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Old 12-11-2022, 19:11   #1
Legolas84
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MacOS Excel365 Errore durante il salvataggio di un File sul NAS

Ciao, ho un MacBook Air con su l'ultima versione di MacOS.

Uso la suite office Word, Excel e PowerPoint. Ho tutti i miei dati archiviati su un NAS Synology.
Con Word e PowerPoint non ho problemi, carico e salvo i file dal NAS agevolmente in qualunque posizione.

Con Excel è un calvario. Apro tutti i file senza problemi, ma quando si tratta di salvare, in alcune cartelle non ho problemi mentre in altre ricevo questo errore:

--------------------------------------------------------------------------
Impossibile accedere al file "*path del NAS*/1F932000.MACTF". I motivi possibili sono:
• Il nome o il percorso del file non esiste.
• Il file è utilizzato da un altro programma.
• Il nome della cartella di lavoro che si sta tentando di salvare corrisponde a quello di una cartella di lavoro attualmente aperta.
---------------------------------------------------------------------------

Il file .MACTF suppongo sia uno di quei file temporanei creati dalla suite office, che vengono poi cancellati quando si salva il documento.
Comunque fatto sta che non è possibile completare l'operazione. Ovviamente il percorso esiste e il file non è aperto in nessun altro programma.
Quando vado a salvare il file vedo che sono loggato al NAS con un utente che ha tutti i permessi di lettura e scrittura sulle cartelle.
Se faccio la stessa operazione da Windows non ho nessun problema.

Come posso risolvere?
Grazie.
__________________
AMD Ryzen 7 9800X3D | Arctic Liquid Freezer 3 420 | ASUS ROG Strix X870E-e | 2x16GB DDR5 6400 CL30 G.Skill | Zotac NVIDIA GeForce RTX 5090 Solid | Seasonic Prime 1,3Kw Titanium | Kingston Fury Renegade 2Tb + SSD vari | Lian li o11 Dynamic Evo XL | ASUS PG42UQ | Razer DeathAdder V3 + Atlas + Huntsman V3 Pro TKL + Leviathan V2 Pro + Blackshark v2 pro (2023) | Synology DS423+ 3x8TB WD Red Pro | MacBook Air 2022 | AVM 5690 Pro |
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Old 14-11-2022, 12:07   #2
insane74
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Ciao, ho un MacBook Air con su l'ultima versione di MacOS.

Uso la suite office Word, Excel e PowerPoint. Ho tutti i miei dati archiviati su un NAS Synology.
Con Word e PowerPoint non ho problemi, carico e salvo i file dal NAS agevolmente in qualunque posizione.

Con Excel è un calvario. Apro tutti i file senza problemi, ma quando si tratta di salvare, in alcune cartelle non ho problemi mentre in altre ricevo questo errore:

--------------------------------------------------------------------------
Impossibile accedere al file "*path del NAS*/1F932000.MACTF". I motivi possibili sono:
• Il nome o il percorso del file non esiste.
• Il file è utilizzato da un altro programma.
• Il nome della cartella di lavoro che si sta tentando di salvare corrisponde a quello di una cartella di lavoro attualmente aperta.
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Il file .MACTF suppongo sia uno di quei file temporanei creati dalla suite office, che vengono poi cancellati quando si salva il documento.
Comunque fatto sta che non è possibile completare l'operazione. Ovviamente il percorso esiste e il file non è aperto in nessun altro programma.
Quando vado a salvare il file vedo che sono loggato al NAS con un utente che ha tutti i permessi di lettura e scrittura sulle cartelle.
Se faccio la stessa operazione da Windows non ho nessun problema.

Come posso risolvere?
Grazie.
come ti colleghi al NAS? Samba? AFP? NFS?
il problema è cominciato solo con Ventura o c'era anche prima?
__________________
Mac mini M1,16GB,2TB,10Gbit;Satechi Hub NVMe;Samsung 990 Pro 4TB;WD My Passport for Mac 4TB / Logitech MX Keys;Logitech MX Vertical;Philips 288E2A;PreSonus Eris E3.5;HP LaserJet Pro M281fdw / QNAP TVS-871-i3-4G,8GB,8x WD Red CMR 6TB raid 6,QNAP QXG-2G1T-I225 / Asus GT-BE19000;QNAP QSW-1105-5T / iPhone 17 Pro Max 1TB;iPad mini 6 256GB;Apple Watch Ultra 2;AirPods Pro 2;Kindle Paperwhite 11 SE / LG OLED C2 48";Apple TV 4K 2021 64GB;Denon AVR-X2800H / Xbox Series X;Seagate Expansion Card 2TB
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Old 14-11-2022, 20:03   #3
Legolas84
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Ciao, ventura è l'unico sistema operativo MacOS che ho mai provato... il problema c'è da sempre, da quando ho provato per la prima volta qualche giorno fa a salvare un file excel su NAS.

Al NAS mi ci collego semplicemente dal Finder (lo ho aggiunto tramite la voce "rete"), non so che protocollo usi sinceramente...

Grazie
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Old 14-11-2022, 23:33   #4
insane74
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Ciao, ventura è l'unico sistema operativo MacOS che ho mai provato... il problema c'è da sempre, da quando ho provato per la prima volta qualche giorno fa a salvare un file excel su NAS.

Al NAS mi ci collego semplicemente dal Finder (lo ho aggiunto tramite la voce "rete"), non so che protocollo usi sinceramente...

Grazie
dal NAS dovresti vedere le "sessioni" (IP collegati all'IP del NAS) e il relativo protocollo utilizzato.
se non hai impostato niente nel Finder direi quasi certamente stai usando Samba.
il problema ce l'hai con tutti i file Excel? i file si trovano nella root della share o in sottocartelle? se sono in sottocartelle, il problema ce l'hai in tutte le sottocartelle? se metti un file di Word in una di queste sottocartelle che ti da il problema, Word funziona o anche lui da qualche errore?

nei log del NAS compare qualcosa quando riscontri l'errore in Excel?

PS: io ho un QNAP quindi più di tanto non so indirizzarti su cosa guardare sul Synology
PPS: anche io ho qualche strano problema con Ventura che prima non avevo con Monterey (ma non con i file Excel, ho appena provato). a me da problemi a rinominare dei file che sono in varie sottocartelle sul NAS. alcuni me li fa rinominare mentre per altri mi da errore (un errore generico senza codici o altro che potrebbero almeno farmi cercare qualcosa su Google).
così a sentimenti devono aver fatto qualche cavolata col protocollo SMB, ma è solo un'ipotesi.

se puoi, prova ad abilitare AFP o NFS e a collegarti con quei protocolli.
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Old 16-11-2022, 18:55   #5
Legolas84
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Dopo tante prove ho trovato il problema
In pratica se provo a salvare un file da excel in una cartella nel cui percorso compare una parentesi quadrata, allora si verifica l'errore! Tolta quella dal percorso tutto torna a funzionare perfettamente.

Il bello è che sclera solo excel, word e power point vanno perfettamente.
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Old 16-11-2022, 20:20   #6
insane74
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Dopo tante prove ho trovato il problema
In pratica se provo a salvare un file da excel in una cartella nel cui percorso compare una parentesi quadrata, allora si verifica l'errore! Tolta quella dal percorso tutto torna a funzionare perfettamente.

Il bello è che sclera solo excel, word e power point vanno perfettamente.
Misteri Microsoft!!!
L’importante è aver risolto!
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