mainboard ms 7255 (msi) impossibile connettersi

[sbara]

salve, ho questa scheda madre, ms 7255 che proprio non ne vuol sapere di connettersi alla rete.
Ho controllato nel pannello di controllo e i driver dovrebbero esserci , come mai?
la provo con la mia connessione (fastweb) e mi indica che e' connesso solo in locale, (i 2 pc in basso snz il mondo) da cosa puo dipendere secondo voi?
Premesso che il pc, è di un mio amico, che ha alice, è anche venuto il tecnico telecom, e non e' riuscito a collegarlo online, dicendo che nn vedeva il modem.
consigli grazie infinite