Aiuto ripristino NB asus

[lele.76]

Salve a tutti,
ho un problema grosso.
Il notebook di mia cugina non si avvia: o meglio si avvia ma poi esce una videata blu dove si dice che windows non viene avviato per evitare danni.
Allora io vorrei fare il ripristino, e sono riuscito ad entrare nel programma tramite il tasto F9.
Però poi mi richiede la password del "homegroupuser $"... ma non so cosa sia.
Provo a mettere la sua password di quando entra in windows ma non funziona.
E senza questa non mi fa fare il ripristino.
Aiutatemi, non so cosa fare...
Il NB è un Asus x52f.
Grazie per la vostra disponibilità!

[alecomputer]

Se non hai la password , puoi provare a contattare il venditore del pc o direttamente Asus e senti quello che ti dicono .
Se poi non riesci a trovare questa password non ti rimane che fare il ripristino tramite un altra copia di windows .
Se vuoi accedere al pc per recuperare i dati lo puoi fare utilizzando un cd live di linux o un cd tipo bart-pe o hiren's boot cd .

[lele.76]

e quidi non si puo fare diversamente?
Ma quella password dove si metteva? Lei, mia cugina, non si ricorda di aver messo password oltre a quella utente quando si accende il NB...
Puo essere che ci sia una password preimpostata da Asus?

[lele.76]

Non so come ma sono riuscito ad entrare nel ripristino alle impostazioni di fabbrica del portatile...meglio che niente...
Grazie comunque x i consigli...
Arrivederci.