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Old 05-12-2014, 11:05   #1
Pelvix
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strano processo - help...

Ho un problema con il pc su cui c'è installato Seven x64.
C'è un processo chiamato "svchost.exe" che tiene costantemente la cpu impeganta al 75% anche se il pc non fa nulla (è fermo sul desktop) -allego screen:

http://i61.tinypic.com/34s2m8o.png

Ho provato a capire di che si tratta e mi sono ritrovato nella cartella TEMP:

http://i57.tinypic.com/20pm61.jpg

Ho già temtato di chiudere il processo e cancellare il file che lo genera in TEMP, ma al riavvio la situazione torna tale e quale.

Il pc sembra funzionare bene, a parte un mesaggio di errore che mi comapre sul desktop appena dopo il boot relativo al software "Samsung Magician" relativo alla gestione del mio ssd (per l'appunto un £Samsung 840 evo): comunque anche Magician sembra funzionare correttamente (non so se centri qualcosa con il mio problema dell' svchost però...)

Cosa posso tentare?

Ultima modifica di ezio : 05-12-2014 alle 15:14. Motivo: [IMG]
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Old 05-12-2014, 11:24   #2
Seangel
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di norma quello è un processo di sistema, ma:
hai fatto una scansione antivirus? e antimalware? se si con quali software?

hai fatto tutti gli aggiornamenti di windows? (TUTTI )!!!

fai una pulizia con cclenaer ( selezionando TUTTE le voci e togliendo la spunta su "elimina solo se più vecchi di 48 ore)"

intanto questo .. poi vediamo
ciaooo
__________________
Core I7 950 - Asrock X58 Deluxe3 1.80 - 2*3 GB Ram Corsaire - ASUS Ati 5850 1GB - RAID 0 (2HDD WESTERN DIGITAL) - Monitor VW224T - 2 ASUS DRW-22B2ST - Win 7 Pro 64 Bit
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Old 05-12-2014, 13:29   #3
Eress
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Analizzalo con Process Explorer, basta passarci sopra col puntatore e vedrai tutti i processi nascosti in quel svchost.exe. Probabilmente è infetto, ma potrebbe anche trattarsi d'altro. Comunque procedi anche con delle scansioni antimalware approfondite.
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Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, don't fix it!"
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Old 05-12-2014, 15:39   #4
rauck83
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controlla la cartella appdata per files UPDATE.VBE.

Con kaspersky dovresti risolvere (trattasi di trojan)
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-Case: Aero 500 -Alimentatore: Lepa B550M -Motherboard: Asus Z170 pro Gaming -CPU: i5 6600k -Freddo: Arctic i32 -Ram: Crucial Ballistix sport @2400 2x8 GB -Scheda Grafica: Gainward GTX 1070 Phoenix GS -Hard Disk 1: Crucial MX100 256 GB -Hard Disk 2: SEAGATE Barracuda 1 TB
feedback sulla baia | Concluso positivamente con: linus74, siddhartha, alex2173, minus1988, dj_filip_45, deejlux, castigator222 e altri|
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Old 05-12-2014, 15:54   #5
Pelvix
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Quote:
Originariamente inviato da Seangel Guarda i messaggi
di norma quello è un processo di sistema, ma:
hai fatto una scansione antivirus? e antimalware? se si con quali software?

hai fatto tutti gli aggiornamenti di windows? (TUTTI )!!!

fai una pulizia con cclenaer ( selezionando TUTTE le voci e togliendo la spunta su "elimina solo se più vecchi di 48 ore)"

intanto questo .. poi vediamo
ciaooo
Quote:
Originariamente inviato da Eress Guarda i messaggi
Analizzalo con Process Explorer, basta passarci sopra col puntatore e vedrai tutti i processi nascosti in quel svchost.exe. Probabilmente è infetto, ma potrebbe anche trattarsi d'altro. Comunque procedi anche con delle scansioni antimalware approfondite.
Quote:
Originariamente inviato da rauck83 Guarda i messaggi
controlla la cartella appdata per files UPDATE.VBE.

Con kaspersky dovresti risolvere (trattasi di trojan)
AZ!
Ma ho appena formattato e reinstallato tutto ex novo!!
Come faccio a d aver già beccato un virus?
Come antivirus uso Windows Defender, Kaspersky non ce l'ho purtroppo: ce n'è uno altrettanto valido che sia free?
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Old 05-12-2014, 16:14   #6
rauck83
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prima hai visto se c'è il file che ho segnato su?
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Old 05-12-2014, 20:06   #7
Pelvix
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Originariamente inviato da rauck83 Guarda i messaggi
prima hai visto se c'è il file che ho segnato su?
No, in C non c'è nessun file "UPDATE.VBE", almeno secondo la ricerca di windows (preliminarmente ho attivato la visualizzazione dei file nascosti)...
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Old 05-12-2014, 20:40   #8
tallines
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Ciao Pelvix, prova > cosi
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Old 05-12-2014, 20:55   #9
Pelvix
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Aggiornamento:
ho fatto girare malwarebyte e mi ha trovato 4 minacce che avevano a che fare con i "miner" (non ho capito di preciso..), gliele ho fatte mettere in quarantena, riavviato e ora il problema sembra risolto.

Ora però mi chiedo: ma è normale che Windows Security Essential non le abbia rilevate neppure con la scansione completa?
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Old 05-12-2014, 21:11   #10
tallines
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Originariamente inviato da Pelvix Guarda i messaggi
ho fatto girare malwarebyte e mi ha trovato 4 minacce
Ora però mi chiedo: ma è normale che Windows Security Essential non le abbia rilevate neppure con la scansione completa?
E' normalissimo : nessun antivirus riesce a trovare tutte le infezioni, neanche kaspersky .

Ogni antivirus lavora a modo suo, quello che trova un antivirus non lo trova un altro .

E' cosi dicasi per i programmi anti-spyware .

Non è detto che quello che ti ha trovato Mbam, lo poteva anche trovare un altro anti-spyware .

In più quello che trova un antivirus, non è detto che venga trovato anche dall' anti-spyware e viceversa .

Se fai girare i due tool suggeriti, magari esce ancora qualcosa, poi........

Prima di ogni scan è meglio disattivare i punto di Ripristino in Protezione sistema, altrimenti può essere che le infezioni (tutte o in parte....o anche solo una) si replichino nei punti di ripristino stessi .

Una volta azzerati e fatti gli scan, li puoi riattivare .

Ultima modifica di tallines : 05-12-2014 alle 21:14.
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Old 05-12-2014, 22:55   #11
Eress
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É normale. Gli AV residenti come spiegato più volte sono solo una protezione fittizia di carattere prettamente psicologico, alla prova dei fatti falliscono miseramente. Il miglior AV devi essere tu.
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Old 05-12-2014, 23:54   #12
Seangel
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come antivirus free prova avira + malwarebyte
L'antivirus essential di microsoft non serve a nulla. Non è considerato nemmeno come linea base .. fai tu
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Old 06-12-2014, 11:11   #13
Pelvix
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E' normalissimo : nessun antivirus riesce a trovare tutte le infezioni, neanche kaspersky .

Ogni antivirus lavora a modo suo, quello che trova un antivirus non lo trova un altro .

E' cosi dicasi per i programmi anti-spyware .

Non è detto che quello che ti ha trovato Mbam, lo poteva anche trovare un altro anti-spyware .

In più quello che trova un antivirus, non è detto che venga trovato anche dall' anti-spyware e viceversa .

Se fai girare i due tool suggeriti, magari esce ancora qualcosa, poi........

Prima di ogni scan è meglio disattivare i punto di Ripristino in Protezione sistema, altrimenti può essere che le infezioni (tutte o in parte....o anche solo una) si replichino nei punti di ripristino stessi .

Una volta azzerati e fatti gli scan, li puoi riattivare .
Fatto: AdwCleane non ha trovato nulla, mentre Combofix ha cancellato della roba, però al riavvio mi era saltata la connessione ad internet e ho dovuto fare la ricerca del problema tramite l'apposita funzione per riabilitarla..
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Old 06-12-2014, 13:13   #14
tallines
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Fatto: AdwCleane non ha trovato nulla, mentre Combofix ha cancellato della roba, però al riavvio mi era saltata la connessione ad internet e ho dovuto fare la ricerca del problema tramite l'apposita funzione per riabilitarla..
Se è saltata era infetta . Gli scan li hai fatti da provvisoria a punti di ripristino azzerati ?
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Old 06-12-2014, 13:33   #15
Pelvix
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Se è saltata era infetta . Gli scan li hai fatti da provvisoria a punti di ripristino azzerati ?
? come fa ad esser infetta la connessione internet?

Ho fatto gli scan da provvisoria ma non a punti di ripristino azzerati perchè non so come si fa
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Old 06-12-2014, 13:48   #16
tallines
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come fa ad esser infetta la connessione internet?
Può succedere .

Come hai riabilitato la connessione ?
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Ho fatto gli scan da provvisoria ma non a punti di ripristino azzerati perchè non so come si fa
Computer/Proprietà/Protezione sistema/Configura/Disattiva protezione sistema + Applica + Ok .

Adesso il pc come va ?
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Old 06-12-2014, 13:59   #17
Pelvix
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Può succedere .

Come hai riabilitato la connessione ?


Computer/Proprietà/Protezione sistema/Configura/Disattiva protezione sistema + Applica + Ok .

Adesso il pc come va ?
sembra bene, spero...
a parte il fatto che non mi funzionano più le usb3 ma non credo dipenda da questo...
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Old 06-12-2014, 14:30   #18
tallines
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Ok, disabilita i punti di ripristino, azzerandoli, riavvia il pc e poi torni a riattivarli .
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Old 07-12-2014, 10:11   #19
Pelvix
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Niente da fare, malwarebytes continua a visualizzarmi questo messaggio all'avvio del pc:




Ultima modifica di Pelvix : 07-12-2014 alle 13:49.
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Old 07-12-2014, 10:45   #20
Khronos
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L'Avatar di Khronos
 
Iscritto dal: Jan 2007
Città: quel ramo del lago di como, che volge a mezzogiorno... ^^
Messaggi: 19626
scusate un secondo, vorrei capire meglio la situazione.

l'utente HA formattato.

ma cosa.
e CON, cosa.

solo la partizione di sistema?
s'è tenuto la partizione dati del sistema infetto?

dopo aver formattato, i programmi che ha reinstallato DA dove li ha presi? da quali siti?

va bene tutto, ma se formatti non ti rimane niente sul disco.

e non iniziamo a inventarci cose del tipo "virus che rimangono anche se si formatta".

saluti
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