Windows 10: Microsoft risolve i problemi con il Menu Start e la barra delle applicazioni

Microsoft ha corretto un bug che ha afflitto numerosi utenti di Windows 10 negli ultimi mesi. Il problema, legato alle jump list del sistema operativo, ha impedito agli utenti di accedere rapidamente ai file recenti e alle azioni rapide facendo clic con il pulsante destro del mouse sulle icone delle applicazioni nella barra delle applicazioni o nel menu Start.

Il malfunzionamento ha avuto origine con l'aggiornamento KB5052077, rilasciato il 25 febbraio, che ha portato la build di Windows 10 22H2 alla versione 19045.5555. Nonostante il problema fosse presente da oltre due mesi, Microsoft ha atteso fino a maggio per documentare ufficialmente l'anomalia e la sua risoluzione.

Windows 10, Microsoft corregge il bug delle jump list

Secondo quanto riportato nella documentazione ufficiale di Microsoft, il bug è stato causato dall'implementazione di una nuova funzionalità nel menu Start di Windows 10. Nello specifico, l'integrazione delle nuove esperienze di controllo dell'account per gli utenti ha generato un conflitto con il funzionamento delle jump list. La nuova funzionalità, progettata per offrire agli utenti un modo più accessibile per gestire i propri account Microsoft, è stata distribuita gradualmente a partire da marzo 2025 attraverso il sistema Controlled Feature Rollout (CFR).

Il problema ha colpito principalmente le applicazioni che memorizzano file recenti nelle loro jump list, come Microsoft Excel e Word, rendendo impossibile l'accesso rapido ai documenti utilizzati di recente. Gli utenti delle edizioni Windows 10 Home e Pro versione 22H2 sono stati i più colpiti, mentre Windows 11 è rimasto immune dal bug. È da notare che Microsoft aveva già interrotto il rollout della funzionalità problematica il 25 aprile 2025, prevenendo l'ulteriore diffusione del bug. Contemporaneamente, l'azienda ha distribuito una correzione automatica attraverso una modifica del servizio, che ha risolto il problema sui sistemi già colpiti.

Gli utenti non devono intraprendere alcuna azione specifica per ricevere la correzione, poiché è stata distribuita automaticamente a tutti i PC Windows 10 con una connessione internet attiva. Per chi avesse sperimentato il problema, dopo un riavvio del sistema le jump list dovrebbero riprendere a funzionare normalmente, ripristinando l'accesso rapido ai file recenti e alle azioni delle applicazioni. Per gli utenti che ancora riscontrassero il problema, Microsoft consiglia di verificare che il dispositivo sia connesso a internet per ricevere la risoluzione automatica e di riavviare il sistema per applicare le modifiche. In nessun caso, insomma, sono necessarie ulteriori azioni manuali o l'installazione di aggiornamenti specifici.