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Old 03-10-2005, 13:03   #1
Giangi87
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Norton & Windows Update

Ciao a tutti!

Ho recentemente disinstallato da un PC Portatile appena comprato Norton AntiVirus per installarvi il kaspersky 5.0.383. Ho usato le utility messe a disposizione da symantech e dalla casa produttrice, ed il risultato é che adesso mi é impossibile effettuare la Windows Update.
XP Home era preinstallato, e, come in buona parte dei notebook, su una partizione ''nascosta'' che comprende in oltre i dati necessari al ripristino di emergenza... Vorrei dunque evitare di fare un formattone.
Esiste un modo per recuperare (una patch, ad esempio) che ponga rimedio al disastro perpetrato dal Norton?

Grazie in anticipo!
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Old 03-10-2005, 13:23   #2
BravoGT83
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Messaggi: 6387
il genuine key l'hai messo??

spero che si scrive cosi
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Old 03-10-2005, 13:23   #3
BravoGT83
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Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 6387
per pulire anche il registro usa Ccleaner....
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Old 03-10-2005, 14:15   #4
SkunkWorks 68
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Città: Prov. Novara/Palmdale
Messaggi: 5228
...Mah..avevo letto anche io di questo problema con il Norton(Zebiwe ne sa qualcosa)..prova a vedere se ti aiuta questo(è una beta..)...nel caso fallissero i rimedi presentati da Bravo GT:http://news.swzone.it/swznews-15985.php
..Ciao..

Ultima modifica di SkunkWorks 68 : 03-10-2005 alle 14:19.
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Old 03-10-2005, 14:29   #5
Giangi87
Member
 
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Bologna
Messaggi: 55
Grazie a tutti per le risposte! Ho dato una passata al registro anche con CCleaner e JV16. Nessun risultato!
BravoGT, non so a cosa tu ti riferisca esattamente con "genuine key"... ma l'XP sul portatile non è taroccato, se è quello che intendi.
Grazie mille per il programmino, Skunk. L'ho salvato, ma nel momento in cui provo ad eseguirlo, mi dà un errore... MSVCP71.dll non è stato trovato.
Avete qualche idea su come risolvere questo problema? Grazie ancora!
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Old 03-10-2005, 14:38   #6
Ferdy78
 
Messaggi: n/a
Il genuine key, è il controllo che da un pò di tempo a questa parte, si ha quando si va sul sito di Windows Update e sereve a controllare se il sistema è lecito o piratato

Se vai a fare la prova, vedrai che ti chiede se vuoi verificare se il tuo XP è originale o meno. Fatto questo, dovresti poter accedere agli update rapidi o no

Se non ci va, onestamente, non penso sia colpa della disinstallazione del Norton
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Old 03-10-2005, 14:38   #7
SkunkWorks 68
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Città: Prov. Novara/Palmdale
Messaggi: 5228
..Me ne viene in mente un'altra..prova ad inserire il CD di win e fare sfc /scannow da esegui... magari mette un poco di ordine...ciao..
SkunkWorks 68 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-10-2005, 14:46   #8
SkunkWorks 68
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Città: Prov. Novara/Palmdale
Messaggi: 5228
Quote:
Originariamente inviato da Ferdy78
Se non ci va, onestamente, non penso sia colpa della disinstallazione del Norton
...Mah..avevo anche io il Norton sul portatile e per fortuna sono riuscito a toglierlo senza problemi(senza danni apparenti)...Però ricordo di aver letto che a Zebiwe,dopo la disinstallazione,poi il Windows Update non funzionava più e a quanto pare nanche al nostro amico di adesso...Magari sono dei casi,sfortunati...ciao..
SkunkWorks 68 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-10-2005, 14:47   #9
BravoGT83
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Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 6387
Quote:
Originariamente inviato da Ferdy78
Il genuine key, è il controllo che da un pò di tempo a questa parte, si ha quando si va sul sito di Windows Update e sereve a controllare se il sistema è lecito o piratato

Se vai a fare la prova, vedrai che ti chiede se vuoi verificare se il tuo XP è originale o meno. Fatto questo, dovresti poter accedere agli update rapidi o no

Se non ci va, onestamente, non penso sia colpa della disinstallazione del Norton
esatto e se non si è fatto questo procedimento l'update non va
BravoGT83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-10-2005, 14:58   #10
Giangi87
Member
 
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Bologna
Messaggi: 55
Grazie delle numerose risposte!

Il test dell'autenticità di windows l'ho già fatto.. ma purtroppo l'update non ha mai successo.

Per quanto riguarda il comando suggerito da Skunk, temo di non essere in grado di farlo in quanto il sistema era preinstallato ed ho solamente un disco di ripristino.
Confermo inoltre che il fallimento delle update è da imputare a norton: da una breve ricerca, risultano altri casi simili.. è inoltre la seconda volta che formatto per cercare di sbarazzarmi di quel mostro di antivirus e delle sue conseguenze(che peraltro nn consiglio a nessuno! )!

Hmm.. ho anche 2 licenze originali di XP Pro SP2.. ancora imballate.. potrei installare quelle.. ma secondo voi potrebbe invalidare la garanzia del PC? (Vi ricordo che sulla partizione nascosta sono anche installati i programmi di recovery). E come mi dovrei comportare nei confronti della partizione?

Grazieeee!
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Desktop: Pentium IV HT 530 3.00Ghz - 512MB RAM @ 533Mhz - Ati Radeon X300 128MB - 2xMaxtor 6Y16M0 S.ATA 160GB - Samsung CD-ROM SC-152C - LG DVDRAM 8x.
Notebook: Pentium M 725 (Dothan) 1.60Ghz - 1024MB RAM - Ati Mobility Radeon 9550 64MB - HD Hitachi 60GB - NEC DVD+-RW ND-6500A & Sony VAIO VGN-S5M Pentium M740/1024MB/80GB @ 5400 rpm/Go6400 256mb Turbocache/X-Black 13.3" Screen Powered By iPod Video 60GB & Samsung E730
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Old 03-10-2005, 15:10   #11
SkunkWorks 68
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Messaggi: 5228
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Originariamente inviato da Giangi87
Per quanto riguarda il comando suggerito da Skunk, temo di non essere in grado di farlo in quanto il sistema era preinstallato ed ho solamente un disco di ripristino.
..Questo non lo so neanche io..se passa qualcuno più esperto..in pratica non puoi neanche fare il controllo dei files di Windows..sarebbe assurdo...ciao..

Ultima modifica di SkunkWorks 68 : 03-10-2005 alle 15:14.
SkunkWorks 68 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-10-2005, 15:12   #12
BravoGT83
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ma dal sito non riesci ad entrare e scaricare??
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Old 03-10-2005, 15:21   #13
Giangi87
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Originariamente inviato da BravoGT83
ma dal sito non riesci ad entrare e scaricare??
Sostanzialmente riesco ad accedere al sito e visualizzare la lista degli aggiornamenti disponibili... ma il download fallisce tutte le volte!
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Old 03-10-2005, 15:24   #14
BravoGT83
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Originariamente inviato da Giangi87
Sostanzialmente riesco ad accedere al sito e visualizzare la lista degli aggiornamenti disponibili... ma il download fallisce tutte le volte!
che errore dà?

che firewall usi?? e che applicazioni hai bloccato??
BravoGT83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-10-2005, 16:15   #15
Giangi87
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Gli errori sono variabili. In linea di massima dice ''ricezione update blablabla non riuscita".

Ho appositamente disinstallato il firewall (sygate) perché temevo fosse la causa di tutto. Non é cambiato niente. Ora ho il FW integrato di XP (che ho provato a disattivare, senza pero' avere successo nella ricezione delle update). Come porte sbloccate ce ne sono ancora poche, avendo appena formattato. La Win Update non dovrebbe proprio essere bloccata, in quanto la finestra con l'avanzamento del download si apre, per poi comunicarmi dopo qualche minuto l'esito negativo dell'operazione.
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Old 03-10-2005, 16:16   #16
BravoGT83
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hai usato un programmino wwdc.exe

lo trovi tramite google scaricalo...son 50k e poi chiudi tutte le porte tranne netbios se hai il router
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Old 03-10-2005, 19:53   #17
Giangi87
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Ti ringrazio molto-- lo proverò dopo cena!
Sono comunque abbastanza certo che il danno dipenda dal Norton, in quanto ho trovato vicende analoghe su questo ed altri forum.. grrrrr
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Old 03-10-2005, 19:55   #18
BravoGT83
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Originariamente inviato da Giangi87
Ti ringrazio molto-- lo proverò dopo cena!
Sono comunque abbastanza certo che il danno dipenda dal Norton, in quanto ho trovato vicende analoghe su questo ed altri forum.. grrrrr
ma è particamente impossibile che un antivirus blocchi l'update...

per me è qualcosa d'altro...

prova a fare una scansione con Ewido...lo trovi su www.filehippo.com
BravoGT83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-10-2005, 20:21   #19
Giangi87
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Grazie ancora Bravo!

Ho installato la suite che mi hai consigliato.. ci tengo comunque a precisarti che il PC è estremamente pulito & controllato.
Quanto al NAV, penso che durante la sua rimozione, il tool abbia fatto qualche pasticcio nel registro.. Anzi, oggi pome ho riformattato e ripetuto la stessa procedura.. e l'update non funziona!
Sono veramente disperato... e non so cosa pensare!
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Old 03-10-2005, 21:03   #20
BravoGT83
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Originariamente inviato da Giangi87
Grazie ancora Bravo!

Ho installato la suite che mi hai consigliato.. ci tengo comunque a precisarti che il PC è estremamente pulito & controllato.
Quanto al NAV, penso che durante la sua rimozione, il tool abbia fatto qualche pasticcio nel registro.. Anzi, oggi pome ho riformattato e ripetuto la stessa procedura.. e l'update non funziona!
Sono veramente disperato... e non so cosa pensare!
l'hai registrato la copia di windows?

non so neanch'io cosa proporre
BravoGT83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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