""truffa"" banca Intesa??

[MircoT]

vorrei segnalarvi un fatto "increscioso", per non dire altro..
Questa mattina mi sono collegato al sito di home banking di banca Intesa per controllare alcune cose... e ho fatto una scoperta allucinante... la mia filiale di banca Intesa (e molte altre a quanto ho saputo) è stata "venduta/ceduta" ad un'altra banca (FriulAdria) senza che mi sia stata data nessuna comunicazione... sarà mica un pesce d'aprile?



E invece no, putroppo... sono andato, anche se è domenica, presso la mia filiale e ho trovato degli addetti che stavano cambiando le insegne...
C'era anche il direttore della filiale il quale mi ha confermato l'operazione in corso...

In pratica questi ""signori"" di banca Intesa hanno trasferito alcune filiali (e ne seguiranno altre più avanti...) ad una loro consociata (dicono) senza dare la benchè minima comunicazione ai clienti! Solo i "fortunati" che sono andati in filiale nei giorni passati hanno avuto una comunicazione informale: banca Intesa ha impedito ai loro dipendenti di comunicare alcunchè, neanche telefonicamente, ai loro clienti... semplicemente incredibile...
Ora mi spiego perchè 2 giorni fa un cliente, che doveva pagarmi una fattura, mi ha telefonato chiedendomi conferma delle mie coordinate bancarie perchè diceva che non riusciva a farmi il bonifico (errore sul numero abi o cab)...

Questi ""signori"" si permettono di giocare con i contratti dei loro clienti... Sulle condizioni contrattuali c'è scritto chiaro e tondo che ogni variazione (e cambiare la banca di appartenenza mi pare che sia una variazione... o no?) DEVE essere comunicata con almeno 30 giorni di anticipo. In questo caso questi ""signori"" hanno impedito che questo avvenisse... questi ""signori"" hanno impedito che i clienti potessero prendere gli opportuni provvedimenti per tempo... questi ""signori"" stanno creando un sacco di problemi/danni per chissà quale motivo...
Una cosa è certa: se effettuando la cessione delle filiali "in silenzio" e mettendo i clienti di fronte al fatto compiuto credono di mantenere un maggior numero di clienti, si sbagliano di grosso... otterranno l'esatto effetto contrario...
Io personalmente domani provvederò ad aprire un conto presso un'altra banca (e dovrò sopportare tutti i problemi che ciò comporta con le domiciliazioni, le carte di credito, ecc) e come me tanti altri lo faranno... ma andrò anche presso le associazioni dei consumatori ad esporre questo "gioioso" fatto...
Non so se con queste mie azioni otterrò qualcosa... ma una cosa è certa: non si può rimanere sempre impassibili di fronte a questi ""signori"" che si permettono di "giocare al Monopoli" con gli strumenti di lavoro dei loro clienti... anzi: ex-clienti.

Non so cosa si possa fare legalmente contro questi "signori", ma non è giusto che la passino liscia...

Visto che la mia fiducia in "loro" si è dissolta e quindi, ovviamente, cambierò banca, il tempo che dovrò perdere per comunicare ai clienti e ai fornitori le mie nuove coordinate bancarie... spostare tutte le domiciliazioni, rifare tutte le carte di credito... cambiare gli investimenti che avevo fatto nei loro fondi comuni... Tutti i problemi che questo "scherzetto" mi crea e creerà, chi me li risarcisce?

Ho (avevo) il conto presso di loro da ormai 15 anni... Non avrò avuto grandi cifre (per loro), ma penso di meritare comunque il rispetto... o no?
E invece vengo trattato come "merce" da vendere ad altri... senza neanche essere informato... sono veramente disgustato.


Scusate lo sfogo... ma volevo rendervi partecipi del tipo di ""banche"" esistenti in Italia...





Ciauzzz!

[Jammed_Death]

la "trasparenza" è solo un modo di dire ormai...tutto il casino di pubblicità per dire che banca intesa si è unita con quell'altra, poi le cose più importanti non le dicono a nessuno...mah

[MircoT]

già... vedi... contano sul fatto che mettendo il cliente di fronte al fatto compiuto, questo non si metterà a cambiar banca... perchè sanno che è comunque un casino...
io però questa volta non gliela dò vinta... lo so che conto poco, ma per quel poco voglio far conoscere il più possibile il "modus operandi" di questi ""signori""...


ciauzzz!

[Enel]

Sei sicuro che Intesa non abbia dato comunicazione tramite la Gazzetta Ufficiale?

Di solito per legge basta quella (anche se poi nessuno legge la Gazzetta Uff. )

[MircoT]

sulla gazzetta ufficiale lo avrà anche pubblicato...
però sulle condizioni contrattuali c'è scritto che la comunicazione scritta me la deve mandare a casa, almeno 30 giorni prima dell'evento...
fa parte delle norme di trasparenza... trasparenza, ma de che?
questi fanno sempre quello che vogliono...

[sempreio]

è una vera carognata

[fsdfdsddijsdfsdfo]

anche la mia banca mi ha tirato un'infamata da non credere....


ma a chi rivolgersi?

quale banca scegliere?

Purtroppo INGdirect è solo virtuale, si deve appoggiare ad una banca reale...

[MircoT]

Originariamente inviato da sempreio

è una vera carognata

già...
e pensare che da anni non cambio banca perchè, pur pagando abbastanza, uso il conto per motivi professionali e fino ad ora i dipendenti della filiale si sono sempre dimostrati disponibili a risolvere i problemi che mi si presentavano... per dirne una: avevo esaurito il credito sul bancomat e mi hanno alzato il limite con una semplice telefonata, così dopo 5 minuti potevo usare di nuovo il bancomat...

da loro non me lo sarei mai aspettato...
'stamattina glielo ho detto... una pugnalata alle spalle da loro non me la sarei mai aspettata...

che poi 'sta FriulAdria magari è una buona banca... ma dopo questa carognata, come giustamente dici tu, ho deciso che cambio... anche se mi dovesse costare molto tempo e quindi danaro...
ma ho anche deciso di far conoscere quanto più possibile questa mia "disavventura"...

per ora penso di aprire un conto in Fineco.

[sempreio]

Originariamente inviato da MircoT

già...
e pensare che da anni non cambio banca perchè, pur pagando abbastanza, uso il conto per motivi professionali e fino ad ora i dipendenti della filiale si sono sempre dimostrati disponibili a risolvere i problemi che mi si presentavano... per dirne una: avevo esaurito il credito sul bancomat e mi hanno alzato il limite con una semplice telefonata, così dopo 5 minuti potevo usare di nuovo il bancomat...

da loro non me lo sarei mai aspettato...
'stamattina glielo ho detto... una pugnalata alle spalle da loro non me la sarei mai aspettata...

che poi 'sta FriulAdria magari è una buona banca... ma dopo questa carognata, come giustamente dici tu, ho deciso che cambio... anche se mi dovesse costare molto tempo e quindi danaro...
ma ho anche deciso di far conoscere quanto più possibile questa mia "disavventura"...

per ora penso di aprire un conto in Fineco.

ma banca intesa e fineco non fanno parte dello stesso gruppo bancario?

[Fradetti]

Originariamente inviato da sempreio

ma banca intesa e fineco non fanno parte dello stesso gruppo bancario?

no... intesa è intesasanpaolo fineco è di capitalia (fusione tra banca di roma e banca popolare di brescia)

[Onisem]

Tipico modus operandi bancario.

[Cfranco]

Dalla fusione Intesa-San Paolo si è creato un surplus di filiali , in pratica succede spesso che nella stessa zona ci sia una filiale San-Paolo e una Intesa .
Poichè questo non è concesso , le filiali in sovrannumero dovranno essere cedute , l' acquirente sarà Crèdit Agricòle , che in cambio cederà la partecipazione azionaria di Banca Intesa .
Crèdit Agricòle sarà quindi presente in territorio italiano sotto le insegne di Friuladria e Cariparma , quindi le filiali che saranno cedute sono state già passate sotto la gestione Friuladria che poi sarà passata in blocco a Crèdit Agricòle .

Originariamente inviato da MircoT

già... vedi... contano sul fatto che mettendo il cliente di fronte al fatto compiuto, questo non si metterà a cambiar banca... perchè sanno che è comunque un casino...
io però questa volta non gliela dò vinta... lo so che conto poco, ma per quel poco voglio far conoscere il più possibile il "modus operandi" di questi ""signori""...

Tecnicamente hanno ragione loro .
Tu hai fatto un contratto con una filiale e non con il padrone della filiale .
Se la filiale cambia padrone a te non cambia niente , ti comunicheranno ABI e CAB nuovi , ti daranno un libretto degli assegni diverso e morta lì .
Detto questo non vedo perchè dovresti preoccuparti , Banca Intesa è la peggiore banca italiana , e dopo la fusione andrà molto , ma molto peggio di prima , fidati ... te lo dico io che la vedo molto da vicino ...
Tu hai solo da guadagnarci a mollare quei vampiri assetati di soldi .
Anzi , non riesco proprio a capire come faccia una persona normale a sopportare i costi astronomici di un conto Banca Intesa ...
Ah sì , poi c' è lo zerotondo , un' inculata spaziale

Originariamente inviato da sempreio

ma banca intesa e fineco non fanno parte dello stesso gruppo bancario?

Grazie a dio NO , non voglio aver niente a che fare con Banca Intesa

[strat09]

molto probabilmente starò scrivendo una stupidaggine, metto le mani avanti
dunque mia zia che lavora in intesa (però si occupa di relazioni con l'estero, quindi magari non ne sa molto) mi spiegava che dopo la fusione con sanpaolo avrebbero aggiornato tutti i sistemi informatici per permettere di eseguire qualsiasi operazione in un qualsiasi sportello del gruppo.
ad esempio già ora si può prelevare con il bancomat senza pagare la commissione in una qualsiasi filiale del gruppo.
comunque è solo un ipotesi, tutta da verificare. e non cambia assolutamente il giudizio negativo su questo genere di comportamenti, a partire dalla disinformazione operata nei confronti dei clienti.

ciao

[BountyKiller]

coglierei l'occasione per chiedere cosa è la gazzetta ufficiale? gazzetta de che? ce n'è una per le banche? una per le imprese?

[dibe]

qua da me è un paio d'anni che le filiali FriulAdria (Ex AmbroVeneto) sono passate sotto Banca Intesa..

Originariamente inviato da BountyKiller

coglierei l'occasione per chiedere cosa è la gazzetta ufficiale? gazzetta de che? ce n'è una per le banche? una per le imprese?

La GU, altro non è che la gazzetta ufficiale della repubblica

Solo una è...(credo)..

Cmq cosa cambia in termini pratici quando cambia di nome una banca?

Ciè le seccature quali sarebbero?

[BountyKiller]

cioè sarebbe una specie di registro in cui si annotano tutte le cose che succedono sul suolo italico?

Originariamente inviato da BountyKiller

cioè sarebbe una specie di registro in cui si annotano tutte le cose che succedono sul suolo italico?

E' un giornale in cui vengono esposte leggi, DL, i Bandi di Concorso, e quant'altro riguardi la collettività e i suoi interessi - diritti

C'è anche il sito ufficiale. La Pubblicazione avviene ogni 15 gg

[Zortan69]

Non vi dico che mi è successo con area banca, assorbita da bipielle alcuni anni fa. Ero in vacanza e il 31 dicembre bancomat, carta, non funzionava più nulla. Ero all'estero e sono rimasto SENZA contante e nei guai perchè questi signori han cambiato tutto e mentre ero via mi han spedito una nuova carta da attivare. Peccato che era l'unica comunicazione e mi è arrivata dopo natale...
Conclusione: segato conto senza spese e chiuso tutto in un nanosecondo.

[Fil9998]

si chiama cessione di ramo d'azienza...

legalissimo e sfruttatissimo su tutto ilpaese anche da svariate aziende pubbliche comprese quelle sanitarie che si "vendono" strutture, dipendenti e clienti/pazienti in blocco.


ANCHE I DIPENDENTI SI RITROVANO DALL' OGGI AL DOMANI VENDUTI E CON NUOVO CONTRATTO SENZA POTER DIRE NULLA !!!!!!!!!!!!!

I dipendenti della banca inquestione mi risulta abbiano scioperato e gridato pubblicamente all'indecenza per questo motivo...

ma ovviamente i clienti se ne son fregati del grido d'allarme...