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Old 16-11-2018, 19:04   #1
Bandit
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GetDateFormatEx ed avvio mancato office

Ciao a tutti ragazzi potete aiutarmi per favore, non so più cosa fare.


tutti i programmi office non partono.

Mi compare la finestra
"Impossibile trovare il punto di ingresso GetDateFormatEx della procedura nella libreria di collegamento KERNEL32.dll "

e dopo premuto ok, mi compare altra finestra che mi dice:

"Il sistema operativo non è attualmente configurato per eseguire questa aplicazione"


Ho fatto diverse cose, ma non risolvo

-Ho ripristinato Microsoft Office
-L'ho disinstallato e reinstallato
- ho cercato di copiare ed incollare nella cartella di Windows-System32 il file Kernell.32 ma mi dice che un altro programma lo sta usando e non mi permette di sostituirlo. Anche in modalità provvisoria stessa cosa.

- Ho installato AccessDatabaseEngine.exe e poi click2run2010-kb2598285-fullfile-x86-glb.exe e dopo è partito un lungo processo di aggiornamento


alla fine cmq il problema rimane

Non voglio formattarlo, c'è altro da fare?
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Old 17-11-2018, 18:13   #2
Bandit
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nessun'idea?
non è mai capitato?
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Old 17-11-2018, 23:26   #3
Styb
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Qua dice che il colpevole è l'aggiornamento KB4461522:
https://msfn.org/board/topic/177915-...-2010-updates/

Vedi se è il tuo caso, cioè office 2010 con l'aggiornamento KB4461522.
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Old 18-11-2018, 17:28   #4
Bandit
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ciao Styb grazie per avermi dato questa notizia.
Mi aiuteresti a capire dove posso vedere se è il mio caso, e nel caso (scusa il gioco di parole ) come faccio a rimuoverlo.

C'è scritto :
Yes, just uninstall KB4461522 from Add/Remove Programs and it should come good.

ma di dove?
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Old 18-11-2018, 20:49   #5
Styb
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Apri il Pannello di controllo e poi Installazione applicazioni, metti il segno di spunta su Mostra aggiornamenti, cerca microsoft Office e ti verranno mostrati anche gli aggiornamenti. Seleziona l'aggiornamento che vuoi disinstallare e lo disinstalli.
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Old 20-11-2018, 16:30   #6
Bandit
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Grazie Styb
c'è sempre da imparare.

mi puoi dire come hai fatto a leggere quel sito, ed hai permesso a me di leggerlo?
non ci riesco più

cmq l'ho disinstallato, ora sembra che il programma parta.
aspettiamo e vediamo
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Old 20-11-2018, 23:39   #7
Styb
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Non ci riesco neanche io. Sembra che nel frattempo sia cambiato l'indirizzo.
Il link corrente è questo:
https://msfn.org/board/topic/177946-...omment-1156099

Bene che hai risolto.

EDIT - Quella discussione potrebbe essere interessante, poiché forse anche l'aggiornamento KB2863821 deve essere disinstallato, ma non è chiara sta cosa.

Ultima modifica di Styb : 20-11-2018 alle 23:42.
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