ADSL # Telecom Italia # Alice FLAT - Pagina 7

Annamaria · 13-10-2006, 18:10

Ecco cosa è arrivata alla mia casella e-mail.

Gentile Cliente,

Siamo lieti di informarla che, a partire dal 13 ottobre 2006, con la sua offerta Alice Flat sara' disponibile il nuovo profilo a velocita' di download fino a 2 Mega, anziche' 640 Kbps.

Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat potra' usufruire di maggiore velocita' a parita' di condizioni economiche del suo abbonamento.

Il nuovo profilo non richiede alcun intervento tecnico presso il suo domicilio, essendo compatibile con il modem da lei attualmente utilizzato e verra' reso disponibile entro l'anno, a partire dal 13 ottobre 2006.

Nel comunicarle la presente novita' relativa alla sua offerta Alice Flat, la ringraziamo per la fiducia accordataci e le porgiamo cordiali saluti.

Per ulteriori informazioni puo' chiamare il 187 o visitare il sito www.alice.it

Servizio Clienti Telecom Italia

Poliorcete · 13-10-2006, 20:51

Quote:

Originariamente inviato da Annamaria

Ecco cosa è arrivata alla mia casella e-mail.

Gentile Cliente,

Siamo lieti di informarla che, a partire dal 13 ottobre 2006, con la sua offerta Alice Flat sara' disponibile il nuovo profilo a velocita' di download fino a 2 Mega, anziche' 640 Kbps.

Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat potra' usufruire di maggiore velocita' a parita' di condizioni economiche del suo abbonamento.

Il nuovo profilo non richiede alcun intervento tecnico presso il suo domicilio, essendo compatibile con il modem da lei attualmente utilizzato e verra' reso disponibile entro l'anno, a partire dal 13 ottobre 2006.

Nel comunicarle la presente novita' relativa alla sua offerta Alice Flat, la ringraziamo per la fiducia accordataci e le porgiamo cordiali saluti.

Per ulteriori informazioni puo' chiamare il 187 o visitare il sito www.alice.it

Servizio Clienti Telecom Italia

è arrivata adesso anche a me...aspettiamo domani e vediamo (e incrociamo le dita nel frattempo visto che alice offre a parità di prezzo l'adsl con velocità più basse)

jiadin · 14-10-2006, 01:27

ma dov'è che va fatta richista?
io ho la flat 640 solo linea (no modem in comodato ne niente), la portante è a 2400.. e pensavo che il passaggio fosse automatico come in tutti gli altri upgrade di banda..!

Annamaria · 14-10-2006, 08:11

Quote:

Originariamente inviato da jiadin

ma dov'è che va fatta richista?
io ho la flat 640 solo linea (no modem in comodato ne niente), la portante è a 2400.. e pensavo che il passaggio fosse automatico come in tutti gli altri upgrade di banda..!

Quì:

http://adsl.alice.it/navigare/alice_..._SPALLASX_FLAT

Considera che fai parte di questo gruppo, come me; un mese gratis.

Per i clienti già Alice:

Se passi ad Alice Flat a 2 Mega solo linea oppure ad Alice Flat a 2 Mega con modem in comodato, il 1° mese di abbonamento è GRATIS.

Ciao.

jiadin · 14-10-2006, 09:47

grazie, mi ha scritto alla fine della procedura:
La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico.

Annamaria · 14-10-2006, 11:17

Quote:

Originariamente inviato da jiadin

grazie, mi ha scritto alla fine della procedura:
La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico.

Perfetto!
Buon fine settimana.

jiadin · 14-10-2006, 11:20

anche a te..!
faccio sapere quando (e se!) avviene qualcosa..!

ferra85 · 14-10-2006, 11:22

Ciao a tutti...
il 2 ottobre ho sottoscritto Alice flat 640 a 19.95/mese, senza modem, non sapendo dell'upgrade gratuito alla 2 mega altrimenti avrei aspettato qualche settimana.

Nel giro di 10 giorni mi hanno attivato la linea in centrale, e riesco a navigare tranquillamente, ma non riesco a registarmi sul 187.it perchè secondo telecom "non ci risulta che la sua linea sia già stata attivata".
Chiedo informazioni e mi dicono che provvederanno a segnalere il problema, e intanto un'operatrice mi dice che i 2 mesi gratis sono da quando sottoscrivi l'offerta, un'altra mi dice che è da quando a loro risulta attivata...da quando parte il conteggio dei mesi gratis???
e in più mi daranno il mese gratis previsto per il cambio di velocità????
E mi hanno anche detto che l'upgrade sarà automatico, ma io non ho visto cambiamenti, e non posso neanche fare la richesta perchè la mia linea non esiste...
Quacuno sa chiarire qualche mio dubbio?

salfil00 · 14-10-2006, 14:07

Ciao a tutti,

Dei miei amici hanno fatto più di un mese fà richiesta di attivazione dell'ADSL Alice 640 Mb flat. Secondo il 187 il servizio sarebbe attivo, ma sul router non si accende il led ADSL. Si tratta di un router Netgear DG834v3. Ho verificato le connessioni e sono a posto, ho provato ciascuna delle due prese telefoniche del loro appartamento staccando l'unico altro dispositivo collegato esistente (un telefono della telecom), ho provato ad usare un altro router della netgear, il DG632. Ho provato anche ad eleminare il filtro ADSL eliminando il telefono. Tutti i tentativi sono andati a vuoto: del segnale ADSL non c'è traccia.

Il 187 insiste che il servizio è attivo da un paio di settimane e che nella centrale non ci sono problemi. Non c'è però verso di convincerli a venire a fare un sopralluogo a casa, non capisco perché.

Qualcuno ha qualche suggerimento su come uscire da questa situazione? Ve ne sarei molto grato.

grazie mille

leviathan83 · 15-10-2006, 13:52

Domanda: Alice Flat upgrade @ 2 Mbit funziona o no, nel senso se hanno aumentato veramente la velocità di download! A quanto vi va a voi? Ci sono stati miglioramenti rispetto alla vecchia 640 kb?
Se è veramnte passata a 2 Mbit, mi faccio 'sta Alice (nel senso dell'ADSL

)......

Poliorcete · 15-10-2006, 14:05

io per adesso ho la portante a 2,4mbit da agosto ma non ci sono ancora differenze di velocità..

nexor · 15-10-2006, 14:07

Io ho fatto richiesta di passaggio ai 2mb venerdì pomeriggio ed è ancora a 640, probabilmente se ti attivi adesso ti mandano direttamente a 2mb

skiocink · 16-10-2006, 14:12

a me dal pannello di controllo netgear DG834G mi risulta un dowstream 2464 ed upstream 352 ma non noto miglioramenti dal punto di vista prestazionale.
la versione firmware del ruoter è la 2.10.22

rockwolf · 17-10-2006, 13:46

Veramente al 187 mi hanno garantito che il passaggio è automatico, ovvero non è necessario alcun intervento dell'utente.
Però sto ancora a 640

(la portante è quella di una 2 Mb)

Mah, non vorrei che richiedendo il passaggio al nuovo profilo venga considerata una nuova attivazione.
Così dovrei aspettare un altro anno prima di disdire e passare ad un altro operatore!

Meglo non rischiare, aspetterò il passaggio "automatico"...

jiadin · 18-10-2006, 20:58

boh, io ho fatto la richiesta e mi hanno passato a due mega da stamattina... con i test mi da in media tra 1800/1900 e scarico sui 240 più o meno..! (sito microsoft)

colsub · 18-10-2006, 21:06

Voi che avete l'Alice FLAT da 20€ al mese siete riusciti anche a crearvi la vostra email @alice.it?

jiadin · 18-10-2006, 21:16

Quote:

Originariamente inviato da colsub

Voi che avete l'Alice FLAT da 20€ al mese siete riusciti anche a crearvi la vostra email @alice.it?

si, non mi ricordo più come però.. c'era una procedura un po' differente forse, prima avevo virgilio ed era automatico..!
cmq certo che si può..!

colsub · 18-10-2006, 22:14

Strano, perchè ora l'amico si collega con il nome utente e password aliceadsl, dato che andando sul sito www.lacasadialice.it compare un messaggio della Telecom come se avesse già creato l'email: non è vero dato che gli ho installato io il modem! !

ferra85 · 19-10-2006, 14:07

Quote:

Originariamente inviato da colsub:
Strano, perchè ora l'amico si collega con il nome utente e password aliceadsl, dato che andando sul sito www.lacasadialice.it compare un messaggio della Telecom come se avesse già creato l'email: non è vero dato che gli ho installato io il modem! !

Come ho detto qualche giorno fà, anchio ho lo stesso problema, mi connetto con utente e pw aliceadsl ma non riesco a registrarmi sul sito www.lacasadialice.it, dicendomi che tecnici provvederanno a risolvere il problema in 72 ore, ma è passata più di una settimana... e cmq ho la portante ancora a 800kb... niente 2mb...

colsub · 19-10-2006, 17:37

Quote:

Originariamente inviato da ferra85

Come ho detto qualche giorno fà, anchio ho lo stesso problema, mi connetto con utente e pw aliceadsl ma non riesco a registrarmi sul sito www.lacasadialice.it, dicendomi che tecnici provvederanno a risolvere il problema in 72 ore, ma è passata più di una settimana... e cmq ho la portante ancora a 800kb... niente 2mb...

Ok, non avevo letto il tuo messaggio.
Quando hai delle novità, potresti dirmelo?
Ciaooo e grazie

13-10-2006, 18:10	#121
Annamaria Senior Member Iscritto dal: Feb 2001 Messaggi: 3300	Ecco cosa è arrivata alla mia casella e-mail. Gentile Cliente, Siamo lieti di informarla che, a partire dal 13 ottobre 2006, con la sua offerta Alice Flat sara' disponibile il nuovo profilo a velocita' di download fino a 2 Mega, anziche' 640 Kbps. Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat potra' usufruire di maggiore velocita' a parita' di condizioni economiche del suo abbonamento. Il nuovo profilo non richiede alcun intervento tecnico presso il suo domicilio, essendo compatibile con il modem da lei attualmente utilizzato e verra' reso disponibile entro l'anno, a partire dal 13 ottobre 2006. Nel comunicarle la presente novita' relativa alla sua offerta Alice Flat, la ringraziamo per la fiducia accordataci e le porgiamo cordiali saluti. Per ulteriori informazioni puo' chiamare il 187 o visitare il sito www.alice.it Servizio Clienti Telecom Italia __________________ Le mie trattative: https://drive.google.com/file/d/1wMV...ew?usp=sharing HaRiMau? No grazie!

14-10-2006, 01:27	#123
jiadin Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Pavia Messaggi: 2152	ma dov'è che va fatta richista? io ho la flat 640 solo linea (no modem in comodato ne niente), la portante è a 2400.. e pensavo che il passaggio fosse automatico come in tutti gli altri upgrade di banda..! __________________ Ibook 12" - 1.33Ghz Mac Os X Leopard 10.5.6 100gb WD Scorpio, EOS 400D + Sigma 17-70 f/2.8-4.5 + Canon EF 50mm f/1.8 II

14-10-2006, 09:47	#125
jiadin Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Pavia Messaggi: 2152	grazie, mi ha scritto alla fine della procedura: La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico. __________________ Ibook 12" - 1.33Ghz Mac Os X Leopard 10.5.6 100gb WD Scorpio, EOS 400D + Sigma 17-70 f/2.8-4.5 + Canon EF 50mm f/1.8 II

14-10-2006, 11:20	#127
jiadin Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Pavia Messaggi: 2152	anche a te..! faccio sapere quando (e se!) avviene qualcosa..! __________________ Ibook 12" - 1.33Ghz Mac Os X Leopard 10.5.6 100gb WD Scorpio, EOS 400D + Sigma 17-70 f/2.8-4.5 + Canon EF 50mm f/1.8 II

14-10-2006, 11:22	#128
ferra85 Member Iscritto dal: Oct 2006 Città: Verona Messaggi: 207	Ciao a tutti... il 2 ottobre ho sottoscritto Alice flat 640 a 19.95/mese, senza modem, non sapendo dell'upgrade gratuito alla 2 mega altrimenti avrei aspettato qualche settimana. Nel giro di 10 giorni mi hanno attivato la linea in centrale, e riesco a navigare tranquillamente, ma non riesco a registarmi sul 187.it perchè secondo telecom "non ci risulta che la sua linea sia già stata attivata". Chiedo informazioni e mi dicono che provvederanno a segnalere il problema, e intanto un'operatrice mi dice che i 2 mesi gratis sono da quando sottoscrivi l'offerta, un'altra mi dice che è da quando a loro risulta attivata...da quando parte il conteggio dei mesi gratis??? e in più mi daranno il mese gratis previsto per il cambio di velocità???? E mi hanno anche detto che l'upgrade sarà automatico, ma io non ho visto cambiamenti, e non posso neanche fare la richesta perchè la mia linea non esiste... Quacuno sa chiarire qualche mio dubbio? Ultima modifica di ferra85 : 14-10-2006 alle 11:35.

14-10-2006, 14:07	#129
salfil00 Junior Member Iscritto dal: Sep 2005 Città: Milano Messaggi: 27	Ciao a tutti, Dei miei amici hanno fatto più di un mese fà richiesta di attivazione dell'ADSL Alice 640 Mb flat. Secondo il 187 il servizio sarebbe attivo, ma sul router non si accende il led ADSL. Si tratta di un router Netgear DG834v3. Ho verificato le connessioni e sono a posto, ho provato ciascuna delle due prese telefoniche del loro appartamento staccando l'unico altro dispositivo collegato esistente (un telefono della telecom), ho provato ad usare un altro router della netgear, il DG632. Ho provato anche ad eleminare il filtro ADSL eliminando il telefono. Tutti i tentativi sono andati a vuoto: del segnale ADSL non c'è traccia. Il 187 insiste che il servizio è attivo da un paio di settimane e che nella centrale non ci sono problemi. Non c'è però verso di convincerli a venire a fare un sopralluogo a casa, non capisco perché. Qualcuno ha qualche suggerimento su come uscire da questa situazione? Ve ne sarei molto grato. grazie mille

15-10-2006, 13:52	#130
leviathan83 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Roma Messaggi: 397	Alice Flat upgrade @ 2 Mbit funziona o no? Domanda: Alice Flat upgrade @ 2 Mbit funziona o no, nel senso se hanno aumentato veramente la velocità di download! A quanto vi va a voi? Ci sono stati miglioramenti rispetto alla vecchia 640 kb? Se è veramnte passata a 2 Mbit, mi faccio 'sta Alice (nel senso dell'ADSL )...... __________________ LEVIATHAN 3:Core i7 860,NoctuaNH-D14,AsusP7P55D-E Deluxe,8GB G.Skill ECO1600-787-1.35v,2x5850 Crossfire@765/4200,Panasonic Plasma TX-P46VT20E,120GB SSD OCZ Vertex 3+2*150GB VelociraptorRAID0,X-FI HomeTheaterHD,Logitech Z-5500,CM HAF932,CM SilentPro850W,Aerocool Touch2000+F6XT,CM Sentinel Advance+Mousepad RazerGoliathusSpeed,Logitech G15,Logitech G27;TurtleBeachPX5;Logitech Harmony 1100

15-10-2006, 14:05	#131
Poliorcete Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Venexia Messaggi: 249	io per adesso ho la portante a 2,4mbit da agosto ma non ci sono ancora differenze di velocità..

15-10-2006, 14:07	#132
nexor Member Iscritto dal: Nov 2002 Messaggi: 216	Io ho fatto richiesta di passaggio ai 2mb venerdì pomeriggio ed è ancora a 640, probabilmente se ti attivi adesso ti mandano direttamente a 2mb __________________ CPU: AMD Athlon XP-M 2600+ @220x10=2200 Mhz \|Mobo : ASUS A7N8X-E Deluxe, bios 1013 tratsmod \| RAM : 2x1Gb DDR440 Patriot DC cas 2.5 \| HD : 2X Maxtor Dmax 9 160Gb \| VGA: Geffo 6800le@ 12/6 350/940 \| Drives : Nec ND-3500A \| Case: Colorsit MidiTower, Ali Seasonic SS400

16-10-2006, 14:12	#133
skiocink Senior Member Iscritto dal: Dec 2005 Messaggi: 935	a me dal pannello di controllo netgear DG834G mi risulta un dowstream 2464 ed upstream 352 ma non noto miglioramenti dal punto di vista prestazionale. la versione firmware del ruoter è la 2.10.22

17-10-2006, 13:46	#134
rockwolf Member Iscritto dal: Feb 2001 Città: Staranzano Messaggi: 235	Flat 2Mb Veramente al 187 mi hanno garantito che il passaggio è automatico, ovvero non è necessario alcun intervento dell'utente. Però sto ancora a 640 (la portante è quella di una 2 Mb) Mah, non vorrei che richiedendo il passaggio al nuovo profilo venga considerata una nuova attivazione. Così dovrei aspettare un altro anno prima di disdire e passare ad un altro operatore! Meglo non rischiare, aspetterò il passaggio "automatico"... __________________ Smetti di usare il PC prima che lui usi TE!!!

18-10-2006, 20:58	#135
jiadin Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Pavia Messaggi: 2152	boh, io ho fatto la richiesta e mi hanno passato a due mega da stamattina... con i test mi da in media tra 1800/1900 e scarico sui 240 più o meno..! (sito microsoft) __________________ Ibook 12" - 1.33Ghz Mac Os X Leopard 10.5.6 100gb WD Scorpio, EOS 400D + Sigma 17-70 f/2.8-4.5 + Canon EF 50mm f/1.8 II

18-10-2006, 21:06	#136
colsub Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 961	Voi che avete l'Alice FLAT da 20€ al mese siete riusciti anche a crearvi la vostra email @alice.it?

18-10-2006, 22:14	#138
colsub Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 961	Strano, perchè ora l'amico si collega con il nome utente e password aliceadsl, dato che andando sul sito www.lacasadialice.it compare un messaggio della Telecom come se avesse già creato l'email: non è vero dato che gli ho installato io il modem! !

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