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Old 19-03-2006, 16:23   #1
aadorni
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garanzia asus?!

ciao,ho una asus che ritengo fritta...tra l'altro si sono staccati i 2 connettori sata che sono rimasti attaccati al filo sfilandosi dalla sede nella mobo...
la garanzia dichiarata dal negozio é 1 anno (scaduto febbraio) mentre sulla scatola c'é scritto 3 anni...
posso fare valere questi 3 anni?..e se si, come? esistono dei punti di raccolta asus per le garanzie?
grazie!
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Old 19-03-2006, 16:29   #2
Blooms
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Originariamente inviato da aadorni
ciao,ho una asus che ritengo fritta...tra l'altro si sono staccati i 2 connettori sata che sono rimasti attaccati al filo sfilandosi dalla sede nella mobo...
la garanzia dichiarata dal negozio é 1 anno (scaduto febbraio) mentre sulla scatola c'é scritto 3 anni...
posso fare valere questi 3 anni?..e se si, come? esistono dei punti di raccolta asus per le garanzie?
grazie!

certo hce è 3 anni, contatta la asus e apri un RMA.

bye
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Old 19-03-2006, 16:32   #3
aadorni
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ciao,scusa l'ingenuità ma sono abituato a passare per i negozi....come la contatto l'asus direttamente?
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Old 19-03-2006, 16:32   #4
megthebest
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per i 3 anni , ti devi cmq registrare all'atto dell'acaquisto sul sito ed entrare a far parte della vip membership (almeno io ho fatto così).
devi specificare il n° di serie dei prodotti asus che hai , la data di acquisto , i tuoi dati ...

nn so però dove si spedisca il materiale dopo i primi 2 anni che dovrebbe dare il negoziante (1 anno se tramite fattura) .

forse il fornitore del tuo negozio saprà illuminarti ...

spero che a me nn serva mai

ciao
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Old 25-03-2006, 16:10   #5
aadorni
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MI SPIEGO...la mia l'ho presa in svizzera (ticino) e penso proprio che il negozio copra per 1 anno....mi piacerebbe capire se dopo l'anno io possa portarla in qualche centro di raccolta\assistenza asus per far valere la + ampia garanzia di 3 anni data dalla casa madre
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Old 26-03-2006, 20:43   #6
aadorni
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Old 27-03-2006, 16:45   #7
aadorni
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Old 27-03-2006, 17:09   #8
megthebest
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bisogna chiamare il numero dell'assistenza presente sul sito italiano , e dopo il 1° anno di garanzia (dato che la svizzera nn segue la direttiva europea dei 2 anni) ti potrai rivolgere direttamente alla asus europea
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Old 04-04-2006, 07:28   #9
aadorni
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MAH, ti ringrazio ma io il sito\numero della asus europea non lo trovo!
e cercare info da quella italiana é utopia, non mi degnano!
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Old 06-04-2006, 12:03   #10
aadorni
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Old 06-04-2006, 13:37   #11
piottocentino
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Old 07-04-2006, 17:20   #12
Flash_Stunner
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io sono ancora dentro l'anno per cui basta che mi rivolga al negoziante? (ho fatto la fattura.

quindi anche se l'ho presa da internet (negozio italiano) loro devono cambiarmela? o ci fanno i test e se non ha problemi me la ridanno uguale?


parentesi svizzera...hai capito gli svizzeri oltre al denaro riciclano pure le mobo chissà chi l'avrà prodotta?

la mia è una battuta e non vuole offendere la sensibilità di alcuno

Ultima modifica di Flash_Stunner : 07-04-2006 alle 17:24.
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Old 07-04-2006, 20:34   #13
piottocentino
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entro l'anno si richiede al negoziante...la testano se funziona nn te la cambiano e ti fanno pagare qualcosa....
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