problema con l'accesso alle pagine internet

Bobbes · 14-10-2008, 12:30

Buonasera, mia zia ha un problema con la sua connessione internet.
Si connette, tramite alice gate (quello bianco) collegato tramite usb con una connessione a consumo, una volta connessa apre la pagina internet, ma esce "impossibile aprire la pagina" o qualcosa del genere. Ma la posta elettronica le funziona (tramite outlook)
Poi ho fatto risoluzione dei problemi o testa connessione (non ricordo precisamente il nome) ed è uscito questo.
La macchina monta un sistema operativo Windows XP (non so che SP)

Ultima esecuzione diagnostica: 09/15/08 18:55:07
Diagnostica scheda di rete
Rilevamento percorso di rete
info Utilizzo di connessione Internet domestica
Identificazione scheda di rete
info Connessione di rete: nome=Connessione alla rete locale (LAN), periferica=Scheda Fast Ethernet PCI SiS 900, tipo supporto=LAN, tipo supporto secondario=LAN
info Connessione di rete: nome=Connessione alla rete locale (LAN) 2, periferica=Pirelli Alice Gate 2 plus USB, tipo supporto=LAN, tipo supporto secondario=LAN
info Connessione di rete: nome=alice, periferica=Miniport WAN (PPPOE), tipo supporto=PPPoE, tipo supporto secondario=NESSUNO
warn Nel computer è presente più di una scheda Ethernet o più di una scheda senza fili
info Reindirizzamento dell'utente al supporto tecnico

Diagnostica HTTP, HTTPS, FTP
Connettività HTTP, HTTPS, FTP
warn FTP (passiva): errore 12029 durante la connessione a ftp.microsoft.com: A connection with the server could not be established
warn FTP (attiva): errore 12029 durante la connessione a ftp.microsoft.com: A connection with the server could not be established
warn HTTP: errore 12029 durante la connessione a www.microsoft.com A connection with the server could not be established
warn HTTPS: errore 12029 durante la connessione a www.microsoft.com A connection with the server could not be established
warn HTTPS: errore 12029 durante la connessione a www.passport.net: A connection with the server could not be established
warn HTTP: errore 12029 durante la connessione a Sign In A connection with the server could not be established error Impossibile eseguire una connessione HTTP.
error Impossibile eseguire una connessione HTTPS.
error Impossibile eseguire una connessione FTP.

OUTATIME · 14-10-2008, 12:53

Ma è mai riuscita a navigare?

Bobbes · 14-10-2008, 15:18

questo non lo so, quando sono andato da lei a provarlo non sono mai riuscito a entrare in nessuna pagina

14-10-2008, 12:30	#1
Bobbes Member Iscritto dal: Dec 2005 Messaggi: 155	problema con l'accesso alle pagine internet Buonasera, mia zia ha un problema con la sua connessione internet. Si connette, tramite alice gate (quello bianco) collegato tramite usb con una connessione a consumo, una volta connessa apre la pagina internet, ma esce "impossibile aprire la pagina" o qualcosa del genere. Ma la posta elettronica le funziona (tramite outlook) Poi ho fatto risoluzione dei problemi o testa connessione (non ricordo precisamente il nome) ed è uscito questo. La macchina monta un sistema operativo Windows XP (non so che SP) Ultima esecuzione diagnostica: 09/15/08 18:55:07 Diagnostica scheda di rete Rilevamento percorso di rete info Utilizzo di connessione Internet domestica Identificazione scheda di rete info Connessione di rete: nome=Connessione alla rete locale (LAN), periferica=Scheda Fast Ethernet PCI SiS 900, tipo supporto=LAN, tipo supporto secondario=LAN info Connessione di rete: nome=Connessione alla rete locale (LAN) 2, periferica=Pirelli Alice Gate 2 plus USB, tipo supporto=LAN, tipo supporto secondario=LAN info Connessione di rete: nome=alice, periferica=Miniport WAN (PPPOE), tipo supporto=PPPoE, tipo supporto secondario=NESSUNO warn Nel computer è presente più di una scheda Ethernet o più di una scheda senza fili info Reindirizzamento dell'utente al supporto tecnico Diagnostica HTTP, HTTPS, FTP Connettività HTTP, HTTPS, FTP warn FTP (passiva): errore 12029 durante la connessione a ftp.microsoft.com: A connection with the server could not be established warn FTP (attiva): errore 12029 durante la connessione a ftp.microsoft.com: A connection with the server could not be established warn HTTP: errore 12029 durante la connessione a www.microsoft.com A connection with the server could not be established warn HTTPS: errore 12029 durante la connessione a www.microsoft.com A connection with the server could not be established warn HTTPS: errore 12029 durante la connessione a www.passport.net: A connection with the server could not be established warn HTTP: errore 12029 durante la connessione a Sign In A connection with the server could not be established error Impossibile eseguire una connessione HTTP. error Impossibile eseguire una connessione HTTPS. error Impossibile eseguire una connessione FTP.

14-10-2008, 12:53	#2
OUTATIME Senior Member Iscritto dal: Dec 2007 Città: LIDV Messaggi: 11489	Ma è mai riuscita a navigare? __________________ Si stava meglio quando si stava peggio

14-10-2008, 15:18	#3
Bobbes Member Iscritto dal: Dec 2005 Messaggi: 155	questo non lo so, quando sono andato da lei a provarlo non sono mai riuscito a entrare in nessuna pagina

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