connessioni di rete

[sergiocalcio]

Buongiorno, ho un problema con un pc e non so come risolvere.
Il pc in questione è un portatile della fujtsu.
Non riesco piu' a connettermi ad internet, la scheda di rete risulta installata e configurata ma mi da un x rossa.
se vado su ipv4 non mi fa inserire i dati ma mi dici installa.
se provo a collegare una chiavetta esterna o un iphone da modem mi dice che si devono riguardare le impostazioni di rete ma non mi fa connettere.

come posso risolvere?

grazie mille!

[puddu00]

nella gestione periferiche risulta tutto ok ?

[happysurf]

Originariamente inviato da sergiocalcio

Buongiorno, ho un problema con un pc e non so come risolvere.
Il pc in questione è un portatile della fujtsu.
Non riesco piu' a connettermi ad internet, la scheda di rete risulta installata e configurata ma mi da un x rossa.
se vado su ipv4 non mi fa inserire i dati ma mi dici installa.
se provo a collegare una chiavetta esterna o un iphone da modem mi dice che si devono riguardare le impostazioni di rete ma non mi fa connettere.

come posso risolvere?

grazie mille!

Da Gestione Periferiche con tasto destro clicca su "Disinstalla" poi riavvia Windows che dovrebbe automaticamente reinstallarla correttamente.