cliente...ma è normale?!?!

[D4rkAng3l]

Un ns. cliente (realizziamo sit web) ci ha chiesto un incontro (dovevamo andare noi da lui e abita pure in culandia perchè stà ad Acilia che non è proprio Roma)...ciò implicherebbe un intera giornata di lavoro (o di studio) "sprecata".
Gli abbiamo chiesto 100 € in più (avrebbe pagato un sito in flash 400 €...non è tantissimo) e ci ha tolto l'incarico perchè ritiene poco serio il farsi pagare l'uscita.....per voi chi ha ragione?

[lnessuno]

voi... se non voleva pagare il viaggio sarebbe venuto lui da voi

[donatosb1]

Originariamente inviato da lnessuno
voi... se non voleva pagare il viaggio sarebbe venuto lui da voi

quoto

[D4rkAng3l]

non è quello...per noi sarebbe pure meglio andare perchè non abbiamo un vero e proprio ufficio in quanto siamo due studenti universitari e lavoriamo da casa...il fatto è che cmq di siti ne facciamo abbastanza e riusciamo sempre a metterci d'accordo tramite mail o telefono...questa persona non si è fidata dell'effettiva serietà e ci ha chiesto un'incontro...

[the_joe]

Originariamente inviato da D4rkAng3l
Un ns. cliente (realizziamo sit web) ci ha chiesto un incontro (dovevamo andare noi da lui e abita pure in culandia perchè stà ad Acilia che non è proprio Roma)...ciò implicherebbe un intera giornata di lavoro (o di studio) "sprecata".
Gli abbiamo chiesto 100 € in più (avrebbe pagato un sito in flash 400 €...non è tantissimo) e ci ha tolto l'incarico perchè ritiene poco serio il farsi pagare l'uscita.....per voi chi ha ragione?

Di solito le visite pre contrattuali si fanno aggratis appunto perchè il contratto non è stato fatto, dopo ci si da dentro.....
Un po' di tattica, la visita di sopralluogo non si fa pagare, si fa rientrare nel conto totale senza farlo vedere altrimenti ti trovi in situazioni come questa.
Magari avresti dovuto premere per avere un incontro nella tua sede.

[thefrog]

fanculizzatelo

tanto ti immagini uno che rompe per l'uscita quanto vi avrebbe scassato i maroni sulla realizzazione?

e questo qui non va tanto bene, quello è troppo chiaro, questo movimento non mi piace, qui voglio questa cosa qua.........ma vai a cagher va......

[D4rkAng3l]

si il fatto è che lui aveva accettato il ns. preventivo e se ne è uscito dopo con la storia dell'incontro....

[parax]

Originariamente inviato da D4rkAng3l
Un ns. cliente (realizziamo sit web) ci ha chiesto un incontro (dovevamo andare noi da lui e abita pure in culandia perchè stà ad Acilia che non è proprio Roma)...ciò implicherebbe un intera giornata di lavoro (o di studio) "sprecata".
Gli abbiamo chiesto 100 € in più (avrebbe pagato un sito in flash 400 €...non è tantissimo) e ci ha tolto l'incarico perchè ritiene poco serio il farsi pagare l'uscita.....per voi chi ha ragione?

bhe non è proprio il massimo della correttezza chiedere soldi per una riunione, sopratutto se non vi ha ancora affidato l'incarico.

[the_joe]

Originariamente inviato da D4rkAng3l
si il fatto è che lui aveva accettato il ns. preventivo e se ne è uscito dopo con la storia dell'incontro....

Purtroppo sono molti anni che sono nel commercio ed il cliente ha sempre ragione, è lui che paga ed è lui che ha in mano la situazione sempre nei limiti del lecito, naturalmente, ma in questo caso mettere in conto l'uscita prima di aver concluso il contratto mi è sembrata una mossa non troppo diplomatica, va bene 400 Euro non sono tanti e 100 in + sono il 25%.
Quando si ha a che fare con il pubblico, si deve scendere a compromessi..... a volte si accettano e altre no, c'è libertà di scelta da una parte e dall'altra.

[Andytrendy]

chiedendogli i soldi per l'incontro secondo me non c'avete fatto un figurone.
Bene o male un nuovo cliente per quanto rompiballe è sempre un investimento per il futuro oltre ad essere un veicolo promozionale.

[pierpo]

Quando vado in trasferta per i miei lavoretti privati, chiedo 50 centesimi a km + autostrada.
Lo dico prima, cosi' il cliente si regola.

[Athlon64-FX53]

Originariamente inviato da pierpo
Quando vado in trasferta per i miei lavoretti privati, chiedo 50 centesimi a km + autostrada.
Lo dico prima, cosi' il cliente si regola.

Meglio mettere tra le clausule contrattuali il pagamento delle spese di trasferta (ove presenti)

[MACC]

Originariamente inviato da D4rkAng3l
Un ns. cliente (realizziamo sit web) ci ha chiesto un incontro (dovevamo andare noi da lui e abita pure in culandia perchè stà ad Acilia che non è proprio Roma)...ciò implicherebbe un intera giornata di lavoro (o di studio) "sprecata".
Gli abbiamo chiesto 100 € in più (avrebbe pagato un sito in flash 400 €...non è tantissimo) e ci ha tolto l'incarico perchè ritiene poco serio il farsi pagare l'uscita.....per voi chi ha ragione?

In linea teorica dovevate essere voi su richiesta del cliente a fargli visita... Ovviamente valutando se ne fosse valuta la pena o meno...
Non do tutti i torti al cliente.
Ciao

[Powerhouse]

Secondo me non avete fatto una bella mossa, anche se non so quanti km avreste dovuto percorrere.
E comunque questo tipo di spese non si fanno mai pagare direttamente, si fanno rientrare in qualcos'altro, anche a lungo termine, come ad esempio il prossimo aggiornamento o restyling del sito.
Se può interessarvi io non faccio mai pagare spese del genere, mi sembra anche di capire che era nel vostro interesse incontrarlo visto che lavorate a casa...proprio non vi capisco...

[restimaxgraf]

Originariamente inviato da pierpo
Quando vado in trasferta per i miei lavoretti privati, chiedo 50 centesimi a km + autostrada.
Lo dico prima, cosi' il cliente si regola.

che ci vai in ferrari???

[dbpass]

Originariamente inviato da D4rkAng3l
Un ns. cliente (realizziamo sit web) ci ha chiesto un incontro (dovevamo andare noi da lui e abita pure in culandia perchè stà ad Acilia che non è proprio Roma)...ciò implicherebbe un intera giornata di lavoro (o di studio) "sprecata".
Gli abbiamo chiesto 100 € in più (avrebbe pagato un sito in flash 400 €...non è tantissimo) e ci ha tolto l'incarico perchè ritiene poco serio il farsi pagare l'uscita.....per voi chi ha ragione?

nella tua azienda nn siete particolarmente svegli eh

[restimaxgraf]

Originariamente inviato da Powerhouse
Secondo me non avete fatto una bella mossa, anche se non so quanti km avreste dovuto percorrere.
E comunque questo tipo di spese non si fanno mai pagare direttamente, si fanno rientrare in qualcos'altro, anche a lungo termine, come ad esempio il prossimo aggiornamento o restyling del sito.
Se può interessarvi io non faccio mai pagare spese del genere, mi sembra anche di capire che era nel vostro interesse incontrarlo visto che lavorate a casa...proprio non vi capisco...

concordo di norma è così.....far accettare di buon grado 100 euri in + solo x una visita è molto difficile visto i tempi che corrono.....

[Maury]

Pagare l'uscita ? non esiste raga ...

[pierpo]

Originariamente inviato da restimaxgraf
che ci vai in ferrari???

no, ci vado con la mia 147 diesel, i 50 cent potrono anche il TEMPO della trasferta.
se impiego 2 ore per andare dal cliente, mi paga anche le 2 ore.
Se poi trovo traffico pazienza.

[restimaxgraf]

Originariamente inviato da pierpo
no, ci vado con la mia 147 diesel, i 50 cent potrono anche il TEMPO della trasferta.
se impiego 2 ore per andare dal cliente, mi paga anche le 2 ore.
Se poi trovo traffico pazienza.

sarebbe + corretto a parer mio, se metti una tariffa oraria del viaggio e x i km ti affidi alla tabella aci.....