[Thread Ufficiale] Router NETGEAR DGN2200v3 Wireless-N 300 Router with DSL Modem

[Parnas72]

Se i valori di rumore / attenuazione sono similari, la portante non c'entra... il ping più alto è dovuto all'instradamento diverso fatto dal provider (cioè dalla subnet IP che ti viene assegnata). Tu su questo non hai alcun controllo.
Puoi verificare nei diversi casi facendo un traceroute (ad es. verso maya.ngi.it) che il percorso è differente, e dovresti poter vedere qual è l'hop in cui perdi latenza.
La portante può c'entrare qualcosa solo se la differenza di ping ce l'hai già verso il gateway Telecom (192.168.100.1), che è il primo hop.

[Attila_87x]

Quindi devo pingare quando mi cambia portante sempre verso l'hop di telecom e vedere la differenza tra le 3.
E poi?Come faccio a sceglierne una?

[Ipazia d'Alessandria]

Ragazzi, una domanda che un po' esula dalla piega della discussione...

Ho acquistato questo modem un paio di settimane fa su un noto negozio online; ne sono molto soddisfatta se non per il fatto che emana un forte odore di plastica tossica, e dà fastidio, molto.

Non l'ho subito restituito perché speravo che col tempo passasse, invece l'odore si sente, e credo che al di là del fastidio, possa essere anche dannoso per chi respira.

Sta capitando solo a me? Sto ponderando se chiedere un cambio di prodotto col rischio di averne un altro con lo stesso problema.

[Attila_87x]

Plastica tossica????Tranquillo nulla di pericoloso...usa un po di profumo....e tt passa

[NetNinja]

Originariamente inviato da Ipazia d'Alessandria

Ragazzi, una domanda che un po' esula dalla piega della discussione...

Ho acquistato questo modem un paio di settimane fa su un noto negozio online; ne sono molto soddisfatta se non per il fatto che emana un forte odore di plastica tossica, e dà fastidio, molto.

Non l'ho subito restituito perché speravo che col tempo passasse, invece l'odore si sente, e credo che al di là del fastidio, possa essere anche dannoso per chi respira.

Sta capitando solo a me? Sto ponderando se chiedere un cambio di prodotto col rischio di averne un altro con lo stesso problema.

Che sia qualche condensatore che ha perso un po' di elettrolita? Mah...
Fallo aprire e controllare da qualche tuo amico elettronico....
ciao

[BrninTark]

io richiederei il cambio, qualsiasi sia il motivo è qualcosa che non deve succedere

[NetNinja]

... alla fin fine condivido: RMA subito!!!!

[BertoGT]

Salve ragazzi,
ho recentemente acquistato questo Modem e da quando lo uso è insorto un fastidioso problema.
In pratica spesso la connessione cade, le luci di rete si spengono e dopo 30-60 il modem si riconnette e tutto funziona tranquillamente.
Allora ho chiamato il 187 (servizio clienti Telecom) e ho segnalato il problema.
Il tecnico Telecom è venuto a casa mia per controllare e non ha rilevato alcun problema, però ovviamente il problema si è ripresentato.

Partendo dal fatto che il modem è settato correttamente:
PPPoE basato su LLC
VPI: 8
VCI: 35
MTU: 1492
(Tutto è impostato secondo i parametri di Alice 7 Mega)

Smanettando un po' e facendomi aiutare da qualche amico abbiamo osservato che nel registro del Modem sono presenti continui attacchi DoS:

[DoS attack: RST Scan] from source: INDIRIZZO IP
[DoS attack: ACK Scan] from source: INDIRIZZO IP

Questi NON sono ad intervalli fissi e possono essere anche uno ogni 10 minuti o vari in un solo minuto.

Incuriosito e anche un po' preoccupato ho copiato questi Indirizzi IP e li ho inseriti in questo sito per la localizzazione degli IP: http://ipfingerprints.com/
Facendo ciò ho notato che questi attacchi DoS provengono da siti attendibili come Google, Facebook ecc... addirittura da Avast e da Telecom!

Quindi facendo 2+2 ho ipotizzato che queste perdite di connessione siano dovute a questi DoS apparentemente sbagliati da siti attendibili che sto navigando (Per esempio mi arrivano DoS da un Hoster dove ho una macchina virtuale in cui ho hostato Server di TeamSpeak, e ovviamente questi DoS giungono quando vi sono connesso).

Vi chiedo quindi: E' possibile che queste perdite di connessione siano dovute a questo? E se è così, come posso risolvere?
Grazie in anticipo

[sandrodex]

Ciao bergo anche io ho piu o meno il tuo problema....:-)sconnessioni casuali,puo succedere due o tre volte al giorno o due o tre volte in un ora....... io non sono molto esperto in questo campo purtroppo e sto ancora aspettando e cercando di provare a risolvere...ho anche io alice 7 mega,andrò a controllare sul mio modem se i valori da te postati corrispondono.......avendo entrambi alice 7 mega teoricamente dovrebbero essere uguali giusto? Poi vediamo se qualcuno puo rispondere perche queste sconnesioni sono molto fastidiose......

[mentapiperita74]

Io ho il V1.
Ho avuto per un bel pò anche io molti DOS attack, ma la mia connessione non cadeva.
Poi, per non vederli più nel registro che a volte consultavo per altri motivi, ho disabilitato la protezione da dos attack con l'opzione che nel mio modem è sotto "Impostazioni WAN" o WAN setup credo, se usi il menu in inglese.

Se pensi che le disconnessioni siano correlate a ciò, puoi disabilitarlo temporaneamente per vedere se migliora...

[BertoGT]

Originariamente inviato da sandrodex

Ciao bergo anche io ho piu o meno il tuo problema....:-)sconnessioni casuali,puo succedere due o tre volte al giorno o due o tre volte in un ora....... io non sono molto esperto in questo campo purtroppo e sto ancora aspettando e cercando di provare a risolvere...ho anche io alice 7 mega,andrò a controllare sul mio modem se i valori da te postati corrispondono.......avendo entrambi alice 7 mega teoricamente dovrebbero essere uguali giusto? Poi vediamo se qualcuno puo rispondere perche queste sconnesioni sono molto fastidiose......

Mi solleva che qualcuno abbia il mio stesso problema

Comunque vi aggiungo anche il registro durante una disconnessione:

[Internet disconnected] Wednesday, January 02,2013 11:45:54      
[DSL: Down] Wednesday, January 02,2013 11:45:49       
[UPnP set event:AddPortMapping] from source 192.168.0.5, Wednesday, January 02,2013 11:45:14     
[UPnP set event:AddPortMapping] from source 192.168.0.5, Wednesday, January 02,2013 11:45:13     
[DoS attack: RST Scan] from source: 173.194.35.15:443, Wednesday, January 02,2013 11:45:06     
[Time synchronized with NTP server time-g.netgear.com] Wednesday, January 02,2013 11:45:04      
[DHCP IP: (192.168.0.5)] to MAC address F8:0F:41:06:54:A7, Wednesday, January 02,2013 11:44:14     
[DHCP IP: (192.168.0.5)] to MAC address F8:0F:41:06:54:A7, Wednesday, January 02,2013 11:44:11

[NetNinja]

Secondo me non c'entra nulla.
Le disconnessioni sono solitamente, escludendo guasti in "casa", dovuti al provider ovvero la qualità della linea.
Le segnalazioni nel log dei DoS le hanno tutti. Non sono tutti DoS veri e propri.
Vengono elencati sotto il nome di Dos tutti i pacchetti che arrivano e che non vengono riconosciuti o corrotti. Il provider stesso manda tutta una serie di pacchetti di controllo che vengono interpretati solo dai propri dispositivi.
Non mi preoccuperei dei DoS. Punterei invece a capire se i problemi sono relativi alla qualità della linea, alla distanza dalla centrale.....
Io aprirei una chiamata al servizio Alice e gli sfinirei fino a far fare i controlli sulla DSLAN.
ciao

NB: alla prima chiamata la risposta default è "... ho appena controllato e la nostra linea non ha problemi..."
NB2: il call center di primo livello può solo controllare alcuni status della connessione, non può andare oltre. Occorre che l'operatore apra a sua volta un ticket ai "veri" tecnici nelle centrali.

[BertoGT]

Originariamente inviato da NetNinja

Secondo me non c'entra nulla.
Le disconnessioni sono solitamente, escludendo guasti in "casa", dovuti al provider ovvero la qualità della linea.
Le segnalazioni nel log dei DoS le hanno tutti. Non sono tutti DoS veri e propri.
Vengono elencati sotto il nome di Dos tutti i pacchetti che arrivano e che non vengono riconosciuti o corrotti. Il provider stesso manda tutta una serie di pacchetti di controllo che vengono interpretati solo dai propri dispositivi.
Non mi preoccuperei dei DoS. Punterei invece a capire se i problemi sono relativi alla qualità della linea, alla distanza dalla centrale.....
Io aprirei una chiamata al servizio Alice e gli sfinirei fino a far fare i controlli sulla DSLAN.
ciao

NB: alla prima chiamata la risposta default è "... ho appena controllato e la nostra linea non ha problemi..."
NB2: il call center di primo livello può solo controllare alcuni status della connessione, non può andare oltre. Occorre che l'operatore apra a sua volta un ticket ai "veri" tecnici nelle centrali.

Capisco, ma la cosa strana è che prima di acquistare questo modem non avevo mai riscontrato questi problemi.
Prima usavo un Sitecom abbastanza vecchio che aveva problemi con il WiFi, ma di queste cadute non ne ho mai viste in 3 anni di servizio..
Ciò mi fa pensare che sia un problema del modem e non della linea.

[NetNinja]

Originariamente inviato da BertoGT

Capisco, ma la cosa strana è che prima di acquistare questo modem non avevo mai riscontrato questi problemi.
Prima usavo un Sitecom abbastanza vecchio che aveva problemi con il WiFi, ma di queste cadute non ne ho mai viste in 3 anni di servizio..
Ciò mi fa pensare che sia un problema del modem e non della linea.

Considera anche la diversità dei 2 modelli, magari per questione di tolleranze il primo andava bene, mentre quello nuovo no... il chipset del modem è lo stesso? ADSL2+ o ADSL2...? hai provato a smanettare sui parametri conquello nuovo? (es. forzare ADSL2 e non "+")
io non escluderei a priori la linea....

Con questo non voglio escludere un guasto del tuo esemplare...
ovviamente occorre approfondire per capire meglio.

[BertoGT]

Originariamente inviato da NetNinja

Considera anche la diversità dei 2 modelli, magari per questione di tolleranze il primo andava bene, mentre quello nuovo no... il chipset del modem è lo stesso? ADSL2+ o ADSL2...? hai provato a smanettare sui parametri conquello nuovo? (es. forzare ADSL2 e non "+")
io non escluderei a priori la linea....

Con questo non voglio escludere un guasto del tuo esemplare...
ovviamente occorre approfondire per capire meglio.

Generalmente tenevo impostato su DSL Automatico.
Ho fatto qualche prova e mettendo ADSL e ADSL2 il download massimo si abbassa di 1 MB circa, mentre con ADSL2+ resta sui valori normali, 6.5 MB.
Quindi provo a tenere impostato sempre su ADSL2+ e vedo se le perdite di connessione si verificano ancora.
Vi faccio sapere

EDIT:

Come non detto, anche con ADSL2+ perdo la connessione. Però ho notato una cosa positiva, il ping si è ridotto di 4-5 punti.
Quando per la connessione esce sempre questo nel registro:

[Internet disconnected] Wednesday, January 02,2013 15:00:25
[DSL: Down] Wednesday, January 02,2013 15:00:21

[NetNinja]

Originariamente inviato da BertoGT

Generalmente tenevo impostato su DSL Automatico.
Ho fatto qualche prova e mettendo ADSL e ADSL2 il download massimo si abbassa di 1 MB circa, mentre con ADSL2+ resta sui valori normali, 6.5 MB.
Quindi provo a tenere impostato sempre su ADSL2+ e vedo se le perdite di connessione si verificano ancora.
Vi faccio sapere

EDIT:

Come non detto, anche con ADSL2+ perdo la connessione. Però ho notato una cosa positiva, il ping si è ridotto di 4-5 punti.
Quando per la connessione esce sempre questo nel registro:

[Internet disconnected] Wednesday, January 02,2013 15:00:25
[DSL: Down] Wednesday, January 02,2013 15:00:21

io aprirei un ticket alla Telecom...

[BertoGT]

Già fatto.
Come avevo scritto nel primo post, avevo già segnalato il problema alla Telecom e addirittura era venuto il tecnico a casa per verificare, ma non aveva trovato nessun problema, ha solamente sostituito il filtro ADSL.
L'altro giorno ne ho aperto un altro in cui ho ri-segnalato il problema e mi hanno detto che entro il 3 gennaio sarebbe risolto.
Ma nel frattempo ho chiesto a voi poichè ho pensato fosse solo un problema di configurazione del modem.
Aspetto gli esiti del ticket e vi faccio sapere

[NetNinja]

Originariamente inviato da BertoGT

Già fatto.
Come avevo scritto nel primo post, avevo già segnalato il problema alla Telecom e addirittura era venuto il tecnico a casa per verificare, ma non aveva trovato nessun problema, ha solamente sostituito il filtro ADSL.
L'altro giorno ne ho aperto un altro in cui ho ri-segnalato il problema e mi hanno detto che entro il 3 gennaio sarebbe risolto.
Ma nel frattempo ho chiesto a voi poichè ho pensato fosse solo un problema di configurazione del modem.
Aspetto gli esiti del ticket e vi faccio sapere

infatti, per me, a "naso" è un problema in centrale.
attendiamo info.

[BertoGT]

Originariamente inviato da NetNinja

infatti, per me, a "naso" è un problema in centrale.
attendiamo info.

Io ho dei dubbi poichè un mio amico, che abita poco lontano da casa mia, non ha mai riscontrato questo problema ed abbiamo la stessa connessione internet...

[NetNinja]

Originariamente inviato da BertoGT

Io ho dei dubbi poichè un mio amico, che abita poco lontano da casa mia, non ha mai riscontrato questo problema ed abbiamo la stessa connessione internet...

Anche se fosse il tuo vicino di casa non è detto che il suo doppino telefonico arrivi sulla stessa DSLAN !!!
La DSLAN è la scheda elettronica che accoglie un gruppo di connessioni (doppini) diretti ad altrettante case di utenti. Può essere guasto anche un solo dei tanti canali (connessioni) della scheda stessa..... IL TUO !!!

In passato mi è capitato un problema simile: avvenivano sistematicamente delle disconnessioni appena ricevevo una chiamata vocale. Ovviamente la banda era ottima (17Mbit dw e 1000 up), mai un pacchetto perso, ma un bel LINK DOWN appena qualcuno mi chiamava.
Aperto un ticket: ovviamente la linea era ok ed il problema era sicuramente da me. Io sapevo già che la colpa era di Telecom, ma mi hanno fatto cambiare il modem, il cavo interno a casa mia (non di telecom, ma di mia posatura), la spina del telefono, staccare tutti i telefoni (cordless e non) il filtro ADSL (che c'entra!!!) e pure il filtro dell'olio della macchina!!!
Risultato: idem con patate.
dopo decine di chiamate mi hanno passato un TECNICO molto competente della centrale che con semplici prove di profili ADSL sulla mia DSLAN (quella in centrale dove arriva il mio doppino) ha capito che un piccolo problema di tolleranze dei componenti davano l'anomalia da me segnalata.
Hanno sostituito la scheda in centrale e da lì tuttto regolare.
In realtà non l'hanno cambiata con una nuova, ma hanno scambiato la mia connessione con una di un altro utente e, non rilevando nussun problema, la cosa è finita lì (magari era uno che non era sempre connesso....)
Morale: insisti con Telecom....