AIUTO problema con firefox

[wjmat]

quelle con la x rossa sono tutte da disinstallare

[johnnyc_84]

ok

[johnnyc_84]

Ho scritto a Netsons per avere informazioni riguardo il problema che ho con firefox e mi hanno risposto con la seguente mail:

Salve,

al 99% ha scaricato qualcosa da un sito di un utente che era hostato sui nostri server e che adesso non esistendo piu' viene reindirizzata la pagina su netsons.

Ovvero se l'utente pippo.netsons.org viene bannato o eliminato dai nostri server per un qualsiasi motivo, se digita l'indirizzo di pippo viene reindirizzato su www.netsons.org .
Alchè se non si riescie a vedere o a recuperare il link originario, non siamo in grado di verificare chi fosse, in quanto giornalmente vengono disabilitati diversi utenti per le mancanze piu' disparate.

Cordialmente

qualcuno può spiegarmi meglio?

[Chill-Out]

Hai svuotato la cache di Java e fatto gli aggiornamenti di cui sopra? Mi dice che provider usi per navigare e che tipo di connessione?

[johnnyc_84]

Originariamente inviato da Chill-Out

Hai svuotato la cache di Java e fatto gli aggiornamenti di cui sopra? Mi dice che provider usi per navigare e che tipo di connessione?

ho svuotato la cache come mi avevi detto tu e ho aggiornato java platform.
poi ho disinstallato le vecchie versioni di java. Per quanto riguarda il provider mi collego con il servizio wi-fi gratuito del comune di parma (si chiama urba.net), ti do il link alla pagina principale...

https://secure.guglielmo.biz/portal/...012F05544F7&OS

ti allego anche l'ultimo screenshot di software inspector...non riesco a eliminare le vecchie versioni del flashplayer...
http://www.zshare.net/image/11621429ed21619a/

[Chill-Out]

Per Flash Player leggi qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...3&postcount=79

Hai aggiornato il sistema operativo?

[johnnyc_84]

Originariamente inviato da Chill-Out

Per Flash Player leggi qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...3&postcount=79

Hai aggiornato il sistema operativo?

si...ho fatto windows update e mi ha detto che non ci sono nuovi aggiornamenti disponibili...l'avevo aggiornato pochi giorni fa

[johnnyc_84]

Originariamente inviato da Chill-Out

Per Flash Player leggi qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...3&postcount=79

Hai aggiornato il sistema operativo?

ma io devo disinstallare il macromedia flash player 4 e l'adobe flash player 9.0.124.0...da quel link invece c'è la disinstallazione solo delle versioni 6,7 e 8

[Chill-Out]

Originariamente inviato da johnnyc_84

ma io devo disinstallare il macromedia flash player 4 e l'adobe flash player 9.0.124.0...da quel link invece c'è la disinstallazione solo delle versioni 6,7 e 8

Devi utilizzare il tool solo se hai problemi a disinstallarlo normalmente, in ogni caso la procedura è la medesima.

[johnnyc_84]

Originariamente inviato da Chill-Out

Devi utilizzare il tool solo se hai problemi a disinstallarlo normalmente, in ogni caso la procedura è la medesima.

va tutto bene adesso? guarda lo screenshot di sftware inspector
http://www.zshare.net/image/11628751e6f9f5f5/

cmq firefox da ancora il problema

[Chill-Out]

Originariamente inviato da johnnyc_84

va tutto bene adesso? guarda lo screenshot di sftware inspector
http://www.zshare.net/image/11628751e6f9f5f5/

cmq firefox da ancora il problema

Si adesso sei Ok, allegami questo log, lancia HJT clicca su Open the Misc Tool section - clicca su Generate Startup List log mettendo il segno di spunta su entrambi i campi a dx ed allega il log

Poi appena posso ricontrollo una cosa

[johnnyc_84]

Originariamente inviato da Chill-Out

Si adesso sei Ok, allegami questo log, lancia HJT clicca su Open the Misc Tool section - clicca su Generate Startup List log mettendo il segno di spunta su entrambi i campi a dx ed allega il log

Poi appena posso ricontrollo una cosa

ecco qui il log...
http://www.zshare.net/download/1163568140f09c5f/

[Chill-Out]

Originariamente inviato da johnnyc_84

ecco qui il log...
http://www.zshare.net/download/1163568140f09c5f/

Ho ricontrollato i log ma non vedo nulla, facciamo un'ultimo temtativo fai girare questo tool:

Scarica SDFix e salvalo sul Desktop
Doppio click su SDFix.exe e il tool andrà ad estrarsi in C:\SDFix
Riavvia il sistema in modalità provvisoria F8
Apri la cartella SDFix in C:\ e fai un doppio click su RunThis.bat per lanciare lo script
seleziona Y per avviare la pulizia
Quando richiesto premi un tasto per riavviare
(il sistema impiegherà più tempo in fase di avvio perchè lo script eseguirà l'eliminazione dei file trovati)
Finito il caricamento dovresti visualizzare il messaggio "Finished"
Premi un tasto per terminare lo script e ricaricare le icone del desktop
Il log sarà visualizzato automaticamente,altrimenti potrai trovarlo in C:\SDFix\Report.txt

http://downloads.andymanchesta.com/R...ools/SDFix.exe

Al termine allega nuovo log di HijackThis e SDFix, ciao.

[johnnyc_84]

Originariamente inviato da Chill-Out

Ho ricontrollato i log ma non vedo nulla, facciamo un'ultimo temtativo fai girare questo tool:

Scarica SDFix e salvalo sul Desktop
Doppio click su SDFix.exe e il tool andrà ad estrarsi in C:\SDFix
Riavvia il sistema in modalità provvisoria F8
Apri la cartella SDFix in C:\ e fai un doppio click su RunThis.bat per lanciare lo script
seleziona Y per avviare la pulizia
Quando richiesto premi un tasto per riavviare
(il sistema impiegherà più tempo in fase di avvio perchè lo script eseguirà l'eliminazione dei file trovati)
Finito il caricamento dovresti visualizzare il messaggio "Finished"
Premi un tasto per terminare lo script e ricaricare le icone del desktop
Il log sarà visualizzato automaticamente,altrimenti potrai trovarlo in C:\SDFix\Report.txt

http://downloads.andymanchesta.com/R...ools/SDFix.exe

Al termine allega nuovo log di HijackThis e SDFix, ciao.

Ecco i due log che mi hai richiesto...

SDFix
http://www.zshare.net/download/1167616639e1f8b4/

hijackthis
http://www.zshare.net/download/11676248cc173f5b/

[johnnyc_84]

e il problema persiste ancora...

[Chill-Out]

Originariamente inviato da johnnyc_84

e il problema persiste ancora...

In tutta sincerità in questo momento sono a corto di idee, a questo forse è meglio provare a reinstallare http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...2&postcount=32

[johnnyc_84]

si ma come si fa a reistallare da zero? perchè se disinstallo ed installo di nuovo è sempre tutto come prima...non elimina neanche i segnalibri

[Chill-Out]

http://www.mozillaitalia.it/firefox/faq.html#uninstall
http://www.mozillaitalia.it/firefox/edit.html#profile

[johnnyc_84]

Grazie a tutti...ho risolto il problema con una disinstallazione "cattiva" di firefox....
un'ultima cosa, come faccio a eliminare SDFix che ad ogni riavvio mi fa la scansione?

[Chill-Out]

Rimuovi la cartella C:\SDFix