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Old 25-11-2013, 10:18   #1
Robbobob
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Iscritto dal: Nov 2013
Messaggi: 4
Problema al pc probabilmente scheda video

Ciao a tutti,

sono nuovissimo nel forum e scrivo per un problema che ho recentemente con il pc. Il sistema che ho è un acer predator G5190 con una scheda video Nvidia Gtx460, processore Intel I7 sandybridge, 8 Gb di RAM e scheda madre sempre intel se non ricordo male (in caso fosse necessario controllerò il modello).
La prima volta che il pc ha dato problemi stavo giocando a diablo 3; il sistema si è spento e ha iniziato ad emettere una serie di beep, cosi sono andato a vedere nel manuale cosa significasse. Identifico che il problema sta nella scheda video ma non so cosa sia! Ho pensato fosse un problema di raffreddamento non sufficiente, cosi ho pulito il pc dalla polvere (ha due anni e mezzo e non lo avevo mai aperto). Nonostante tutto il problema si ripresenta ma stavolta mi da un bel BSOD sempre mentre gioco con diablo 3. A quel punto ho smesso di giocare con il pc ma ha iniziato a frizzarsi completamente da un momento all'altro. Un semplice riavvio spesso non basta. Se tolgo la corrente per qualche minuto dopo aver spento il pc tramite il pulsante (perchè non risponde in alcun modo) come gli ridò corrente si accende da solo. Ho testato la ram con il programma di windows e la scheda video con OCCT e non hanno rilevato problemi. A questo punto ho tanti punti interrogativi e nessuna risposta e non vorrei trovarmi a spendere 200 euro per una scheda video se poi quella che ho va bene. Potreste darmi una mano?
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Old 25-11-2013, 20:31   #2
alecomputer
Senior Member
 
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 18636
Benvenuto nel forum .
E molto probabile che il problema sia proprio dovuto alla scheda grafica difettosa , comunque non si puo escludere nemmeno un problema all' alimentatore che non riesce più a fornire potenza sufficiente per la scheda grafica .

Dovresti quindi provare sia la scheda grafica che l' alimentatore per capire se sono difettosi , e molto probabile che il problemi si verifichi solo quando raggiungono una certa temperatura di funzionamento .

L' unico metodo sicuro per verificare questi componenti e provare a sostituirli con altri sicuramente funzionanti . In alternativa li puoi provare su un altro pc .
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Old 26-11-2013, 10:25   #3
Robbobob
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2013
Messaggi: 4
Ciao alecomputer e grazie della tua risposta. Ho un update delle condizioni poichè ieri mi ha sparato un bel BSOD anche giocando a Rome: total war. Ora sono a lavoro ma stasera posto il codice del BSOD cosi magari vi da qualche info extra visto che a me non dice nulla. Inoltre gli ho fatto fare un controllo ram e disco al riavvio e durante il Checkdisc è andato in palla facendo una serie di beep velocissimi! Ora mi domando cosa abbia a che fare il disco se il problema era con la scheda video...O_O
Visto che ci sono ne approfitto per porre una seconda domanda: ho riaperto il pc e smontato la scheda video per riporla post pulizia dei connettori dorati e ho notato che la ventola, composta da piccole lamelle metalliche, non gira in modo particolarmente fluido. Sembra quasi che abbia un qualcosa che smorza il movimento! Pensate sia normale o no? Per me di base no, ma è la prima scheda video dotata di ventola che vedo indi non faccio testo.
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Old 26-11-2013, 11:56   #4
fbiolo
Member
 
Iscritto dal: Nov 2011
Città: vicenza
Messaggi: 165
che alimentatore hai?
hai controllato le temperature delle scheda prima del crash? come programma posso consigliarti msi afterburner che ha la funzione per creare dei log con tutti i dettagli (temperature, utilizzo Gpu, ecc., giri ventola, ecc)
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Asus P5Q-E | Intel Q9550 @ 3.82 Ghz | Zerotherm Zen FZ120| Gainward Gtx 670 Phantom | 8GB DDR2-1066 | Corsair CX750M | Case Antec Solo II black
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Old 26-11-2013, 11:58   #5
fbiolo
Member
 
Iscritto dal: Nov 2011
Città: vicenza
Messaggi: 165
io che di crash del genere ne ho avuti a bizzeffe con Diablo 3 posso dirti che il gioco in termini di pesantezza è una cosa unica...mi mandava le temperature alle stelle (quanto fur mark) ma i crash erano dovuti all'alimentatore....cambiato quello tutto è andato a posto
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Old 26-11-2013, 13:26   #6
Robbobob
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2013
Messaggi: 4
Ciao fbiolo, la tua è un'ottima domanda!! Non ho la minima idea del tipo di alimentatore che ho sul pc e spero ci sia una sorta di etichetta per poterlo vedere altrimenti non so come scoprirlo Si diablo 3 è pesante come un carro armato riempito di piombo... anche nel mio pc le temperature salgono a bomba!!Stasera come torno a casa scarico il programma che mi hai consigliato e guardo un pochino le temperature e poi posto sia il log del programma cheil tipo di alimentatore presente nel pc.
Grazie ancora delle idee

P.S.
guardando nel sito acer risulta che ho un alimentatore da 500W. Non da dettagli riguardo alla casa produttrice. Cosa succede se lo sostituisco con uno avente potenza superiore? A parte il consumo maggiore se a pieno carico non dovrebbe succedere nulla giusto?

Ultima modifica di Robbobob : 26-11-2013 alle 13:42.
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Old 26-11-2013, 16:26   #7
fbiolo
Member
 
Iscritto dal: Nov 2011
Città: vicenza
Messaggi: 165
Se cambi alimentatore sicuramente non succede niente di male, anzi
Cmq, con riserva di rimangiarmi tutto all'arrivo di gente più competente, guardando un pò qua e là mi sembra che la tua configurazione sia un pò al limite con un 500W, tanto più se è uno di quelli "non di marca", che hanno una resa piuttosto bassa...

Cmq con msi afterburner c'è proprio la possibilità di creare un log che viene salvato sulla cartella del programma, quindi ti consiglio di attivare la memorizzazione dei dati che ti interessano, cominciare a giocare e poi aspettare un bel crash
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Ultima modifica di fbiolo : 26-11-2013 alle 16:35.
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Old 26-11-2013, 20:22   #8
alecomputer
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Città: venezia
Messaggi: 18636
Per la ventola della scheda video , in genere varia il numero di giri con la temperatura , quindi quando la scheda e ancora fredda gira più lentamente .
Se la muovi a mano comunque il movimento deve essere fluido senza impedimenti , se ha problemi a muoversi puoi metterci un po di olio per lubrificare le parti interne .
Potrebbe anche essere che la ventola sia da sostituire , e lo puoi verificare controllando la temperatura raggiunta dalla scheda video .
Per controllare la temperatura della scheda video puoi utilizzare il programma NVIDIA GPU Temp .

Per sicurezza fai anche un controlla al disco fisso e uno scandisk , infatti quando il pc si blocca di colpo possono crearsi errori anche sul disco fisso , soprattutto se proprio in quel momento il pc stava scrivendo qualcosa su disco .
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Old 27-11-2013, 08:28   #9
Phenomenale
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Messaggi: 4704
Quote:
Originariamente inviato da fbiolo Guarda i messaggi
un 500W, tanto più se è uno di quelli "non di marca", che hanno una resa piuttosto bassa..
I 500W 'non di marca' sono dei 300W reali.
Testato personalmente su un Itek (che non è di marca ).
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Old 27-11-2013, 09:31   #10
fbiolo
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addirittura!? beh allora comunque, quale che sia il problema, io lo cambierei quel PSU!
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Old 27-11-2013, 19:45   #11
Robbobob
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Messaggi: 4
Aluera scusate per il ritardo,

ho fatto un paio di prove e controllato la temperatura con il programma consigliato! Risultante la temperatura sotto sforzo è ad 80 gradi. Non ha neppure svalvolato e nessun schermo blu. Le azioni che ho fatto ieri sono: smontato scheda video e ram e pulito i pin da residui di carbonio ed installato un paccone di aggiornamenti windows.
Questi giorni proverò a vedere come sembra il sistema e poi vi aggiorno. Grazie mille per i consigli
In ogni caso penso che a breve cambierò l'alimentatore:P
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Old 27-11-2013, 23:15   #12
fbiolo
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da quello che ho visto un pò in giro la tua scheda dovrebbe (ma il condizionale è d'obbligo) avere come soglia massima di temperatura i 104... solitamente vedo che fira sui 70-75 a full load quindi sei un pò sopra, ma non dovrebbe essere un problema...cmq tienici aggiornati e speriamo sia tutto risolto!!
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