AVM FRITZ!Box 7430 e BeActive comportamento anomalo

[zell180]

Ciao a tutti, vi racconto la mia situazione per cercare di trovare una soluzione per problemi sulla mia linea veramente fastidiosi.

Ho un contratto con BeActive, un'azienda privata con sede a Milano. Mi forniscono fibra a 100MB e router FRITZ!Box 7430. Tutto ottimo.

Faccio un test connessione in LAN e il risultato è il seguente:
Ping: 26
Down: 78.98
Upload: 18.09

Sinceramente non mi posso lamentare.
I problemi iniziano sotto wifi e power ethernet.
In wifi non supero i 20mb mentre in power Ethernet i 30, inoltre con Galaxy S7, S8, iPad in wifi e PS4 in Power ethernet mi risulta impossibile aprire alcuni siti o usare app. Ad esempio se provo ad inviare allegati su WhatsApp non avviene nulla e anzi la connessione si blocca, costringendomi a passare in 4G. Idem se provo ad effettuare login su Amazon o ad aprire LinkedIn.
Da cosa può dipendere tutto ciò?
Vi aggiungo che effettuando uno speedtest su questi dispositivi in upload ho valore 0.

Grazie a chiunque possa aiutarmi. Se servono log o altro del router ditemi come fare e vi posto tutto il necessario.

Grazie