Windows, la stampante stampa caratteri apparentemente casuali: ecco come risolvere

Gli utenti di Windows 11 e Windows 10 hanno segnalato un comportamento insolito delle loro stampanti USB dopo l'installazione degli aggiornamenti KB5050092 e KB5050081, distribuiti a gennaio 2025. Le stampanti, in particolare quelle dual-mode che supportano sia il protocollo USB Print che IPP Over USB, hanno iniziato a produrre testo casuale e dati non richiesti, inclusi comandi di rete e caratteri strani.

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Il problema si manifesta principalmente quando le stampanti vengono accese o ricollegate al computer dopo essere state scollegate. I documenti stampati iniziano spesso con la stringa "POST /ipp/print HTTP/1.1", seguita da altre intestazioni IPP (Internet Printing Protocol), trasformando un normale processo di stampa in un output incomprensibile per l'utente.

Stampanti impazzite con Windows 10 e Windows 11: Microsoft rilascia un "fix"

Microsoft ha riconosciuto ufficialmente il problema e ha fornito una soluzione temporanea attraverso la funzionalità Known Issue Rollback (KIR), strumento che permette agli amministratori IT di ripristinare i sistemi interessati a uno stato precedente, eliminando gli effetti dell'aggiornamento problematico. Per implementare il rollback, è necessario scaricare i criteri di gruppo specifici per la versione del sistema operativo in uso:

• Windows 11, versioni 23H2 e 22H2
• Windows 10, versioni 22H2, 21H1 e 21H2

I criteri di gruppo possono essere configurati tramite Configurazione computer > Modelli amministrativi nel pannello di gestione delle policy locali o di dominio. Una volta applicata la configurazione, è necessario riavviare i dispositivi interessati per rendere effettive le modifiche. Microsoft ha comunque assicurato che una correzione permanente sarà inclusa in un prossimo aggiornamento per Windows. Nel frattempo, gli utenti sono invitati a seguire alcune precauzioni per minimizzare i disagi, come evitare di scollegare o spegnere le stampanti USB fino all'applicazione della soluzione definitiva. Il problema non riguarda l'ultima versione di Windows 11 (24H2), ma solo le versioni precedenti come la 22H2 e la 23H2, oltre a Windows 10 versione 22H2. Gli utenti che utilizzano queste versioni sono quindi i principali interessati dal bug.