Migliori abbonamenti 4G quasi-FLAT

[jadafire]

hai la penale?

[foskikaiser92]

Originariamente inviato da jadafire

hai la penale?

Si il contratto dovrebbe essere di 24 mesi

[jadafire]

Originariamente inviato da foskikaiser92

Si il contratto dovrebbe essere di 24 mesi

come si chiama l'offerta che hai sottoscritto?
non credo che tu debba pagare tutte le restanti rate fino a 24esimo mese, al massimo paghi una mensilità come penale

[foskikaiser92]

Originariamente inviato da jadafire

come si chiama l'offerta che hai sottoscritto?
non credo che tu debba pagare tutte le restanti rate fino a 24esimo mese, al massimo paghi una mensilità come penale

Black weekly da 300gb fatta a novembre scorso

[jadafire]

Originariamente inviato da foskikaiser92

Black weekly da 300gb fatta a novembre scorso

eh, in rete non c'è uno straccio di riferimento a un pdf qualsiasi per vedere il contratto di questa offerta
non posso aiutarti

non hanno neanche il link alla sezione trasparenza tariffaria

[Matteo100]

Questa sono a grandi linee le condizioni del contratto.

3.5 Recesso Anticipato e scadenza naturale
In caso di disattivazione/cessazione/sospensione dei servizi radiomobili prima dei 24 mesi, l’ Operatore addebiterà un costo di
disattivazione pari a € 28,00 nell’ ultima fattura. In caso di disattivazione/cessazione/sospensione dei servizi radiomobili comprensivi di
apparato (router/pocket) per qualsivoglia ragione prima dei 24 mesi, il Cliente si impegna a corrispondere € 100,00 come costo di
disattivazione ed a riconsegnare, tramite spedizione a proprio carico, l’apparato funzionante e completo in ogni suo componente entro 15
giorni dalla data di disattivazione/cessazione/sospensione del servizio. La mancata riconsegna dell’apparato entro i tempi stabiliti
comporta il pagamento dello stesso in base al valore commerciale alla data della risoluzione contrattuale. In caso di scadenza naturale del
rapporto contrattuale, il cliente è tenuto alla riconsegna dell’apparato (Zyxel/pocket) secondo modalità e tempistiche descritte in
precedenza. Il cliente altresì, è soggetto alle penali descritte in precedenza nel caso in cui, entro 15 giorni dalla data di scadenza naturale
del contratto, non abbia provveduto alla riconsegna dell’apparato.
Pagamento Anticipato di 2 canoni.
 In caso di mancato pagamento di una o più fatture è prevista la disattivazione del servizio; la riattivazione comporta un addebito di € 25,00. Per il
recupero degli insoluti SDD è previsto un corrispettivo di € 6,56 per evento.
 Il costo della spedizione del Kit/Router è di € 6,56.
 Spese di incasso € 1,50.
 Tutti gli importi indicati sono al netto dell'I.V.A.
 Il presente allegato costituisce parte integrante del Contratto.

[foskikaiser92]

Originariamente inviato da Matteo100

Questa sono a grandi linee le condizioni del contratto.

3.5 Recesso Anticipato e scadenza naturale
In caso di disattivazione/cessazione/sospensione dei servizi radiomobili prima dei 24 mesi, l’ Operatore addebiterà un costo di
disattivazione pari a € 28,00 nell’ ultima fattura. In caso di disattivazione/cessazione/sospensione dei servizi radiomobili comprensivi di
apparato (router/pocket) per qualsivoglia ragione prima dei 24 mesi, il Cliente si impegna a corrispondere € 100,00 come costo di
disattivazione ed a riconsegnare, tramite spedizione a proprio carico, l’apparato funzionante e completo in ogni suo componente entro 15
giorni dalla data di disattivazione/cessazione/sospensione del servizio. La mancata riconsegna dell’apparato entro i tempi stabiliti
comporta il pagamento dello stesso in base al valore commerciale alla data della risoluzione contrattuale. In caso di scadenza naturale del
rapporto contrattuale, il cliente è tenuto alla riconsegna dell’apparato (Zyxel/pocket) secondo modalità e tempistiche descritte in
precedenza. Il cliente altresì, è soggetto alle penali descritte in precedenza nel caso in cui, entro 15 giorni dalla data di scadenza naturale
del contratto, non abbia provveduto alla riconsegna dell’apparato.
Pagamento Anticipato di 2 canoni.
 In caso di mancato pagamento di una o più fatture è prevista la disattivazione del servizio; la riattivazione comporta un addebito di € 25,00. Per il
recupero degli insoluti SDD è previsto un corrispettivo di € 6,56 per evento.
 Il costo della spedizione del Kit/Router è di € 6,56.
 Spese di incasso € 1,50.
 Tutti gli importi indicati sono al netto dell'I.V.A.
 Il presente allegato costituisce parte integrante del Contratto.

Una bella bastonata...cercherò di spingere sull’inadempienza tecnica del servizio

[Matteo100]

Non voglio fare il difensore ad oltranza però tieni presente che Evo24 non è responsabile di questa situazione, perchè vendono in tutta Italia e non possono sapere se ci sono disservizi locali. Anche nella mia zona (in mezzo ai monti)un anno fa si è guastato l'unico ripetitore Tim della vallata e ci sono voluti due mesi e l'interessamento del sindaco per ripararlo.

[EquoxHD]

Ragazzuoli, stavo pensando di passare a Lundax visto che da poco hanno messo una bts qui vicino e quella di Vodafone (ogilink) è un po' troppo lontana. Come vi trovate?

[Dvd810]

Originariamente inviato da Matteo100

Non voglio fare il difensore ad oltranza però tieni presente che Evo24 non è responsabile di questa situazione, perchè vendono in tutta Italia e non possono sapere se ci sono disservizi locali

Smettiamola di dire sciocchezze.
L'utente ha firmato un contratto con Evo24 e quest'ultima deve impegnarsi per rispettare quanto pattuito. Sua responsabilità erogare il servizio.
Il fatto che Evo24 si appoggi a terzi non giustifica e non li esonera dal risolvere tempestivamente il problema.
Solitamente nel contratto è riportato il tempo massimo mensile per cui il disservizio è lecito, per esempio Tim prevede 2 giorni al mese.
Detto ciò consiglio all'amico sventurato, di seguire le indicazioni presenti sul sito del garante delle comunicazioni https://www.misurainternet.it/.
Ottenuto il test, consiglio di inviare il tutto tramite Pec all'azienda evo24, informandola della cessazione del contratto e relative somme dovute.

[Matteo100]

Sarà una sciocchezza comunque nel contratto quanto da te riportato non c'è, inoltre non garantiscono un minimo di banda ed essendo mobile non sanno a priori da quale ripetitore ti colleghi.

[fanciot12]

Originariamente inviato da Dvd810

Smettiamola di dire sciocchezze.
L'utente ha firmato un contratto con Evo24 e quest'ultima deve impegnarsi per rispettare quanto pattuito. Sua responsabilità erogare il servizio.
Il fatto che Evo24 si appoggi a terzi non giustifica e non li esonera dal risolvere tempestivamente il problema.
Solitamente nel contratto è riportato il tempo massimo mensile per cui il disservizio è lecito, per esempio Tim prevede 2 giorni al mese.
Detto ciò consiglio all'amico sventurato, di seguire le indicazioni presenti sul sito del garante delle comunicazioni https://www.misurainternet.it/.
Ottenuto il test, consiglio di inviare il tutto tramite Pec all'azienda evo24, informandola della cessazione del contratto e relative somme dovute.

Sono d'accordo e confermo la bontà di questa procedura.
Da poco meno di due anni ho una "finta" fibra FTTC Tim 200 Mega, con vincolo a 48 mesi e incaprettamento col Tim Expert.
La velocità reale massima a cui sono andato è stata di 21 Mbps i primi tre mesi di abbonamento, poi sono sceso a 12-13 Mbps per non risalire mai più!

Una decina di giorni fa ho seguito la procedura indicata da Dvd810 per la misurainternet.it, con test di velocità certificato Ne.me.sys, e dopo appena una decina di ore di test (rispetto alle 24 ore previste) il sistema mi ha rilasciato un certificato che attestava la lentezza della linea rispetto a una fibra 200 e la violazione degli accordi contrattuali del provider Tim.
Certificazione inviata dal software stesso a Tim, che in poco meno di una settimana è stata COSTRETTA a rispondermi:

Oggetto: risposta a segnalazione per DEL.244/08/CSP
Numero Telefono 0XXXXXXXX
Gentile cliente,
con riferimento alla tua segnalazione del 27/01/2020 sul servizio TIM SMART (in tecnologia FTTC/FTTE fino a 200/20 Mega), siamo spiacenti di informarti che l'attività
diagnostica sulla tua linea conferma il mancato rispetto dei livelli di qualità del Servizio su cui
Tim si impegna contrattualmente, ai sensi dell'art. 8 comma 6 della delibera 244/08/CSP e
successive modificazioni.
Sono stati infatti riscontrati degli impedimenti tecnici che non consentono il ripristino dei
parametri di Qualità relativi alla tua connessione ad Internet da postazione fissa.
Ti ricordiamo che potrai esercitare il diritto di recesso, liberamente e senza alcun onere a
tuo carico, secondo quanto indicato dalle Condizioni Generali di Contratto.
Siamo a tua disposizione per qualunque altra esigenza. Se desideri informazioni o
aggiornamenti sulle nostre proposte commerciali, visita il sito www.tim.it o chiama
gratuitamente il Servizio Clienti 187, che è disponibile 7 giorni su 7, oppure scrivi sulle nostre
pagine Social Facebook e Twitter.

Arrivederci da TIM

Servizio Clienti TIM


Oggi mando PEC di recesso a Tim e tanti saluti.

[Vindicator23]

è sempre cosi non c'è un servizio uguale per tutti , serie a e b guardano solo ai dannati osldi non alle esigenze

altri paesi come svizzera o austria hanno la fibra in montagna

[Dvd810]

Originariamente inviato da Matteo100

essendo mobile non sanno a priori da quale ripetitore ti colleghi.

ogni mobile si connette ad una cella. Il provider sa benissimo a cosa sei collegato, la durata del collegamento cella per cella e il luogo in cui ti trovi. Tanto è vero, che la polizia postale usa proprio questo sistema per triangolare i telefoni dei ricercati. Vedo che parli tanto per...

[Dvd810]

Originariamente inviato da fanciot12

Sono d'accordo e confermo la bontà di questa procedura.
Da poco meno di due anni ho una "finta" fibra FTTC Tim 200 Mega, con vincolo a 48 mesi e incaprettamento col Tim Expert.
La velocità reale massima a cui sono andato è stata di 21 Mbps i primi tre mesi di abbonamento, poi sono sceso a 12-13 Mbps per non risalire mai più!

Una decina di giorni fa ho seguito la procedura indicata da Dvd810 per la misurainternet.it, con test di velocità certificato Ne.me.sys, e dopo appena una decina di ore di test (rispetto alle 24 ore previste) il sistema mi ha rilasciato un certificato che attestava la lentezza della linea rispetto a una fibra 200 e la violazione degli accordi contrattuali del provider Tim.
Certificazione inviata dal software stesso a Tim, che in poco meno di una settimana è stata COSTRETTA a rispondermi:

Oggetto: risposta a segnalazione per DEL.244/08/CSP
Numero Telefono 0XXXXXXXX
Gentile cliente,
con riferimento alla tua segnalazione del 27/01/2020 sul servizio TIM SMART (in tecnologia FTTC/FTTE fino a 200/20 Mega), siamo spiacenti di informarti che l'attività
diagnostica sulla tua linea conferma il mancato rispetto dei livelli di qualità del Servizio su cui
Tim si impegna contrattualmente, ai sensi dell'art. 8 comma 6 della delibera 244/08/CSP e
successive modificazioni.
Sono stati infatti riscontrati degli impedimenti tecnici che non consentono il ripristino dei
parametri di Qualità relativi alla tua connessione ad Internet da postazione fissa.
Ti ricordiamo che potrai esercitare il diritto di recesso, liberamente e senza alcun onere a
tuo carico, secondo quanto indicato dalle Condizioni Generali di Contratto.
Siamo a tua disposizione per qualunque altra esigenza. Se desideri informazioni o
aggiornamenti sulle nostre proposte commerciali, visita il sito www.tim.it o chiama
gratuitamente il Servizio Clienti 187, che è disponibile 7 giorni su 7, oppure scrivi sulle nostre
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Arrivederci da TIM

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Oggi mando PEC di recesso a Tim e tanti saluti.

Ottimo

[LSan83]

Originariamente inviato da Dvd810

Smettiamola di dire sciocchezze.
L'utente ha firmato un contratto con Evo24 e quest'ultima deve impegnarsi per rispettare quanto pattuito. Sua responsabilità erogare il servizio.
Il fatto che Evo24 si appoggi a terzi non giustifica e non li esonera dal risolvere tempestivamente il problema.
Solitamente nel contratto è riportato il tempo massimo mensile per cui il disservizio è lecito, per esempio Tim prevede 2 giorni al mese.
Detto ciò consiglio all'amico sventurato, di seguire le indicazioni presenti sul sito del garante delle comunicazioni https://www.misurainternet.it/.
Ottenuto il test, consiglio di inviare il tutto tramite Pec all'azienda evo24, informandola della cessazione del contratto e relative somme dovute.

Evo24 ti da una sim che funziona su rete Vodafone, cavoli tuoi se a casa tua Vodafone non prende... non ti garantisce la copertura sul 100% del territorio. La sua sfortuna è che, per la scelta del contratto, si è basato su un ripetitore che poi si è rotto.

Originariamente inviato da fanciot12

Sono d'accordo e confermo la bontà di questa procedura.
Da poco meno di due anni ho una "finta" fibra FTTC Tim 200 Mega, con vincolo a 48 mesi e incaprettamento col Tim Expert.
La velocità reale massima a cui sono andato è stata di 21 Mbps i primi tre mesi di abbonamento, poi sono sceso a 12-13 Mbps per non risalire mai più!

Una decina di giorni fa ho seguito la procedura indicata da Dvd810 per la misurainternet.it, con test di velocità certificato Ne.me.sys, e dopo appena una decina di ore di test (rispetto alle 24 ore previste) il sistema mi ha rilasciato un certificato che attestava la lentezza della linea rispetto a una fibra 200 e la violazione degli accordi contrattuali del provider Tim.
Certificazione inviata dal software stesso a Tim, che in poco meno di una settimana è stata COSTRETTA a rispondermi:

Oggetto: risposta a segnalazione per DEL.244/08/CSP
Numero Telefono 0XXXXXXXX
Gentile cliente,
con riferimento alla tua segnalazione del 27/01/2020 sul servizio TIM SMART (in tecnologia FTTC/FTTE fino a 200/20 Mega), siamo spiacenti di informarti che l'attività
diagnostica sulla tua linea conferma il mancato rispetto dei livelli di qualità del Servizio su cui
Tim si impegna contrattualmente, ai sensi dell'art. 8 comma 6 della delibera 244/08/CSP e
successive modificazioni.
Sono stati infatti riscontrati degli impedimenti tecnici che non consentono il ripristino dei
parametri di Qualità relativi alla tua connessione ad Internet da postazione fissa.
Ti ricordiamo che potrai esercitare il diritto di recesso, liberamente e senza alcun onere a
tuo carico, secondo quanto indicato dalle Condizioni Generali di Contratto.
Siamo a tua disposizione per qualunque altra esigenza. Se desideri informazioni o
aggiornamenti sulle nostre proposte commerciali, visita il sito www.tim.it o chiama
gratuitamente il Servizio Clienti 187, che è disponibile 7 giorni su 7, oppure scrivi sulle nostre
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Arrivederci da TIM

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Peccato che Ne.me.sys e queste procedure funzionano e tutelano solo gli utenti di rete fissa (e con una scheda ethernet e pc Windows... visto che non sono compatibili con pc collegati in wifi e con linux/macos). Durante l'impostazione del test bisogna specificare operatore e contratto per la segnalazione automatizzata... se non sono sulla lista non fai nulla.
Gli utenti collegati in FWA e LTE non sono per nulla tutelati da queste procedure "semi-automatiche".

[Matteo100]

Originariamente inviato da Dvd810

ogni mobile si connette ad una cella. Il provider sa benissimo a cosa sei collegato, la durata del collegamento cella per cella e il luogo in cui ti trovi. Tanto è vero, che la polizia postale usa proprio questo sistema per triangolare i telefoni dei ricercati. Vedo che parli tanto per...

Si è vero, ma io intendevo che non sanno a quale cella ti colleghi nel momento in cui acquisti la sim. Poi dopo spetta al cliente usarla dove meglio crede. Non ho capito, parlo tanto per.... Cosa significa?

[gd350turbo]

Si infatti....
Anche da me la velocità media è calata in questi anni

Inviato dal mio Mi 9T Pro utilizzando Tapatalk

[foskikaiser92]

Ho inviato il modulo di disdetta e rispedito il router stamane stesso. Mi hanno detto dall’assistenza che devono decidere in amministrazione se addebitarmi penale. P.s. Per il deficiente che ha scritto poco sopra non è che non prende a casa mia ma bensì Vodafone ha un guasto su tutto il paese in cui risiedo è diverso, bannatemi pure se volete

[LSan83]

Originariamente inviato da foskikaiser92

Ho inviato il modulo di disdetta e rispedito il router stamane stesso. Mi hanno detto dall’assistenza che devono decidere in amministrazione se addebitarmi penale. P.s. Per il deficiente che ha scritto poco sopra non è che non prende a casa mia ma bensì Vodafone ha un guasto su tutto il paese in cui risiedo è diverso, bannatemi pure se volete

Facevo notare che hai fatto un abbonamento mobile... La SIM non è legata a determinate prestazioni presso un indirizzo di residenza/domicilio e non ti deve garantire che la copertura a casa tua, presente all'apertura del contratto, ti rimanga presente e/o costante per la durata dello stesso.
Non centra nulla che il tuo paese abbia un guasto grave che non si risolve in fretta. Mi spiace per te, ma non è colpa dell'operatore virtuale che hai scelto.