cartuccia 78 difettosa

[marmondo]

Ciao a tutti!
Perchè all'mprovviso una cartuccia HP 78 nuova con qualche mese di vita viene vista come difettosa?
ho pulito i contatti con alcool e con una gomma da cancellare, IDEM.
Esiste una procedura di reset, (magari mascherando alternativamente alcuni contatti, come si fa per ripristinare la quantità del livello dopo la ricarica), per farla riconoscere alla stampante?
grazie anticipatamente a chi mi vorrà rispondere.

M@rix