[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fraussantin]

Originariamente inviato da AlexDee

Ragazzi scusate ma qualcuno di voi è passato a Tim migrando da altro operatore (nel mio caso Infostrada)? Avrei bisogno di un resoconto in merito.
Nel passaggio, siete rimasti senza fonìa? Senza internet? Quanto tempo, ecc.?
Ve lo chiedo perché io, dopo richiesta di passaggio a Tim con fibra, ho soltanto ricevuto chiamata da Infostrada che mi avvisava che tra 4 giorni “apparterrò” totalmente a Tim.
E basta ! La Tim, ovviamente, non si è fatta sentire, non sono registrato da nessuna parte, non risulto da nessuna parte, nessuno mi ha contattato, insomma niente di niente.
Quindi...mi sto già preparando psicologicamente al peggio (leggi: parecchi giorni senza fonìa/internet).
Esperienze ? Consigli ?


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Ti deve chiamare l'ufficio tecnico tim.

Sono un po in ritardo per via delle numerose richieste.

Chiama il 187 e senti se la pratica è avviata.

[Pachanga]

Originariamente inviato da ironmark99

Penso che il problema più grosso di quelle stime sia la distanza dell'armadio, calcolata a partire dai database, che non sempre sono precisi, tengono conto solo della distanza tra armadio e palazzo (esclusa quindi la lunghezza del verticale e, ovviamente, dell'impianto casalingo) e talvolta sono grossolanamente errati, come si è visto anche qui, sul forum.

Poi, a partire da quella distanza, le stime di bitrate sono fatte con cavo tipico (come attenuazione e diafonia) e numero di disturbanti tendenziale. Quindi direi che sono abbastanza "mediane", a non possono prendere in considerazione i casi estremi (nel bene e nel male).

Quindi il problema non è che manchino gli strumenti per calcolare esattamente le prestazioni: manca la conoscenza precisa dei dati con cui rifornire tali strumenti. Basti solo pensare a che differenza possono dare quegli 0,8Mbit/s al metro di perdita di un 35b su trecciola da 0.4mm in un palazzo con distanze intrapavimenti da 3.5m, tra un pianoterra col modem detro alla porta di ingresso e un appartamento al quinto piano e con un lungo corridoio...

Estremamente chiaro,come al solito!

Per quello che può valere anche nel mio caso la velocità di download stimata dal sito è simile a quella reale.

Originariamente inviato da Busone di Higgs

E' tutta la settimana che molte persone ottengono risultati bassi con gli speedtest per cui e' chiaro che c'e' un problema, ma la velocita' nell'uso condizioni d'uso giornaliero e' nettamente superiore.
Almeno in questi giorni sara' il caso di ignorare i risultati di qualsiasi test e di verificare la connessione con altri mezzi.

Sì,come riportato in prima pagina giustamente è meglio affidarsi al download di file di grandi dimensioni attraverso piattaforme di gioco ad esempio.
Io utilizzo Steam ed Origin per valutare la velocità di scarico.
Steam dopo tre o quattro minuti al massimo raggiunge un valore fisso molto vicino alla massima possibilità del proprio impianto,nel mio caso 8.8 MB.
Con Origin(meno stabile in questo senso,)la massima velocità raggiunta è stata attualmente di 9.41 MB,valore in linea con il mio rate di circa 75000 kbps.

Ho notato che per file di piccole dimensioni scaricati da browser anche il tipo di quest'ultimo può avere influenza sulla qualità dello scarico,almeno nel mio caso.
Con Chrome il download parte veloce per poi,puntualmente,bloccarsi e riprendere dopo parecchi secondi e raggiungere il suo massimo.
Con Edge,lo stesso identico file viene scaricato senza interruzioni alla massima velocità.
Questo per dire che speedtest(per motivi già spiegati nel thread in precedenza) e download da browser non sempre possono risultare totalmente attendibili.
Meglio,appunto,affidarsi ai client di videogame per avere un riscontro più concreto delle velocità di scarico del proprio sistema.

[AlexDee]

Originariamente inviato da Falcoblu

Concordo, non ne se può più di vedere i post come quello dell' utente in questione....

Questo però dimostra, allora, anche un'altra teoria: i forum sono, nel 99% dei casi, luoghi per LAMENTARSI. Si impara tanto dal punto di vista tecnico, e questo è un pregio, ma, appunto, il grosso difetto è che la stragrande maggioranza di coloro che postano lo fanno esclusivamente perchè hanno un problema da risolvere (sono pochissimi, appunto, quelli che si prendono la briga di scrivere: "Ciao, ho tutto perfetto, sono felicissimo, ciao !).
Il forum, di per sè, è fisiologico che dia la percezione che l'argomento/prodotto trattato sia pieno di bug, lamentele e difetti.
Quindi, ogni tanto, ben venga anche chi manifesta la propria esperienza positiva, infonde più fiducia...

[AlexDee]

Originariamente inviato da fraussantin

Ti deve chiamare l'ufficio tecnico tim.

Sono un po in ritardo per via delle numerose richieste.

Eh, immagino, però la richiesta di migrazione l'hanno fatta in meno di 48 ore. Se però poi fanno SOLTANTO quella e successivamente "abbandonano" il cliente, non va affatto bene. Perchè così, di fatto, lo espongono al 100% a disservizi e discontinuità.

Chiama il 187 e senti se la pratica è avviata.

Mi è stato detto (qui sul forum) che avendo fatto io tutto on-line, il 187 non ne saprà nulla. Comunque, magari Lunedì proverò a contattare sia il 187 sia un operatore via Twitter, vediamo che mi dicono. Sul sito MyTim, pur essendo registrato con l'email che ho fornito per l'attivazione, ovviamente non risulto da nessuna parte.

[fraussantin]

Originariamente inviato da AlexDee

Eh, immagino, però la richiesta di migrazione l'hanno fatta in meno di 48 ore. Se però poi fanno SOLTANTO quella e successivamente "abbandonano" il cliente, non va affatto bene. Perchè così, di fatto, lo espongono al 100% a disservizi e discontinuità.



Mi è stato detto (qui sul forum) che avendo fatto io tutto on-line, il 187 non ne saprà nulla. Comunque, magari Lunedì proverò a contattare sia il 187 sia un operatore via Twitter, vediamo che mi dicono. Sul sito MyTim, pur essendo registrato con l'email che ho fornito per l'attivazione, ovviamente non risulto da nessuna parte.

Io non ho fatto la migrazione, ma solo la. Conv da adsl a vdsl e il 187 lo vedeva in lavorazione.

Cmq oggi è venuto anche il tecnico e mi ha risolto anche il problema della linea che cadeva.

In pratica l'ultimo punto di giuntura nel pozzetto esterno non era saldato e con l'umido causava disturbi. ( si sentivano proprio ad orecchio al telefono)

Me lo ha pulito isolato e saldato ( e poi dicevano che non serve..).

È stato veramente in gamba.



Edit : cmq sia chiama il 187 e digli che non vuoi rimanere scoperto.

[Psyred]

Originariamente inviato da fraussantin

il ping è migliorato , ma sempre altino per la media vs. va beh ..
++

Avevo un ping simile anch'io con TIM + Technicolor, che brutti ricordi...

Esecuzione di Ping 151.7.32.106 con 32 byte di dati:
Risposta da 151.7.32.106: byte=32 durata=5ms TTL=62
Risposta da 151.7.32.106: byte=32 durata=4ms TTL=62
Risposta da 151.7.32.106: byte=32 durata=4ms TTL=62
Risposta da 151.7.32.106: byte=32 durata=4ms TTL=62

Statistiche Ping per 151.7.32.106:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 4ms, Massimo =  5ms, Medio =  4ms

[ignaziogss]

Qualcuno mi sa interpretare questi grafici?
In particolare quel buco tra 300 e 600 puo' essere diafonia da vicini con ADSL?
E nell'HLOG quella interruzione tra 3000 e 3300 e' una cosa normale?
Grazie a chi mi togliera' qualche curiosita'

Tim 100/20

https://www.dropbox.com/s/47a99zryl3...37.48.png?dl=0

https://www.dropbox.com/s/1jiny027m3...44.20.png?dl=0

[Cris30]

Originariamente inviato da Pachanga

Estremamente chiaro,come al solito!

Per quello che può valere anche nel mio caso la velocità di download stimata dal sito è simile a quella reale.



Sì,come riportato in prima pagina giustamente è meglio affidarsi al download di file di grandi dimensioni attraverso piattaforme di gioco ad esempio.
Io utilizzo Steam ed Origin per valutare la velocità di scarico.
Steam dopo tre o quattro minuti al massimo raggiunge un valore fisso molto vicino alla massima possibilità del proprio impianto,nel mio caso 8.8 MB.
Con Origin(meno stabile in questo senso,)la massima velocità raggiunta è stata attualmente di 9.41 MB,valore in linea con il mio rate di circa 75000 kbps.

Il problema si verifica più in 35b, da ieri che di giorno non supero 4 MB/s in down, portante 216 Mb, di notte sono arrivato a 13 MB/s (Steam, p2p), perciò escludo un problema di modem. Messo il Sercom scarico a 10 MB. Forse è un problema a livello locale/nazionale.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da DarkNiko

Io personalmente penso che interventi come il tuo (e ahimé ce ne sono una marea) siano del tutto inutili e in buona parte provocatori, al limite della presa per i fondelli se proprio devo dirla tutta......

ero tentato anch'io di scrivere, ma mi hai anticipato; faccio anche mia la tua critica in proposito.

[azi_muth]

Originariamente inviato da ironmark99

Guarda, non credo... di solito il cavo aereo è di diametro maggiore, persino superiore allo 0.6mm. Poi se vuoi sbarazzarti dei pali per motivi logistici, puoi provare a chiederlo, ma non penso proprio che l'ultima parola sia la tua. Anche perché l'alternativa ai pali è uno scavo. Non possono certo farti 200m di campata unica.

Grazie Iron. Visto che il terreno è mio potrebbero farmi una calata dalla chiostrina sul primo palo e poi farei tutto col Ct1221 sarebbero fatti miei fino a casa.ma se non conviene non ha senso.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da azi_muth

Beh dai c'è chi non ha la lamborghini con modella ( nuda) annessa e yacht sullo sfondo da postare su instagram chiedendo se deve lavare la macchina...e si arrangia con i valori di linea... a ognuno fa quello che puo' .

C'e una bella differenza pero', la lamobrghini la deve pagare molto di piu' e la modella forse pure mantenerla, ma qui si paga tutti uguale per avere risultati diversi; fra l'altro chi sta ancora in adsl non e' che paghi poi tanti di meno per avere 1/5 e 1/20 di velocita'.......

Originariamente inviato da AlexDee

Quindi, ogni tanto, ben venga anche chi manifesta la propria esperienza positiva, infonde più fiducia...

Frequenti da poco il thread per cui ne hai visti ancora pochi di questi messaggi, ma ti assicuro che ci sono stati dei momenti in cui sono arrivati in serie e si mischiavano ad altri messaggi di gente che stava cercando di risolvere grossi problemi; era un poco come gironzolare felici saltellando e ridacchiando in un corridoio di terapia intensiva.....

[fraussantin]

Originariamente inviato da Psyred

Avevo un ping simile anch'io con TIM + Technicolor, che brutti ricordi...

Esecuzione di Ping 151.7.32.106 con 32 byte di dati:
Risposta da 151.7.32.106: byte=32 durata=5ms TTL=62
Risposta da 151.7.32.106: byte=32 durata=4ms TTL=62
Risposta da 151.7.32.106: byte=32 durata=4ms TTL=62
Risposta da 151.7.32.106: byte=32 durata=4ms TTL=62

Statistiche Ping per 151.7.32.106:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 4ms, Massimo =  5ms, Medio =  4ms

Quel modem è aberrante. 5 mn di orologio per connettersi e avere la linea internet

[diaretto]

Originariamente inviato da ignaziogss

Qualcuno mi sa interpretare questi grafici?
In particolare quel buco tra 300 e 600 puo' essere diafonia da vicini con ADSL?
E nell'HLOG quella interruzione tra 3000 e 3300 e' una cosa normale?
Grazie a chi mi togliera' qualche curiosita'

Tim 100/20

https://www.dropbox.com/s/47a99zryl3...37.48.png?dl=0

https://www.dropbox.com/s/1jiny027m3...44.20.png?dl=0

No quello è l'effetto del DPBO. Nessun problema. Tra l'altro la diafonia mica si vede da li.

La tua linea è perfetta e non ha nessuna derivata.

[ignaziogss]

Originariamente inviato da diaretto

No quello è l'effetto del DPBO. Nessun problema. Tra l'altro la diafonia mica si vede da li.

La tua linea è perfetta e non ha nessuna derivata.

Grazie mille

[axl138]

Così tanto per dare una info statistica, anche io con la vecchia tuttofibra 50/10mb sono stato portato (da circa una settimana) a 100/20mb (prendo sui 92). Peccato non poter passare alla 200 senza sovraprezzo ma comunque avendo l'up sempre a 20mb non è poi una grande perdita

[canotto_82]

salve a tutti e scusate il disturbo

potete dare un'occhiata qui ?

http://hwupgrade.it/forum/showpost.p...9&postcount=22


grazie mille

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da canotto_82

salve a tutti e scusate il disturbo

potete dare un'occhiata qui ?

http://hwupgrade.it/forum/showpost.p...9&postcount=22


grazie mille

Armadio 28, derivata seconda. A quella distanza in ogni caso andresti poco meglio che con la ADSL.

[canotto_82]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Armadio 28, derivata seconda. A quella distanza in ogni caso andresti poco meglio che con la ADSL.

conta che adesso sono in adsl con 1 up e 0,5 down

basterebbe qualcosina di meglio....

[san80d]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Frequenti da poco il thread per cui ne hai visti ancora pochi di questi messaggi, ma ti assicuro che ci sono stati dei momenti in cui sono arrivati in serie e si mischiavano ad altri messaggi di gente che stava cercando di risolvere grossi problemi; era un poco come gironzolare felici saltellando e ridacchiando in un corridoio di terapia intensiva.....

che poi il punto e' proprio questo, si rischia di non dare la giusta attenzione a chi ha seri problemi

[giovanni69]

Originariamente inviato da canotto_82

conta che adesso sono in adsl con 1 up e 0,5 down

basterebbe qualcosina di meglio....

Mettiamola così:
In condizioni super-ideali saresti messo a 30Mbps:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=75144

Nella realtà a quel valore devi togliere eventuale diafonia e tutte le altre variabili (giunti, derivate seconde, ecc) è come ti hanno detto.
E' anche possibile che grazie al G.INP ed ad un modem migliore rispetto a quello attuale, tu possa agganciare anche meglio di 1Mbps...
Nel frattempo da parte tua pensa anche ad ottimizzare l'impianto domestico per la VDSL. Vedi pagina 1 FAQ.