[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[marko988]

Originariamente inviato da Frate

scusate, una domanda per voi banale
come si capisce che stanno cablando la ftth di tim?
installano nuovi armadi? bucano necessariamente le strade? installano solo i roe?
grazie

Se è FTTH solo TIM e non FlashFiber mettono un armadietto come questo dalle parti dell'ARL (contiene le terminazioni ottiche, è il corrispondente del CNO di OpenFiber)
free image upload site

In questo video viene mostrato anche aperto https://youtu.be/YgayvS7wA9g?t=70

Da me (Caserta) è comparso a luglio, quando hanno iniziato gli scavi in strada, poi dopo qualche settimana hanno iniziato a mettere i ROE, tra settembre e ottobre hanno finito posa dei ROE, poi hanno predisposto il cablaggio verticale, collegato e collaudato i ROE e dalla settimana scorsa è iniziata la vendibilità e oggi sono venuti ad attivare la FTTH!
https://www.speedtest.net/result/10325598325.png

Comunque il nuovo piano di TIM per la FTTH dovrebbe essere questo:

[Frate]

grazie mille ad entrambi, da me nessun armadio per ora, hanno aperto un paio di "tombini", passato la fibra su una tratta e scavato una minitrincea che attraversa la strada in un punto
un operaio che lavorava li mi ha detto che era la ftth di tim e che i lavori interessavano tutta la città, un po' poco per essere sicuri, però escludo lavori sulla fttc, ormai sono parecchi anni che è operativa

[Alienboy15]

Ragazzi avrei bisogno di un vostro consiglio. Due giorni fa hanno allacciato la linea nel mio nuovo appartamento. Il tecnico è venuto e ha montato una FTTC con Tim hub+ (non c'era la vendibilità della gpon). Tuttavia mi ha detto che il mio interno è coperto da gpon (mi ha fatto foto del roe e me la ha girata) e di contattare quindi il reparto tecnico per chiedere Upgrade a ftth che, a suo dire, è fattibile (ci sono slot liberi). Il reparto tecnico, tuttavia, continua a dirmi che non c'è ftth a quel civico (in effetti nemmeno fibermap né il sito di flash fiber me la danno). È il tecnico che ha detto una boiata secondo voi?



Grazie

[marko988]

Originariamente inviato da Alienboy15

Ragazzi avrei bisogno di un vostro consiglio. Due giorni fa hanno allacciato la linea nel mio nuovo appartamento. Il tecnico è venuto e ha montato una FTTC con Tim hub+ (non c'era la vendibilità della gpon). Tuttavia mi ha detto che il mio interno è coperto da gpon (mi ha fatto foto del roe e me la ha girata) e di contattare quindi il reparto tecnico per chiedere Upgrade a ftth che, a suo dire, è fattibile (ci sono slot liberi). Il reparto tecnico, tuttavia, continua a dirmi che non c'è ftth a quel civico (in effetti nemmeno fibermap né il sito di flash fiber me la danno). È il tecnico che ha detto una boiata secondo voi?



Grazie

Controlla qua https://www.planetel.it/verificare-c...-fibra-ottica/ se sul civico ti dice FTTH non disponibile, pianificata, o attiva!

Può essere che il roe non è stato ancora collaudato oppure è stato collaudato da poco e i database devono ancora aggiornarsi!

Se su planetel risulta FTTH "pianificata" potresti anche riuscire a fare lo stesso l'upgrade, contatta @TIM4ULuca su twitter e vedi se ti dice che puoi procedere!

[Alienboy15]

Originariamente inviato da marko988

Controlla qua https://www.planetel.it/verificare-c...-fibra-ottica/ se sul civico ti dice FTTH non disponibile, pianificata, o attiva!

Può essere che il roe non è stato ancora collaudato oppure è stato collaudato da poco e i database devono ancora aggiornarsi!

Se su planetel risulta FTTH "pianificata" potresti anche riuscire a fare lo stesso l'upgrade, contatta @TIM4ULuca su twitter e vedi se ti dice che puoi procedere!

Anzitutto grazie per la dritta. Non conoscevo quel sito. Purtroppo anche là dice fibra non disponibile. Proverò comunque a contattare il customer care social. Immagino, però, il tecnico abbia sparato una castroneria.

[Frate]

Originariamente inviato da marko988

Controlla qua https://www.planetel.it/verificare-c...-fibra-ottica/ se sul civico ti dice FTTH non disponibile, pianificata, o attiva!

Può essere che il roe non è stato ancora collaudato oppure è stato collaudato da poco e i database devono ancora aggiornarsi!

Se su planetel risulta FTTH "pianificata" potresti anche riuscire a fare lo stesso l'upgrade, contatta @TIM4ULuca su twitter e vedi se ti dice che puoi procedere!

scusami, ho visto il tuo link e ne approfittato per fare una prova con il mio civico, solo che la mia ignoranza non ha limiti, potresti dirmi se posso richiedere la ftth? al momento ho la ftc 200 mega
grazie

[Rumpelstiltskin]

Buon giorno signori!

Dunque oggi mi suonano al citofono : "Ehmm.. scusa solo il tecnico dei cavi... dovresti aprirmi la cantina che dobbiamo tirare dei cavi tra i condomini"... e vabbuò.

Scendo e chiedo spiegazioni, in pratica sono i tecnici che stavano posando la fibra ottica e ha detto chela mia palazzina ormai è pronta e che stavano cablando quella di fianco e dicendomi che erano di TIM

Gli ho chiesto i tempi tecnici per averla up&running e mi ha detto circa 1 mese.

A questo punto sono qui a chiedervi: come posso monitorare lo stato di avanzamento dei lavori in modo tale poi da fiondarmi istantaneamente per l'attivazione? esiste un sito di riferimento?

grazie a tutti e buona serata!

ciao

[marko988]

Originariamente inviato da Frate

scusami, ho visto il tuo link e ne approfittato per fare una prova con il mio civico, solo che la mia ignoranza non ha limiti, potresti dirmi se posso richiedere la ftth? al momento ho la ftc 200 mega
grazie

ftth gpon risulta disponibile, vuol dire che c'è vendibilità sul civico!

prova a verificare qui https://www.tim.it/fisso-e-mobile/fi...fica-copertura se ti esce copertura in fibra gigabit

[batistaweb]

Ciao a tutti,vi spiego brevemente la mia situazione:
_Posa aerea dei cavi in fibra nella mia via effettuata il 14 settembre
_Vendibilità sul sito TIM in data 21 ottobre
_Fatta richiesta per la FTTH il 29 ottobre
_Ieri mattina arriva il tecnico..., passiamo la fibra dentro casa,prepara l'ONT...lo attiva.... collega il modem e non arriva segnale...
_misura il segnale dal ROE e mi dice che è spento...
Dopo un pò di chiamate e prove mi dice che basta che un loro tecnico vada ad attivarlo in centrale e che in 2/3 giorni il ROE sarà a posto.
Questa sera mi arriva una mail della TIM con scritto:

Gentile cliente,
in riferimento alla tua richiesta , abbiamo effettuato i dovuti controlli e, in questo momento, il tuo indirizzo non risulta ancora completamente raggiunto dalla nuova offerta in fibra ottica FTTH. Considera che i lavori per coprire la tua città sono in corso; infatti TIM sta investendo per offrire ai suoi clienti il massimo per navigare in internet e pertanto ha l'obiettivo di ampliare la rete fibra al maggior numero di clienti possibili.
Puoi lasciarci il tuo consenso e quando verificheremo che la tua via sarà coperta, ti contatteremo.

Ora mi chiedo.... dovrei credere al tecnico che mi ha ripetuto 3 volte che il problema si sarebbe risolto in 2/3 giorni o alla mail della TIM??
Qualcuno ha avuto un esperienza simile?
Io sono di Vicenza e abito in una bifamiliare.... e penso di essere il primo nella mia zona a fare richiesta della FTTH
Grazie

[Opp32]

Oggi ho sottoscritto via web il contratto per passare a tim FFTH, però mi stà tormentando un dubbio, ho fatto bene a scegliere il tim hub+? Ho letto che con 29€ una tantum in più potevo prendere il fritz che è sicuramente piu configurabile, peccato che online non si poteva scegliere.

Se chiamo il 187 o il numero verde, posso annullare l'attivazione e farne una nuova col fritz?

[alex12345]

Originariamente inviato da batistaweb

....
_Ieri mattina arriva il tecnico..., passiamo la fibra dentro casa,prepara l'ONT...lo attiva.... collega il modem e non arriva segnale...
_misura il segnale dal ROE e mi dice che è spento...
Dopo un pò di chiamate e prove mi dice che basta che un loro tecnico vada ad attivarlo in centrale e che in 2/3 giorni il ROE sarà a posto....

Strano che ti hanno passato la fibra.....
Io sono di Roma e prima mi hanno controllato il Roe (finché non è stato illuminato non mi hanno passato la fibra), solo dopo il tecnico mi ha passato la fibra.

[Frate]

Originariamente inviato da marko988

ftth gpon risulta disponibile, vuol dire che c'è vendibilità sul civico!

prova a verificare qui https://www.tim.it/fisso-e-mobile/fi...fica-copertura se ti esce copertura in fibra gigabit

grazie per avermi risposto
qui mi esce solo la FR (gialla), quindi no ftth
mi viene il dubbio che il controllo sul sito precedente venga fatto per qualsiasi operatore (quindi anche open fiber), può essere?

[rizzi]

Ciao, c'è qualche campagna di abbonamento a 29.90 più tim vision gratuito ? Oggi pomeriggio ho ricevuto una chiamata automatica. Dopo 48 mesi diventano 24.90

[rizzi]

Successivamente, dopo scelta con tasto 1, sono stato richiamato da un operatore del marketing tim che aveva già molti miei dati (immagino perché cliente tim mobile). Ora per procedere devo inviare i miei documenti.

C'è da fidarsi ?

[rizzi]

Originariamente inviato da rizzi

Ciao, c'è qualche campagna di abbonamento a 29.90 più tim vision gratuito ? Oggi pomeriggio ho ricevuto una chiamata automatica. Dopo 48 mesi diventano 24.90

Originariamente inviato da rizzi

Successivamente, dopo scelta con tasto 1, sono stato richiamato da un operatore del marketing tim che aveva già molti miei dati (immagino perché cliente tim mobile). Ora per procedere devo inviare i miei documenti.

C'è da fidarsi ?

Ovviamente no !!

upgra**partnertim
fer**partnertim
bc*partnertim

Ragazzi, ma chi sono questi ? Perché TIM esorta a controllare se stiamo avendo a che fare con partner ufficiali se poi lei stessa accetta contratti stipulati da call center che raggirano le persone spacciandosi per TIM ?

[ashi]

ciao a tutti, dopo 1 anno di attesa dai lavori di scavo e posa, FTTH non ancora vendibile presso il nostro civico.
mi son preso la briga di verificare se effettivamente avesse giuntato le fibre al ROE e a quanto pare si:



la mia domanda è la seguente: nella seconda foto in cui ci sono le 2 fibre giuntate (m 237-238), l'utente di cui ho cancellato il nominativo, è attivo e coperto dal servizio oppure ho preso un granchio?
domani mattino chiedo all'azienda del piano di sotto se loro a differenza nostra viaggiano 1 gbps oppure no

[Quincy_it]

Salve a tutti,
ieri è venuto il tecnico per installare la Fibra (passaggio da FTTC a FTTH). Premessa, non era TIM "diretto" ma probabilmente una ditta in subappalto.
Avevo il dubbio che gli slot nell'armadio dedicato del palazzo fossero tutti pieni visto che un amico del condominio era passato alla FTTH TIM tre settimane fa e gli installatori gli avevano riferito essere l'ultimo slot disponibile.
L'addetto controlla e verifica la presenza dell'espansione, anche se dal suo tablet non risultava. Fa tutti i cablaggi, installa la ONT ma la 2a spia su questo (PON) continua da ieri a lampeggiare. Secondo lui essendo la mia la 1a utenza da quando è stata effettuata la suddetta espansione devono ancora effettuare delle configurazioni da centrale e che entro lunedì la fibra sarà operativa. Vi risulta questa cosa?

[DanyGE81]

PON vuol dire che non si "allinea" all'olt in centrale quindi potrebbe essere risolvibile da remoto...

[Guyon]

Problema alquanto strano:
Stasera mi capita, per la seconda volta in una settimana, che sia praticamente impossibile navigare su alcuni siti (reddit.com, amazon prime, amazon.it, www.blizzard.com/it-it/).
Se faccio uno speed test non ci sono problemi (wifi in 5ghz va a 510/104).
Se guardo in video in 4k su youtube non ho problemi.
Netflix, zero problemi.
Quei siti (forse altri, ma onestamente ne ho provati diversi a caso e non ho trovato grosse difficoltà) risultano talmente lenti da essere inutilizzabili.

Ho pensato fosse un problema di traffico magari verso l'estero, ma se ne provo altri a caso (esempio https://www.worldometers.info/) non ho difficoltà.

Se provo a navigare dal cell, in 4g, non ho problemi, via wifi, stessa cosa.
FTTH Tim, tim asus proprietario, ma ho provato ad attaccare un attimo il tim hub ed il problema rimane.

Escluderei sia congestione serale, non ho provato dal pc fisso, ma il valore 500/104 (8 di ping) dovrebbe fare escludere l'ipotesi.

Uso i dns di google, ne ho provati anche di diversi, ma non cambia niente.

Non so quanto sia indicativo, se mi connetto alla vpn dell'ufficio (su linea fastweb) il problema permane.

Qualcuno ha qualche idea??

[DomFel]

Salve,

qualcuno ha esperienza di passaggio da FTTC ad FTTH a seguito di un trasloco linea?
Grazie.