HO UN PROBLEMA CON LE CUFFIE. L'AUDIO NON SI DISATTIVA NEGLI ALTOPARLANTI DEL PC

[uraganonero]

CIAO RAGAZZI/E,
Il problema che ho riscontrato riguarda il mancato disattivamento delle casse altoparlanti quando sono inserite le cuffie nell’apposito jack. In altri termini, una volta inserito lo spinotto della cuffia, gli altoparlanti trasmettono gli stessi suoni che vengono trasmessi nelle cuffie.
Come posso fare per risolvere il prb?
ho provato anche a vedere nelle configurazioni della scheda ma sembra tutto a posto.
inoltre nell'entrata delle cuffie ho notato una spia rossa.
help me!!!!!
grazieeeeee