email assistenza clienti microsoft

Star trek · 18-02-2010, 11:08

Sapete se è possibile contattare il servizio clienti microsoft tramite mail per un quesito su Windows XP?

Saluti.

Star trek · 19-02-2010, 01:56

up

Seangel · 19-02-2010, 08:39

scusa ma fare una telefonata no?

cmq l'email non la conosco

Star trek · 19-02-2010, 10:12

Quote:

Originariamente inviato da Seangel

scusa ma fare una telefonata no?

cmq l'email non la conosco

mi serve la risposta per iscritto però...

tiziano19722 · 21-02-2010, 13:22

registra la telefonata.chiedendo,magari,il consenso all'operatore per lo scopo

Star trek · 21-02-2010, 16:15

potrei anche far anche se sarebbe meglio una mail....ma non hanno una assistenza via mail o form online?

ezio · 21-02-2010, 16:52

Dipende dall'informazione che ti serve. Per alcune tipologie di domanda, come quelle sulle licenze, c'è anche l'email:

Codice:

http://support.microsoft.com/contactus/cu_sc_prodinfo_master?ws=support#tab3

Rispondono piuttosto velocemente, ciao.

Nota a corredo: se ricevi risposta e intendi pubblicare le mail, devi chiedere l'autorizzazione al mittente. In alcuni casi non me l'hanno permesso.

Star trek · 21-02-2010, 17:47

Quote:

Originariamente inviato da ezio

Dipende dall'informazione che ti serve. Per alcune tipologie di domanda, come quelle sulle licenze, c'è anche l'email:

Codice:

http://support.microsoft.com/contactus/cu_sc_prodinfo_master?ws=support#tab3

Rispondono piuttosto velocemente, ciao.

Nota a corredo: se ricevi risposta e intendi pubblicare le mail, devi chiedere l'autorizzazione al mittente. In alcuni casi non me l'hanno permesso.

Grande!. Ti ringrazio.

Star trek · 22-02-2010, 17:36

Certo che pagare 72€ più iva per una semplice domanda al supporto tecnico è abbastanza allucinante. Me ne ricorderò quando dovrò comprare la prossima licenza....

ezio · 23-02-2010, 07:58

Tieni presente che il supporto ufficiale a XP è terminato, se appunto non si tratta di domande e chiarimenti generici (vedi discorso licenze), ma di richieste tecniche specifiche, prevedono il pagamento di quelle somme.

Star trek · 23-02-2010, 12:55

E' vero.Neh provo a scrivergli.Se mi rispondono bene altrimenti pazienza . Ma 72€ per una domanda di tre righe mi sa che li evito.

Bye

ezio · 23-02-2010, 14:09

Quote:

Originariamente inviato da Star trek

Ma 72€ per una domanda di tre righe mi sa che li evito.

E fai bene

18-02-2010, 11:08	#1
Star trek Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: undefined Messaggi: 6416	email assistenza clienti microsoft Sapete se è possibile contattare il servizio clienti microsoft tramite mail per un quesito su Windows XP? Saluti.

19-02-2010, 08:39	#3
Seangel Senior Member Iscritto dal: Mar 2002 Messaggi: 1819	scusa ma fare una telefonata no? cmq l'email non la conosco __________________ Core I7 950 - Asrock X58 Deluxe3 1.80 - 2*3 GB Ram Corsaire - ASUS Ati 5850 1GB - RAID 0 (2HDD WESTERN DIGITAL) - Monitor VW224T - 2 ASUS DRW-22B2ST - Win 7 Pro 64 Bit

21-02-2010, 13:22	#5
tiziano19722 Junior Member Iscritto dal: Feb 2010 Messaggi: 1	assistenza microsoft registra la telefonata.chiedendo,magari,il consenso all'operatore per lo scopo

21-02-2010, 16:52	#7
ezio Senior Member Iscritto dal: Apr 2001 Città: Giovinazzo(BA) ...bella città, riso patat e cozz a volontà! Messaggi: 26494	Dipende dall'informazione che ti serve. Per alcune tipologie di domanda, come quelle sulle licenze, c'è anche l'email: Codice: http://support.microsoft.com/contactus/cu_sc_prodinfo_master?ws=support#tab3 Rispondono piuttosto velocemente, ciao. Nota a corredo: se ricevi risposta e intendi pubblicare le mail, devi chiedere l'autorizzazione al mittente. In alcuni casi non me l'hanno permesso. __________________ Ezio Lacandia on DeviantArt \| Slimkat mod per N4 e N5 \| Trattative mercatino HWU \| Driver nForce NET Framework [Guida] \| BSOD individuazione cause \| Guida Sintetica Strap/Divisori P45 \| Fix associazioni Vista/7 Problemi Win Installer \| Avviare programmi senza richiesta UAC \| Problemi Font \| Guida Raccolte 7 \| Win 32/64bit come perchè Ultima modifica di ezio : 21-02-2010 alle 16:55.

23-02-2010, 07:58	#10
ezio Senior Member Iscritto dal: Apr 2001 Città: Giovinazzo(BA) ...bella città, riso patat e cozz a volontà! Messaggi: 26494	Tieni presente che il supporto ufficiale a XP è terminato, se appunto non si tratta di domande e chiarimenti generici (vedi discorso licenze), ma di richieste tecniche specifiche, prevedono il pagamento di quelle somme. __________________ Ezio Lacandia on DeviantArt \| Slimkat mod per N4 e N5 \| Trattative mercatino HWU \| Driver nForce NET Framework [Guida] \| BSOD individuazione cause \| Guida Sintetica Strap/Divisori P45 \| Fix associazioni Vista/7 Problemi Win Installer \| Avviare programmi senza richiesta UAC \| Problemi Font \| Guida Raccolte 7 \| Win 32/64bit come perchè

19-02-2010, 01:56	#2
Star trek Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: undefined Messaggi: 6416	up

21-02-2010, 16:15	#6
Star trek Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: undefined Messaggi: 6416	potrei anche far anche se sarebbe meglio una mail....ma non hanno una assistenza via mail o form online?

22-02-2010, 17:36	#9
Star trek Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: undefined Messaggi: 6416	Certo che pagare 72€ più iva per una semplice domanda al supporto tecnico è abbastanza allucinante. Me ne ricorderò quando dovrò comprare la prossima licenza....

23-02-2010, 12:55	#11
Star trek Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: undefined Messaggi: 6416	E' vero.Neh provo a scrivergli.Se mi rispondono bene altrimenti pazienza . Ma 72€ per una domanda di tre righe mi sa che li evito. Bye

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