[Thread Ufficiale] Microsoft Xbox - Power your dreams

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Originariamente inviato da CYRANO

Io ho quello bianco in bundle con la xbss che finora è ok.
Mentre quello blu mi ha dato qualche problemino col tasto Y , a volte dovevo premerlo 2-3 volte ... Anche se negli ultimi giorni mi sembra migliorato...

Cijfdddrvthjkndseftghjj

Si ma non esiste.
Se stai facendo un gioco competitivo mica puo' sperare che prenda il comando...
Comunque li ho sentiti per dare l'ultima possibilità, per loro dovrei rispedire e "sperare" che arrivi qualcosa di funzionante.
Ho chiesto una PEC dove scrivere, mi hanno detto che loro non hanno PEC.
Evito ulteriori commenti...

[Marsil_Novitio]

Ragazzi ieri sera mi è successa una cosa strana con la Series S.
Dopo 1 oretta di gioco (Jedi fallen) ho chiuso il gioco (proprio chiuso, no quick resume) ed avviato Amazon prime. Stavo vedendo una serie tv quando al caricamento iniziale di una puntata sono comparse delle strisce verdi e subito dopo tutto lo schermo era verde (mono colore, senza sfumature).
Tornando indietro nel menu di Prime invece tutto normale, ma appena provavo a riprendere la visione nulla da fare. Si sentiva solo l audio e lo schermo restava verde. Ho chiuso prime ed ho provato a riavviare il gioco di prima, una volta arrivato nel menu è andato in crash e la console si è spenta.
Ho aspettato qualche minuto ed ho provato a riavviarla, sembrava tutto regolare. Testata una 20minuti con jedi fallen e poi un ora e più di streaming con prime. Tutto regolare.

Successo già a qualcuno?
Qualcosa è andato in conflitto e ha fatto scazzare la scheda video?

[gospel]

Originariamente inviato da [?]

Si ma non esiste.
Se stai facendo un gioco competitivo mica puo' sperare che prenda il comando...
Comunque li ho sentiti per dare l'ultima possibilità, per loro dovrei rispedire e "sperare" che arrivi qualcosa di funzionante.
Ho chiesto una PEC dove scrivere, mi hanno detto che loro non hanno PEC.
Evito ulteriori commenti...

Sinceramente per me stai come al solito montando un caso che non esiste.

Ok, l'assistenza può essere peggiorata, ma se poi non vuoi rispedire il controller allora non puoi prendertela con loro.
E in secondo nessuna società è tenuta a darti una pec (che microsoft per inciso ha) per mandargli uno scritto che non riguarda nulla di legale/certificato.

Fai sembrare come se solo microsoft fosse cosi quando invece tutte le compagnie di gaming non danno la pec.

Se ti serve così tanto basta che ti rivolgi ad un legale e questo si interfaccia con microsoft e potrà scrivere e farsi scrivere tramite pec.

Va bene tutto ma quando si punta il dito contro solo per il gusto di farlo allora poi ci si stanca.

[gospel]

Originariamente inviato da Marsil_Novitio

Ragazzi ieri sera mi è successa una cosa strana con la Series S.
Dopo 1 oretta di gioco (Jedi fallen) ho chiuso il gioco (proprio chiuso, no quick resume) ed avviato Amazon prime. Stavo vedendo una serie tv quando al caricamento iniziale di una puntata sono comparse delle strisce verdi e subito dopo tutto lo schermo era verde (mono colore, senza sfumature).
Tornando indietro nel menu di Prime invece tutto normale, ma appena provavo a riprendere la visione nulla da fare. Si sentiva solo l audio e lo schermo restava verde. Ho chiuso prime ed ho provato a riavviare il gioco di prima, una volta arrivato nel menu è andato in crash e la console si è spenta.
Ho aspettato qualche minuto ed ho provato a riavviarla, sembrava tutto regolare. Testata una 20minuti con jedi fallen e poi un ora e più di streaming con prime. Tutto regolare.

Successo già a qualcuno?
Qualcosa è andato in conflitto e ha fatto scazzare la scheda video?

è' un problema dell'update, già stato segnalato, con l'ultimo update insider è stato risolto, appena viene distribuito a tutti risolverai.

[Marsil_Novitio]

Originariamente inviato da gospel

è' un problema dell'update, già stato segnalato, con l'ultimo update insider è stato risolto, appena viene distribuito a tutti risolverai.

Grazie!
Ma è dovuto a Prime oppure succede e basta random? Comunque diciamo nessun danno legato alla console?

[il menne]

Che ms abbia la pec è ovvio, ne ha anche molte più di una, solo che per il valore che ha la pec in italia se da pec a pec ( e solo da noi per inciso ) è chiaro che non sia data in pasto alla community perché la usi solo chi ha questioni realmente abbastanza importanti da mandare una raccomandata, e non per normali beghe da support center, e questo è comprensibile altrimenti di sicuro riceverebbero centinaia di pec per questioni poco importanti vanificando la funzione della pec stessa.

Poi se uno vuole la pec la trova anche se non gliela danno in quanto per tutte le aziende è ormai obbligatoria per legge da anni e sono fondamentalmente pubbliche.

[dickfrey]

Originariamente inviato da Marsil_Novitio

Successo già a qualcuno?

Modello TV ?

[gospel]

Originariamente inviato da Marsil_Novitio

Grazie!
Ma è dovuto a Prime oppure succede e basta random? Comunque diciamo nessun danno legato alla console?

e' dovuto ad un bug di sistema per cui la memoria dedicata al sistema operativo va in overflow e quindi crasha provocando artefatti ecc..principalmente è stato notato che si verifica con i giochi che non hanno il quick resume nativo

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Originariamente inviato da il menne

Che ms abbia la pec è ovvio, ne ha anche molte più di una, solo che per il valore che ha la pec in italia se da pec a pec ( e solo da noi per inciso ) è chiaro che non sia data in pasto alla community perché la usi solo chi ha questioni realmente abbastanza importanti da mandare una raccomandata, e non per normali beghe da support center, e questo è comprensibile altrimenti di sicuro riceverebbero centinaia di pec per questioni poco importanti vanificando la funzione della pec stessa.

Poi se uno vuole la pec la trova anche se non gliela danno in quanto per tutte le aziende è ormai obbligatoria per legge da anni e sono fondamentalmente pubbliche.

No, non funziona cosi.
Non sei tu azienda a decidere cosa è importante e cosa no.
Il fatto che non ti danno la PEC ma l'indirizzo per la raccomandata è solo per "sperare" che non vai avanti con l'azione.

[gospel]

Originariamente inviato da [?]

No, non funziona cosi.
Non sei tu azienda a decidere cosa è importante e cosa no.
Il fatto che non ti danno la PEC ma l'indirizzo per la raccomandata è solo per "sperare" che non vai avanti con l'azione.

e che azione vorresti portare avanti? mandargli una pec per "obbligarli" a sostituirti il pad con uno nuovo? Sai vero che volendo potrebbero anche dirti che il pad lo hai rotto te ed essendo un bene "consumabile" non avresti diritto a nulla?

Il problema è che siamo abituati troppo bene con amazon che non fa controlli..perchè altrimenti il pensiero comune sarebbe ben differente.

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Originariamente inviato da xxEmilioxx

Scusa ma il pad "bene consumabile" non sta né in cielo né in terra se no seguendo questo ragionamento qualsiasi oggetto è soggetto ad usura e quindi la garanzia non esisterebbe...

Il problema non si pone perchè il pad aveva come dati di attivazione il giorno prima, e loro lo vedono.. ma sai.. "dettagli"

[gospel]

Originariamente inviato da xxEmilioxx

Scusa ma il pad "bene consumabile" non sta né in cielo né in terra se no seguendo questo ragionamento qualsiasi oggetto è soggetto ad usura e quindi la garanzia non esisterebbe...

il pad è un oggetto consumabile e deteriorabile. Infatti viene dato solo 1 anno di garanzia.

E' brutto da dire ma è cosi e in effetti se ci pensi è pure vero..un pad si rovina anche in base a come lo usi..

e intanto..ora chi glielo dice ai fanboy sony?

https://news.xbox.com/en-us/2021/03/...e-xbox-family/

[gospel]

Originariamente inviato da [?]

Il problema non si pone perchè il pad aveva come dati di attivazione il giorno prima, e loro lo vedono.. ma sai.. "dettagli"

non centra quando è stato attivato..te in 24 ore puoi anche aver fatto cadere il pad 13 volte ecc..la data di attivazione serve solo per vedere se il pad è in garanzia..e infatti ti aprono senza problemi la pratica di riparazione.

Ma da qui a volerne uno nuovo ci passa un abisso.

[gospel]

Originariamente inviato da xxEmilioxx

Io non sono d'accordo e ce ne sarebbe da dire i sede legale solo che a meno di class action nessuno adirà a vie legali per un bene dal valore modesto.

guarda che non lo dice mica microsoft..è la legge che dice ciò..ed è cosi da decenni..In italia abbiamo 2 anni di garanzia perchè la legge italiana integra e aumenta i 12 mesi aggiuntivi, ma nel resto del mondo sono 12 mesi la garanzia standard su tutto. E infatti in tutti i paesi tranne il nostro spopolano le garanzie aggiuntive.

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Originariamente inviato da xxEmilioxx

Io non sono d'accordo e ce ne sarebbe da dire i sede legale solo che a meno di class action nessuno adirà a vie legali per un bene dal valore modesto.
P.S. il bene dovrebbe essere coperto.dalla.garanzia standard e semmai sarebbe l'azienda o il venditore ad avere l'onere della prova dell'uso improprio se no pure un telefono potrebbe cadere o essere maneggiato male e non ci sarebbe garanzia

C'è chi procede anche per 20euro, basta avere un amico o parente che fa l'avvocato e quindi non lo paghi, non è il mio caso ma per lavoro ne vedo tanti.
Ma poi al di la di questo... qui non si parla di usura, qua si parla di pad nuovi (diversi, non il mio e basta ) con un problema che non dipende dall'usura ma da un difetto di fabbricazione.
E' ben differente per esempio il caso di switch dove il problema si presenta dopo svariate ore di utilizzo.

[gospel]

Originariamente inviato da [?]

C'è chi procede anche per 20euro, basta avere un amico o parente che fa l'avvocato e quindi non lo paghi, non è il mio caso ma per lavoro ne vedo tanti.
Ma poi al di la di questo... qui non si parla di usura, qua si parla di pad nuovi (diversi, non il mio e basta ) con un problema che non dipende dall'usura ma da un difetto di fabbricazione.
E' ben differente per esempio il caso di switch dove il problema si presenta dopo svariate ore di utilizzo.

e infatti nessuno ti ha negato la riparazione..ma visto che attualmente diversi pad hanno questo problema nessuno ti può garantire che il pad che ricevi sia esente nuovamente dal problema.

Aspetta almeno un 2-3 mesi visto che hai altri pad e poi procedi alla riparazione e vedrai che riceverai un pad esente dal problema.

Non puoi pretendere che i tecnici microsoft si mettano a provare tutti i pad che spediscono uno a uno.

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Originariamente inviato da xxEmilioxx

Ragazzuoli la roba Microsoft mai al day one ��

Io non ho comprato al dayone, è un pad
Ma ho sempre comprato al dayone e mi sono sempre trovato bene con loro PRIMA.
Ho mandato 3 (ripeto 3) 360 per i led rossi... ma l'assistenza era veloce e cordiale, quindi mi giravamo ma vedevo la voglia di mettere una pezza da parte loro, quindi "me la facevo andare bene".
Ad oggi l'assistenza fa pietà e a perderci sono in primis loro perchè l'assistenza appunto era un qualcosa che rispetto a Sony o Nintendo era di molto superiore.
Ad oggi non hanno nemmeno quello.

[pando811]

Originariamente inviato da [?]

Ho mandato 3 (ripeto 3) 360 per i led rossi

Io ne avevo mandate almeno quattro di 360, una per i led rossi me l'avevano sostituita con un altra con i led rossi

[hellrizer]

Originariamente inviato da xxEmilioxx

Ragazzuoli la roba Microsoft mai al day one 😁

Comprato al dayone Xbox one, one S, one X, series X con relativi pad, tre play and charge e mai avuto un problema.

[gospel]

Originariamente inviato da Rodin

Anche io 4. Mi ricordo poi che ogni volta rimandavano console del lancio rigenerate, non me ne hanno mai spedita una di quelle con HDMI (che oltre ad avere un ingresso ormai imprescindibile, magari non si sarebbe mai rotta).

non centrava nulla se la console aveva l'hdmi o meno, era il sistema di dissipazione il problema.
Pensa che ho ancora a casa 3-4 xenon funzionanti (di cui anche 2 jtag) a cui ho cambiato subito le xclamps e ad oggi vanno benone.