Libero ADSL -> Errore 721

[Sebas80]

Originariamente inviato da riva.dani
Ma come faccio a sapere se e quando quelli di libero (non ho usato volutamente aggettivi altrimenti mi bannavano di sicuro ) hanno ricevuto la mia lettera ed hanno provveduto alla disdetta? inpratica: come faccio a sapere quando potrò fare rischiesta x alice ADSL senza rischiare di ricevere 2 bollette a casa??

Queste cose si fanno tramite raccomandata A/R, ovvero con ricevuta di ritorno. Se l'hai fatto e ti è arrivata la ricevuta, quella prova che hanno ricevuto la tua richiesta di disdetta.

[riva.dani]

azz... io in posta ho specificato A/R, e loro han detto che c pensavano loro... però non credo che abbiano spedito con ricevuta di ritorno

Però ho la ricevuta che mi han dato in posta, va bene lo stesso?

[Derfel Cadarn]

Torno a scrivere libero dalla galera

Cmq ad oggi nessuna novità, son passati 20 giorni e l'ADSL non va...

Nell'ultima chiamata effettuata il ragazzo con cui ho parlato mi ha letto quello che è stato fatto sulla mia linea...

Le altre volte hanno riconfigurato l'ADSL sui loro server, e non hanno inoltrato la richiesta di guasto a telecom...

Invece l'altro giorno hanno mandato la richiesta a loro, ora devo aspettare....

Ho la netta sensazione che le cose andranno per le lunghe...Così, presentimento....

Manco avessi cominciato a giocare a WoW da 2 giorni porca eva...così il mese di prova se ne sta andando...

Mannaggia a quelli di libero

[riva.dani]

E di tiscali, invece, c'è da fidarsi? ci sono alcuni abbonamenti interessanti... (6Mbps: )

EDIT: ok, sono già morte le mie speranze, sono proprio dei bast**** perchè fanno di tutto per essere confusi e ingannare noi utenti: le velocità >1,2MBps sono solo sulle reti tiscali (dove passano?) che da me non passano.... poi pubblicizzano un canone mensile di 29,95€, ma solo in piccolissimo c'è scritto che è valido solo per il primo anno poi si passa a 36,95€/mese...

Ad ogni modo, dato che i prezi sono allineati ma tiscali fa lo scontoper il primo anno e regala 3 mesi gratis, mi conviene alice o tiscali?

[maniaferroviaria]

Originariamente inviato da riva.dani
E di tiscali, invece, c'è da fidarsi? ci sono alcuni abbonamenti interessanti... (6Mbps: )

EDIT: ok, sono già morte le mie speranze, sono proprio dei bast**** perchè fanno di tutto per essere confusi e ingannare noi utenti: le velocità >1,2MBps sono solo sulle reti tiscali (dove passano?) che da me non passano.... poi pubblicizzano un canone mensile di 29,95€, ma solo in piccolissimo c'è scritto che è valido solo per il primo anno poi si passa a 36,95€/mese...

Ad ogni modo, dato che i prezi sono allineati ma tiscali fa lo scontoper il primo anno e regala 3 mesi gratis, mi conviene alice o tiscali?

per aver meno grane possibili io personalmente mi sento di consigliarti Alice, poi vedi te

[riva.dani]

Hai perfettamente ragione, come dissi un po' di post indietro, con alice spendi un po' dipiù ma in teoria sono soldi spesi bene:

http://www.webmasterpoint.org/risors...o.asp?id=11973

[riva.dani]

E di questa che mi dite?

www.telvia.it

Highway ADSL Light Basic
Velocità fino 1280kbps in ricezione
Velocità fino 256kbps in trasmissione
20kbps Banda minima garantita
Indirizzo IP dinamico
1 Casella e-mail

Costo Mensile: € 33,60 (iva inclusa)
Attivazione: Gratuita fino al 31/3/2005

C'è anche la versione Advanced, 2Mbps, 32kbps garantiti (tenete presente che alice non garantisce nemmeno quelli)

[riva.dani]

Originariamente inviato da Sebas80

Queste cose si fanno tramite raccomandata A/R, ovvero con ricevuta di ritorno. Se l'hai fatto e ti è arrivata la ricevuta, quella prova che hanno ricevuto la tua richiesta di disdetta.

Riesumo questo 3d a distanza di mesi perchè la situazione è critica: non mi hanno ancora disattivato un tubo!

In teoria l'abbonamento nn lo pago, però non posso attivare ADSL con altri operatori perchè Libero non mi lascia libera la linea

Da denuncia! Come dovrei comportarmi?

[OriaX]

A me a fine febbraio chiamarono dal call center rifila-pacchetti e offrirono il pacco "tutto incluso" (allora ero cliente telecom) e per convincermi, oltre all'argomento risparmio, mi dissero che non sarei rimasto senza adsl per più di due giorni, quindi, una volta mandata la disdetta a telecom tramite raccomandata a/r e scoperto che da telecom mi avrebbero staccato il 30/3 immaginai che dall'1/4 (o dal 4/4) avrei potuto solcare questi mari con la caravella Infostrada. Così sarebbe dovuto essere, in teoria. In pratica telecom (senza darmi notizia) mi staccò il 24/3. Da quel giorno iniziai a chiamare 155 per avere informazioni circa lo stato di attivazione della mia linea, mi è sempre andata bene (nel senso che max 5 minuti e mi rispondevano sempre, nella fascia oraria 12:30-13, mia pausa pranzo) ma mi dicevano sempre di aspettare e aspettare, finchè mi sono stufato e ho chiamato, abbastanza arrabbiato, il 5 o il 6/4 ed esposi tutta la questione alla malcapitata centralinista, la quale però mi stupì assai dandomi così in scioltezza il codice da inserire sul sito 155.it per fare la registrazione. Appena ottenuto ciò tornai in ufficio, compilai il form di registrazione, stampai le pagine utili e a fine pomeriggio, tornato a casa, fui prontissimo per connettermi (col modem bianco di telecom rimastomi) e in 5 minuti la cosa fu fatta.

Morale della (lunga) favola è sempre la stessa... bisogna essere "fortunati" a beccare la gente giusta