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#1 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Messaggi: 391
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250€ in bolletta di chiamate "a altri gestori esterni".. aiutatemi ad indagare!
Salve ragazzi, ebbene si, ho avutoquesta bella sorpresina in bolletta. telecom italia.
quello che vi chiedo è., onestamente, c'è qualche rischio da cui difendersi? intendo dire: c'è possibilità che qualcuno mi abbia "truffato"? ve lo chiedo senza la pretesa di "imbrogliare". se queste chiamate sono state fatte indaghero. Per la precisione si tratta di 23 chiamate x un tot di circa 2h a numeri che dovrebbero essere gli 899.. sapete di qualche tipro di truffa, considerando che x internet uso l'adsl, quindi almeno x quel che so non dovrebbero esistere dialer e company? grazie
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#2 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Granducato di Toscana
Messaggi: 10187
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Quote:
Con l'adsl puoi star certo che sei esente da dialer. Non sarà facile dimostrare che non sei stato te a fare quei numeri... A quanto ne so, se leggi nei siti di qualche associazione consumatori, puoi trovare diversi consigli a riguardo Un consiglio: fai disattivare le chiamate verso numerazioni tipo 899, 144, ecc. che tanto servono solo a rubare i soldi ai cittadini e non hanno nessuna utilità |
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#3 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Messaggi: 391
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grazie, ma ci tengo a far capire una cosa:
io SO che non sono stato ![]() quello che chiedo è: è possibile che queste telefonate nn siano state fatte, e addebitate x sbaglio? oppure qualcuno l'ha da ave fatte?? grazie
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#4 | |
Member
Iscritto dal: Sep 2006
Città: lago di garda (sud-ovest)
Messaggi: 182
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Quote:
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SIM PRINCIPALE: 328-WIND- 24 ore light+pieno wind+pieno sms Più una ventina di altre sim |
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#5 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Messaggi: 391
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abbiamo gia chiamato, e adesso stiamo attendendo il tabulato relativo al periodo in oggeto. la domanda diventa allora questa: se su questo tabulato trovo effettivamente queste chiamate, mi arrendo? oppure è a questo livello che potrebbe esserci l'errore? cioè, se sono state addebitate x sbaglio, mi chiedo: saranno anche nel tabulato?
grazie
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#6 |
Member
Iscritto dal: Jan 2005
Città: Vicenza
Messaggi: 191
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Già controllare gli orari è un buon inizio.
Poi magari se hai un pc con modem analogico ancora attivo, potrebbe essere pute quella la causa. Comunque se non lo hai già fatto, fatti disabilitare i numeri a rischio |
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#7 |
Senior Member
Iscritto dal: Apr 2003
Città: Trieste
Messaggi: 5921
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difficile ottenere rimborsi a meno che non sia palese l'errore di telecom.
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#8 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Messaggi: 391
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è c'è un modo x capire se l'errore è palese??
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#9 |
Member
Iscritto dal: Sep 2006
Città: lago di garda (sud-ovest)
Messaggi: 182
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purtroppo per certi nr la disabilitazione è molto costosa: penso agli 892
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#10 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Messaggi: 391
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allora gente... vi aggiorno!
Sono arrivati questi tabulati.. e hanno aumentato i miei dubbi. Dunque, le prime chiamate sono il 2 agosto.. poi il 16... e poi in pochi altri giorni, spesso in fila, fino al 29 settembre. Il fatto è questo: ad agostono, ma il, il 29 settembre, credo proprio che fossi in casa! e suvvia.. mi sarei accorto se qualcuno avesse fatto ste chiamate! sono diverse in fila, quasi tuytte da 6 minuti (c'è un massimo di tempo, no?!).. Poi, sono tutte a un certo 899 160, tranne 2 ad un 899 144 ecc ecc. CHE MI DITE? cavolo.. ci credete che avrei preferiuto provare che le avevamo fatte davero!? cosi però la cosa mi puzza... cavolo.. Mi sa che lunedi provo a chiamare qualche associazione di consumatorir, per sentire se ci sono precedenti... uff
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