Costi e servizi di assistenza.Cosa ne pensate?

[belement]

L'altro ieri mi chiama un amico e mi dice : Ho finalmente portato il pc in un centro di assistenza e gli è stato diagnosticato un problema che può essere risolto soltanto formattando il pc !
il mio amico chiede il costo dell'operazione e incredibilmente gli viene detto 90€ senza l'installazione di nessun software ... soltanto il sistema operativo e le piccole utility free ,tra l'altro il s.o era del mio amico Windows Xp originale ..
Cosa ne pensate dei costi e dei servizi offerti?
Io onestamente mi trovo bene dove vado, però molta gente rischia di prendere batoste .che ne dite?

[ibra_90]

Originariamente inviato da belement

L'altro ieri mi chiama un amico e mi dice : Ho finalmente portato il pc in un centro di assistenza e gli è stato diagnosticato un problema che può essere risolto soltanto formattando il pc !
il mio amico chiede il costo dell'operazione e incredibilmente gli viene detto 90€ senza l'installazione di nessun software ... soltanto il sistema operativo e le piccole utility free ,tra l'altro il s.o era del mio amico Windows Xp originale ..
Cosa ne pensate dei costi e dei servizi offerti?
Io onestamente mi trovo bene dove vado, però molta gente rischia di prendere batoste .che ne dite?

direi che ci marciano sopra...per formattare il pc e istallare quei due programmi ci metteranno 1 ora, ovvero 10 euro.

[Danilo Cecconi]

E' il solito comportamento dei rivenditori, che anche per piccoli problemi (incompatibilità driver, o infezione da virus ad es.), non hanno, o non vogliono perderci tempo, per cui la soluzione più rapida è la reinstallazione, costo minimo 80€, i più "onesti".
E' successo anche a me, anno 2004, 100€ , ero agli inizi e non ne capivo uma mazza di PC.
Da quella volta, prima tramite riviste del settore, poi su internet (forum), ho sempre cercato di risolverli da solo i miei problemi.

[belement]

Io non dico che devono prendersi 10€ perchè in questo modo è inutile lavorare però caspiterina no 90€... Posso capire 40€ (intendo 40€ un lavoro con format,installazione s.o,installazione office,nero,encarta ecc) ma no 90 €

[bobosg]

Originariamente inviato da belement

Io non dico che devono prendersi 10€ perchè in questo modo è inutile lavorare però caspiterina no 90€... Posso capire 40€ (intendo 40€ un lavoro con format,installazione s.o,installazione office,nero,encarta ecc) ma no 90 €

a parte che encarta credo che non lo usi più nessuno

cmq 10€ sicuramente no

50€ mi sembra un prezzo giusto e cmq non si può mai sapere se ti andrà bene in un'ora anche perchè una volta che te lo sei preso il problema lo devi risolvere...

certo n on installare neanche un programma mi sembra davvero vergognoso. una volta lessi su una fattura di un negozio,al quale il mio amico aveva portato il pc, che oltre alla formattazione avevano effettuato una pulizia delle componenti hardware, e avevano installato vari programmi freeware come antivirus e roba varia oltre a windows media player, office e parenti

[belement]

vabbè dico encarta per dire un programma che di solito si mette !
secondo me 40 € sono un ottimo prezzo !
se si pensa che il lavoro da fare è: "formattazione, installazione s.o, installazione drivers , installazione software, verifica tutti componenti, verifica stabilità sistema, backup", non credo che in un ora sia possibile !

Secondo voi che prezzi dovrebbero esserci nei centri di assistenza?

[bobosg]

Originariamente inviato da belement

vabbè dico encarta per dire un programma che di solito si mette !
secondo me 40 € sono un ottimo prezzo !
se si pensa che il lavoro da fare è: "formattazione, installazione s.o, installazione drivers , installazione software, verifica tutti componenti, verifica stabilità sistema, backup", non credo che in un ora sia possibile !

Secondo voi che prezzi dovrebbero esserci nei centri di assistenza?

te l'ho detto credo che 50€ siano ammissibili

[gugoXX]

Stimando 2 ore di lavoro direi che 60-80 siano corrette.
Non vedo perche' in autoofficina un operaio specializzato della Wolkswagen debba essere pagato 40€ nette all'ora (+ IVA), mentre un informatico che formatta e installa invece debba essere svenduto a 10€ lorde??? Ma scherziamo?

E ma e' facile. E' facile? E' facile anche togliere e cambiare o pulire le candele di un'auto. Fatevelo da soli se siete in grado.

[belement]

Originariamente inviato da gugoXX

Stimando 2 ore di lavoro direi che 60-80 siano corrette.
Non vedo perche' in autoofficina un operaio specializzato della Wolkswagen debba essere pagato 40€ nette all'ora (+ IVA), mentre un informatico che formatta e installa invece debba essere svenduto a 10€ lorde??? Ma scherziamo?

E ma e' facile. E' facile? E' facile anche togliere e cambiare o pulire le candele di un'auto. Fatevelo da soli se siete in grado.

mi trovi particolarmente daccordo ...
Secondo te quali dovrebbero essere i prezzi?

[gugoXX]

Originariamente inviato da belement

mi trovi particolarmente daccordo ...
Secondo te quali dovrebbero essere i prezzi?

Per preparare un computer con formattazione, sistema operativo e office, direi che 60-80 possa essere un range corretto. Prezzo corretto paragonato ad altri servizi come "idraulico che ripara una lavatrice in casa", "Operaio specializzato di una casa automobilistica che attacca il computer per fare la disagnosi e trae le conseguenze", etc.
Per quanto mi riguarda e' finito il tempo dell'informatica che la sanno fare anche i figli degli amici. La sanno fare? Chiedi a loro. Vieni da me per un intervento spot? 35€/ora.

[belement]

Originariamente inviato da gugoXX

Per preparare un computer con formattazione, sistema operativo e office, direi che 60-80 possa essere un range corretto. Prezzo corretto paragonato ad altri servizi come "idraulico che ripara una lavatrice in casa", "Operaio specializzato di una casa automobilistica che attacca il computer per fare la disagnosi e trae le conseguenze", etc.
Per quanto mi riguarda e' finito il tempo dell'informatica che la sanno fare anche i figli degli amici. La sanno fare? Chiedi a loro. Vieni da me per un intervento spot? 35€/ora.

questo tuo ultimo intervento nn l'ho capito

[gugoXX]

Originariamente inviato da belement

questo tuo ultimo intervento nn l'ho capito

Non e' rivolto a te E' un "Rivolgiti" generico, a coloro che chiedono e quando arriva il prezzo ritirano si lamentano.
Non ti piace il preventivo? Passa tranquillamente al prossimo... (E di nuovo, ti, non sei tu )

[ibra_90]

Originariamente inviato da gugoXX

Non e' rivolto a te E' un "Rivolgiti" generico, a coloro che chiedono e quando arriva il prezzo ritirano si lamentano.
Non ti piace il preventivo? Passa tranquillamente al prossimo... (E di nuovo, ti, non sei tu )

io non sono per niente d'accordo, che compito svolgi per ricevere un compenso di 35 euro all'ora? allora mio padre è uno stupido che lavora per 12 euro all'ora? se tutti stabiliscono i prezzi seguendo il tuo ragionamento non stupiamoci della mancanza di richiesta commerciale.

[gugoXX]

Originariamente inviato da ibra_90

io non sono per niente d'accordo, che compito svolgi per ricevere un compenso di 35 euro all'ora? allora mio padre è uno stupido che lavora per 12 euro all'ora? se tutti stabiliscono i prezzi seguendo il tuo ragionamento non stupiamoci della mancanza di richiesta commerciale.

Ma tuo padre probabilmente non verra' chiamato per un intervento spot di 2 ore.

[ibra_90]

Originariamente inviato da gugoXX

Ma tuo padre probabilmente non verra' chiamato per un intervento spot di 2 ore.

si ho capito che non viene chiamato per interventi..ma non è plausibile il compenso ora che proponi. tipo idraulici: 50 euro per l'uscita e 20 euro di lavoro mi sembra abbastanza imbarazzante....

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da gugoXX

Non ti piace il preventivo? Passa tranquillamente al prossimo...

Quotone

[gugoXX]

Originariamente inviato da ibra_90

si ho capito che non viene chiamato per interventi..ma non è plausibile il compenso ora che proponi. tipo idraulici: 50 euro per l'uscita e 20 euro di lavoro mi sembra abbastanza imbarazzante....

E perche' non e' plausibile il compenso tipo idraulici?
Avessi proposto un compenso tipo ingegnere aerospaziale (che peraltro prende come tuo padre) potrei capire. Ma ho proposto di considerarlo alla pari delle libere professioni piu' normali....
Perche' l'idraulico e' considerato "accettato e normale" che proponga tali costi, il meccanico autoriparatore idem se non peggio, non parliamo del muratore "spot" per tirare su un muretto, e invece l'informatico no?
E' davvero cosi' facile imparare a fare l'informatico? Bene (etc. la mia risposta la si sa' gia')

[belement]

Basta pensare che quello che viene a regolare e indirizzare l'antenna parabolica si frega 25€ per 5 minuti forse meno di lavoro,ci rendiamo conto che i centri di assistenza forniscono degli ottimi prezzi !

[ibra_90]

Originariamente inviato da gugoXX

E perche' non e' plausibile il compenso tipo idraulici?
Avessi proposto un compenso tipo ingegnere aerospaziale (che peraltro prende come tuo padre) potrei capire. Ma ho proposto di considerarlo alla pari delle libere professioni piu' normali....
Perche' l'idraulico e' considerato "accettato e normale" che proponga tali costi, il meccanico autoriparatore idem se non peggio, non parliamo del muratore "spot" per tirare su un muretto, e invece l'informatico no?
E' davvero cosi' facile imparare a fare l'informatico? Bene (etc. la mia risposta la si sa' gia')

ti pare che abbia detto che sono onesti? il mio 50 euro per l'uscita pensavo fosse chiaro....cioè è imbarazzante.

[belement]

ibra tuo padre ha un centro assistenza ? e lavora a 12€ l'ora?