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#1 |
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Bannato
Iscritto dal: Dec 2010
Città: Roma
Messaggi: 94
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Annullare un ordine su un sito on line
Buona sera sono molto preoccupato perché ieri pomeriggio ho confermato un ordine on line di 600€ per assemblare un nuovo pc ma poi in serata la persona che doveva prendersi il mio pc vecchio si è tirata indietro lasciandomi scoperto di 300€ sull'ordine confermato così ho mandato diverse email al sito in questione dicendo di annullare l'ordine ma non so di preciso come ci si comporta in queste situazioni perciò avrei bisogno dei consigli di qualcuno con più esperienza di me in queste cose anche perché sono un tipo facilmente impressionabile e sinceramente ho paura di passare un guaio se qualcuno potesse spiegarmi esattamente cosa potrebbe succedere gliene sarei molto grato saluti
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2003
Città: Napoli
Messaggi: 5243
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è un acquisto a distanza, quindi c'è un periodo (7gg) in cui puoi restituire la merce
nel tuo caso puoi limitarti a chiedere l'annullamento, se c'è un recapito telefonico cerca di comunicare a voce, anche se tra domenica ed il 1° maggio è improbabile che parta la spedizione nel caso peggiore limitati a rifiutare la merce alla consegna, e poi, se vuoi essere corretto fino in fondo, offriti di rimborsare le spese che hanno sostenuto
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"Empty your mind, be formless, shapeless — like water. Now you put water in a cup, it becomes the cup; You put water into a bottle it becomes the bottle; You put it in a teapot it becomes the teapot. Now water can flow or it can crash. Be water, my friend.." (B. Lee) |
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