[Thread ufficiale] TIM HUB Pro (SERCOMM)

[Bovirus]

- Scopo di questo thread

Scopo di questo thread è esclusivamente del modem

TIM HUB Pro (SERCOMM)

Non si occupa di altri prodotti TIM.
Ne si occupa di comparazioni con altri modem (vedi sotto).


- TIM HUB Pro (ZTE)

Esiste anche un TIM HUB HUB pro con hardware ZTE.

Verificare la versione firmware

AGSGP = TIM HUB (SERCOMM)

AGZGP = TIM HUB (ZTE)

Thread TIM HUB Pro (ZTE)


- Scelta/comparazione modem

Questo thread NON si occupa di scelta/comparazione modem.
Per questo scopo esiste un thread dedicato.

Scelta/comparazione modem VDSL/VDSL2


- TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

Per info/richieste sulla linea FTTH e relativo contratto fare riferimento al thread dedicato

TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)


- Postare sempre in ogni post i dettagli

È importante in ogni post essere il più dettagliati possibile ed indicare sempre tutti i dettagli.

I dettagli minimi sono

- Versione firmware
- Reti WiFi unite o separate
- Ogni altro dettaglio utile


- Info prodotto

Il nuovo TIM HUB Pro con tecnologia Wi-Fi 7 è dotato di 8 antenne, con doppia banda 2,4 GHz e 5 GHz, con impiego simultaneo, con possibilità di connettere oltre 100 device.
Per quanto riguarda le porte LAN Ethernet, TIM HUB Pro ha

1 porta LAN a 2,5 Gbps
3 porte LAN a 1 Gbps
porta ottica integrata

dove è collegato direttamente il cavo in fibra ottica.

Guida prodotto

Guida rapida (PDF)


- Firmware

La versione firmware più recente è la 1.0.5 (AGSGP_1.0.5)

Non è disponibile il file per l'aggiornamento manuale del firmware.
Il firmware viene aggiornato dall'operatore.


- Modem per FTTH (no FTTC)

Questo modem è per sole linee FTTH (no FTTC).
Ha sia il connettroe diretto fibra ottica.


- Licenza Creative Commons

Il contenuto di questo post è rilasciato con licenza

Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.5

..

[Bovirus]

- Licenza Creative Commons

Il contenuto di questo post è rilasciato con licenza

Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.5

[ILP]

ciao a tutti

martedì mi hanno messo questo modem a casa nuova, ma ho necessità di ridisporre i cavi e quindi di staccare il cavo giallo in fibra dal modem. C'è la procedura corretta da qualche parte?

[ninja750]

ho scoperto di avere questo modem

firmware attuale agsgp_1.0.5

è equivalente allo zte o meglio/peggio?

[l_i_o]

Esattamente cosa comporta l'attivazione o meno del flag "Ottimizza Wi-Fi 7" nelle impostazioni Wi-Fi del modem?
Non ho trovato nessuna indicazione specifica sul sito TIM.
L'unica informazione piuttosto lacunosa è quella che viene mostrata vicino al flag:
La configurazione del tuo modem è stata impostata per garantire il funzionamento con tutti i tuoi dispositivi Wi-Fi. Per sfruttare al massimo le prestazioni del tuo Wi-Fi 7 abilita l’opzione “Ottimizza”.
Quindi sembrerebbe che l'attivazione del flag possa migliorare le prestazioni per i dispositivi più recenti (solo in WiFi 7 o in generale) compromettendo però la possibilità di collegamento di dispositivi datati.
Sarebbe inutile conoscere esattamente quali funzionalità abilità per i nuovi dispositivi e quali inibisce per quelli vecchi.

P.S. facendo ulteriori prove ho notato che il suddetto flag viene attivato quando si modifica il protocollo di protezione da "WPA2" a "WPA2 + WPA3" e viceversa disabilitando il flag il protocollo di protezione viene ripristinato su "WPA2".
È solo questo che cambia?
Se si, perché avete due comandi per la stessa impostazione?
Ed infine perché l'abilitazione del solo WPA3 dovrebbe migliorare anche le prestazioni, non dovrebbe migliorare solo la sicurezza della cifratura?

[Frank13]

Buonasera, mi hanno installato questo modem Sercomm FG4278A da circa 1 settimana su un collegamento FTTH 2,5Gb con ONTesterno ed ho riscontrato una serie di bug relativamente al collegamento in wifi 7. Circa 3gg fa mi è stato sostituito con lo stesso modello senza risolvere.
Riporto di seguito quanto riscontrato:
1) alla prima accensione il modem risulta configurato in wifi 6 e wpa2, pertanto, chi ha dispositivi che supportano il wifi 7, deve entrare nella configurazione del modem e modificare ottimizza wifi 7 e la cifratura in wpa 3;
2) successivamente alla conferma della configurazione per il wifi 7, per far recepire le modifiche al modem, è necessario riavviarlo;
3) in wifi 7 anche a distanza ravvicinata il modem utilizza sempre la banda 2,4Ghz. Per utilizzare la banda 5Ghz è necessario disabilitare il Band Steering e rinominare le due bande 2,4Ghz e 5Ghz, con SSID diversi;
4) in wifi 7, la velocità di linea in upload risulta molto bassa e instabile, oscilla dai 90Mbs ai 700Mbs.
Ho effettuato un factory reset e le anomalie riscontrate non si risolvono.
Ho provveduto a riportare questi malfunzionamenti anche all'operatore telefonico con cui ho contrattualizzato la linea, chiedendo di provvedere alla loro risoluzione sollecitando un aggiornamento del software/firmware.
Il modem che mi è stato installato, dovrebbe essere stato prodotto (decifrando il suo S/N) a settembre 2025 e riporta la versione software AGSGP_1.0.5 e versione hardware V1.
Il modem è certificato wifi 7 nonostante presenti tutte queste anomalie di funzionamento proprio in wifi 7.

[Frank13]

Vi faccio notare che in questo modem (ribadisco, certificato wifi 7) manca MLO (Multi-Link Operation) che è la funzionalità chiave del Wi-Fi 7 (802.11be) che consente ai dispositivi di utilizzare contemporaneamente più bande di frequenza (2.4, 5 e 6 GHz). Questo aumenterebbe drasticamente la velocità, riducendo la latenza e migliorando l'affidabilità del collegamento wifi.

[mizio2004]

Buongiorno a tutti, una domanda ma questo modem supporta il collegamento alla rete solo con fibra?

[Bovirus]

@mizio2004

Il modem ha sia il connettore fuibra che le porte LAN per connetterti alla fibra con un ONT.

Dipende quale è il tuo provider e la tua offerta e cosa il tuo provider ti permette di fare in relazione all'uso del modem.

[mizio2004]

la mia linea é TIM ADSL-VDSL (FTTC)

[Bovirus]

@mizio2004

Questo modem non è idoneo per linee FTTC.

[mizio2004]

Originariamente inviato da Bovirus

@mizio2004

Questo modem non è idoneo per linee FTTC.

grazie Bovirus

[ng+]

Ciao a tutti.
Ho anch'io questo bidone (a quanto pare) wifi... . Me l'hanno installato l'altro ieri.
La WAN funziona perfettamente (arrivo a quasi 1 Gbps in UL), il resto un po' meno.

Ad ogni modo: il mio problema principale (per il momento) è che non riesco a cambiare la pwd della/delle reti wifi.
Ho già cambiato l'SSID (e la pwd del router), ma non riesco a cambiare la pwd pre-impostata del wifi.
Mi dice che ha salvato correttamente le modifiche, ma in realtà non ha cambiato nulla.
Ho provato ad accedere via CLI, ma le porte 22 e 23 sono chiuse e non mi pare ci sia modo di aprirle via web.
Qualcuno è riuscito a cambiare la pwd del wifi?

Firmware-Version:AGSGP_1.0.5
Product-Name:FG4278A

EDIT 16:27. Ora sono riuscito a cambiarle. Presumo non accetti le passphrases, anche se ti dice che la modifica e' stata accettata. Vabbe'...

[ng+]

Originariamente inviato da Frank13

Buonasera, mi hanno installato questo modem Sercomm FG4278A da circa 1 settimana su un collegamento FTTH 2,5Gb con ONT esterno ed ho riscontrato una serie di bug relativamente al collegamento in wifi 7. Circa 3gg fa mi è stato sostituito con lo stesso modello senza risolvere.
Riporto di seguito quanto riscontrato:
1) alla prima accensione il modem risulta configurato in wifi 6 e wpa2, pertanto, chi ha dispositivi che supportano il wifi 7, deve entrare nella configurazione del modem e modificare ottimizza wifi 7 e la cifratura in wpa 3;
2) successivamente alla conferma della configurazione per il wifi 7, per far recepire le modifiche al modem, è necessario riavviarlo;
3) in wifi 7 anche a distanza ravvicinata il modem utilizza sempre la banda 2,4Ghz. Per utilizzare la banda 5Ghz è necessario disabilitare il Band Steering e rinominare le due bande 2,4Ghz e 5Ghz, con SSID diversi;
4) in wifi 7, la velocità di linea in upload risulta molto bassa e instabile, oscilla dai 90Mbs ai 700Mbs.
Ho effettuato un factory reset e le anomalie riscontrate non si risolvono.
Ho provveduto a riportare questi malfunzionamenti anche all'operatore telefonico con cui ho contrattualizzato la linea, chiedendo di provvedere alla loro risoluzione sollecitando un aggiornamento del software/firmware.
Il modem che mi è stato installato, dovrebbe essere stato prodotto (decifrando il suo S/N) a settembre 2025 e riporta la versione software AGSGP_1.0.5 e versione hardware V1.
Il modem è certificato wifi 7 nonostante presenti tutte queste anomalie di funzionamento proprio in wifi 7.

Come mai ONT esterno? Sei stato tu a chiederlo esterno?

[ng+]

Originariamente inviato da Frank13

Vi faccio notare che in questo modem (ribadisco, certificato wifi 7) manca MLO (Multi-Link Operation) che è la funzionalità chiave del Wi-Fi 7 (802.11be) che consente ai dispositivi di utilizzare contemporaneamente più bande di frequenza (2.4, 5 e 6 GHz). Questo aumenterebbe drasticamente la velocità, riducendo la latenza e migliorando l'affidabilità del collegamento wifi.

la mia esperienza è differente.
Il mio router gestisce MLO, il problema è che lo fa solo tra 2,4 e 5 Ghz.
La 6 Ghz non è supportata (in generale dico), e questa è una grande carenza.

[ng+]

molto trafficato questo thread...

[militanz]

Salve a tutti, me l’hanno istallato sabato e da allora sto smadonnando con l’extender netgear ex6150, la linea è ballerina e a volte scende di botto ad 1 mb, ho letto in giro che è compatibile solo con extender mesh, qualcuno ha provato ad accoppiarlo con altri modelli recenti?
Grazie

[ng+]

Originariamente inviato da militanz

Salve a tutti, me l’hanno istallato sabato e da allora sto smadonnando con l’extender netgear ex6150, la linea è ballerina e a volte scende di botto ad 1 mb, ho letto in giro che è compatibile solo con extender mesh, qualcuno ha provato ad accoppiarlo con altri modelli recenti?
Grazie

Io avevo in casa un TP link easy mesh e con quello funge. Non saprei dirti con modelli "non easy mesh"

[militanz]

Ciao già che funge 😂 con gli easymesh mi rincuora, comunque ho scritto sul forum netgear speriamo qualcuno risponda, intanto ti ringrazio☺️

[Riversilk]

Ciao a me lo installano a breve, sapete se si può attaccare una chiavetta usb 4g (con sim dati TIM) per commutare in LTE quando va via la connessione FTTH?