Problema modem usb

[JohnCipollina]

Ho Tiscali con un vecchio modem usb dell' Atlantis , solitamente all' avvio del computer parte la connessione automatica ma da qualche giorno quando accendo il computer sembra connettersi regolarmente (icona computerini nella tray...etc etc) ma di fatto non riesco a navigare ed è come se non fossi connesso.
A questo punto ho notato che basta spengere il modem (cioè staccare dal pc) per almeno un minuto e poi riattaccare.....e ricomincia a funzionare correttamente.
Cosa ne dite , c'è un modo per ripristinare la connessione senza dover staccare/spengere il modem?

[tallines]

Originariamente inviato da JohnCipollina

A questo punto ho notato che basta spengere il modem (cioè staccare dal pc) per almeno un minuto e poi riattaccare.....e ricomincia a funzionare correttamente.

La luce alla voce Adsl e Intenet nel modem è accesa quando ti succede questo ?

Dovresti provare a riconfigurare il modem .

Oppure prova a scollegare tutti i cavi e a ricollegarli .

[JohnCipollina]

le luci sono "giuste" cioè fisse , poi quando stacco si spengono , quando riattacco per qualche secondo lampeggiano poi diventano fisse.
I cavi sono ok e non ho fatto cambiamenti recenti.

[tallines]

Prova a reinstallare i driver di rete .

[JohnCipollina]

uhm....dove li trovo?

[tallines]

Se hai un portatile sul sito del portatile e cerchi driver di rete o driver Lan .

Se hai un pc fisso, sul sito della scheda madre, stessa ricerca .

Altrimenti vai in Gestione Periferiche - Driver di rete/Nome della periferica/Proprieta/Dettagli/Id hardware .

In base a quello che ti esce fai la ricerca on line >

http://www.guidami.info/2013/01/come...riferiche.html

[JohnCipollina]

ok , però anzichè "driver di rete" ho "schede di rete" e da lì trovo il modem usb conexant , quindi dal sito del produttore del modem trovo i driver.
Va bene ?

[tallines]

I driver di rete sono per la scheda di rete

Si puoi vedere anche dal sito del produttore del modem .

[JohnCipollina]

fatto (sono gli stessi che ho nel cd di istallazione del modem) ma il problema persiste....

[tallines]

Resetta e riconfigura il modem : a modem acceso con una spilla, uno stuzzicadenti....vai nel retro del modem, dovresti trovare un forellino, che è il Reset .

Premi per 10-15 secondi il pulsante di Reset (a modem acceso) .

Apri il browser e digita nella barra degli indirizzi (url) > 192.168.1.1.

Ti apparirà la prima finestra di autenticazione dove ti chiede Nome utente e password : per tutti e due è Admin (Admin - Admin) poi devi seguire la procedura a seconda del tuo gestore di telefonia che hai .

Per sapere la procedura o la trovi nel manuale del modem o digita il nome e il modello del tuo modem on line e cerca la guida .

[JohnCipollina]

Ultimamente ho notato che questo problema non ce l' ho ad ogni avvio ma solo alcune volte , in pratica a volte basta riavviare il pc e la connessione funziona correttamente.
Comunque ho resettato e riconfigurato il modem e la situazione non è cambiata.
A volte va , quasi sempre non va anche se per farlo funzionare basta scollegare e ricollegare il modem (o anche riavviare il PC)
E' un mistero , credo dipenda da qualche servizio/processo che si carica o non si carica all'avvio del pc , e che si avvia solo dopo aver scollegato e ricollegato il modem.

[tallines]

Si può essere qualche processo....o infezione........

La connessione di suo deve funzionare, che ci sia il processo che si connette on line o meno .

Forse c'è qualche processo che blocca la connessione.....

Digta msconfig da Start/Esegui, e ti si aprirà la finestra > Configurazione di sistema .

in Servizi metti il segno di spunta alla voce "Nascondi tutti i servizi Microsoft", alle rimanenti togli il segno di spunta .

In Avvio (sempre di Configurazione di sistema) togli tutti i segni di spunta, anche all' antivirus (poi a questo lo torni a amettere) .

Riavvia il pc .