[Thread Ufficiale] Technicolor AG plus VDNT-S Router VDSL2 30Mbs(TelecomItalia Fibra)

[Maxym]

Niente mi chiudono il ticket in automatico, mi dicono che il sistema fa il check e essendo che supera il minimo garantito il sistema propone in automatico la chiusura del ticket.

Mi hanno detto di chiamare il numero 800415042 (assistenza cavi e pali) e spiegare a loro il problema...

update: chiamati, mi hanno aperto una segnalazione, ma dice che c'è la possibilità che anche a lui chiudano il ticket...
questo dell'assistenza cavi e pali mi dice che la statistica gli da 3/10 come livello di bontà... schifo praticamente.. ha incollato tutte le statistiche nel ticket.

Non è politica di telecom la sostituzione dei cavi se fanno schifo?
uff

update2:
oggi mettono la stessa fibra al mio vicino, gli ho detto di chiamarmi appena arrivano i tecnici.
Se la sua aggancia a 20 mi incazzo visto che siamo 2 cavi che camminano vicini e fanno la stessa strada..

max

[DjLode]

Originariamente inviato da muxxio

dipende da tanti fattori come diafonia, qualità del doppino, tipo di tratta ecc.

Esatto, non dipende solo dalla distanza. Anche io prima che l'attivassero guardando i grafici, ero sicuro dei 100Mb pieni. Pazienza, vendo da una 7Mb, è comunque un salto notevole

[marduk]

Originariamente inviato da ironmark99

No, non lontani dai tuoi.

L'attenuazione US dovrebbe essere circa 1/3 di quella DS e quindi essere circa sui 6dB.

C'e' un documento ufficiale da portare a sostegno di questi tesi da spiaccicare all'operatore del 1949 prima ed al tecnico poi?

[Maxym]

niente al mio vicino hanno dato buca, gli avevano detto che sarebbero passati oggi ma nulla, non si è visto nessuno.
-.-

[Maxym]

AHHHHH dopo l'intervento dei tecnici dei pali!!!

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19328
Velocità massima di ricezione (Kbps): 111014
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 6.8
Potenza in trasmissione (dB): -18.2
Potenza in ricezione (dB): 13.4
Total ES (Errored Secs): 35
Total SES (Severely Errored Secs): 31
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 19328
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 43
Total FEC Errors: 13
Total CRC Errors: 0


Lo speedtrest di ookla mi da adesso:
7 ms ping
98 Download
19 upload

Era un problema di "coppie nei fili" mi ha detto.

Forse adesso non sarà piena al 100% pero' mi sta BENISSIMO così.

GRAZIE A TUTTI

max

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Maxym

AHHHHH dopo l'intervento dei tecnici dei pali!!!

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19328
Velocità massima di ricezione (Kbps): 111014
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 6.8
Potenza in trasmissione (dB): -18.2
Potenza in ricezione (dB): 13.4
Total ES (Errored Secs): 35
Total SES (Severely Errored Secs): 31
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 19328
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 43
Total FEC Errors: 13
Total CRC Errors: 0


Lo speedtrest di ookla mi da adesso:
7 ms ping
98 Download
19 upload

Era un problema di "coppie nei fili" mi ha detto.

Forse adesso non sarà piena al 100% pero' mi sta BENISSIMO così.

GRAZIE A TUTTI

max

"non sarà piena al 100%, mi va bene così" ma stai scherzando? 98 in DW, 19 in UP e 7ms di ping?
Io certe volte mi chiedo perché devono essere coperte in fibra certe persone...

[Maxym]

ho detto che va benissimo!
nel senso che magari posso migliorare ancora , cavi in casa mia per esempio, ho il cavettetto che passa dentro i muri da 20 anni...
ma sta a posto ,. non mi lamento, è perfetta!

Originariamente inviato da EliGabriRock44

"non sarà piena al 100%, mi va bene così" ma stai scherzando? 98 in DW, 19 in UP e 7ms di ping?
Io certe volte mi chiedo perché devono essere coperte in fibra certe persone...

[Maxym]

come mai adesso a differenza di prima mi trovo dei CRC errors?

Total CRC Errors: 15

Prima stavano sempre a zero...

Nel senso li ignoro e vivo sereno o significa che qualcosa non va?

[Apollo 2]

Originariamente inviato da Maxym

come mai adesso a differenza di prima mi trovo dei CRC errors?

Total CRC Errors: 15

Prima stavano sempre a zero...

Nel senso li ignoro e vivo sereno o significa che qualcosa non va?

Chiama il 187, potrebbe saltare in aria la casa... a regà non esagerate

[Maxym]

Originariamente inviato da Apollo 2

Chiama il 187, potrebbe saltare in aria la casa... a regà non esagerate

ahahhahha

[Trotto@81]

Originariamente inviato da Maxym

come mai adesso a differenza di prima mi trovo dei CRC errors?

Total CRC Errors: 15

Prima stavano sempre a zero...

Nel senso li ignoro e vivo sereno o significa che qualcosa non va?

Dagli qualche giorno e vedi come si comporta. Di norma dovrebbe sempre essere a zero i CRC.

[Maxym]

Originariamente inviato da Trotto@81

Dagli qualche giorno e vedi come si comporta. Di norma dovrebbe sempre essere a zero i CRC.

si è pintatato a crc 11 da 2 ore.
è pure vero che non sto generando molto traffico..
vabbe vedremo nei giorni a seguire..

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Maxym

Era un problema di "coppie nei fili" mi ha detto.
Forse adesso non sarà piena al 100% pero' mi sta BENISSIMO così.

Tengo sempre una bottiglia e una specialita' da regalare quando vengono a sistemarmi dei problemi, che siano operai tim o la manutenzione della caldaia; la genta va via soddisfatta, torna volentieri e hai speso poco.....

Sul discorso crc, c'e' una persona nella mia zona dove a causa dell'ups ha 200mila crc e700milioni di fec al giorno, anche es e ses hanno conteggi enormi, aggancia 108000 e non ha alcun problema per cui si tiene l'ups.

Le cadute della connessione avvengono quando gli errori sono consecutivi e quindi manca la comunicazione per un tempo sufficiente a mandare il software in timeout, e non e' il suo caso dove l'ups genera gli errori distruibiti i nmaniera uniforme nel tempo.

Insomma, ci si preoccupa un po' troppo.

[Maxym]

è vero, comunque al momento è una bomba.
Me ne accorgerò nel tempo se qualcosa va male ma secondo me è perfetta, non potevo sperare in meglio...

Il tizio non è passato da casa, aveva fretta... gli ho detto che è un mago, un grande, mi ha risposto: è il mio mestiere

:-)

max

[Maxym]

esiste un app per la gestione del modem "baffo" AGVTF_5.3.3 ?

[Maxym]

a voi la segreteria gestita dall'app telefono funziona ? mi dice sempre selezione non corretta.

come attivo l'inoltro se il modem è spento? tramite inoltro se non raggiungibile?

[mark1960]

Originariamente inviato da Maxym

a voi la segreteria gestita dall'app telefono funziona ? mi dice sempre selezione non corretta.

come attivo l'inoltro se il modem è spento? tramite inoltro se non raggiungibile?

Trasferimento di chiamata su non raggiungibile (modem spento): permette di trasferire le telefonate in arrivo al telefono di casa verso un altro telefono di rete fissa o mobile solo quando il modem è spento e quindi la linea risulta non raggiungibile .
Per programmare il servizio: digita * 2 4 * + numero telefonico destinazione + #
Per disattivare il servizio: digita # 2 4 #
Per verificare se il servizio è attivo oppure no: digita * # 2 4 #

[funz88]

salve a tutti sono in possesso della fibra profilo 100mb con modem combo sercomm. ultimamente noto che quando utilizza la ps4 online con collegamento tramite powerline, tutti i dispositivi connessi come smartphone ecc si piantano. non riesco a capire se è la play che va a disturbare il segnale wifi o , cosa alquanto improbabile, la console va a prendere piena banda nella connessione. preciso che il modem non ha subito nessun tipo di configurazione personalizzata.

[j.plissken]

nel caso volessi fare cambio Router Tim con un amico,al quale deve arrivare a giorni,ci potrebbero essere problemi per la sua attivazione? lui è un nuovo cliente,ora ha Alice Adsl 7Mb,ed ha fatto un contratto Tim Fibra. So che gli arrivera' anche il "kit di configurazione autoinstallante" è questo che si occupa della configurazione? avra' problemi con un Router "usato" e non suo? Grazie mille

Ps per cambio si intende sempre apparecchi Tim,nello specifico Baffo\Sercom,dal momento che a lui non serve il Sercom ed userà' il suo vorrebbe regalarmelo,ma ci siamo accordati per uno scambio,ma ora ho il dubbio,non vorrei lui avesse problemi in futuro,o con l'attivazione,grazie

[Busone di Higgs]

Puoi fare lo scambio, ma aspetta che completi la sua attivazione e che confermi il funzionamento; questo per essere sicuri che il modem sia correttamente provisionato.