consiglio x chi ha abbonamento tin.it - Pagina 4

mistermars · 18-01-2005, 08:55

http://www.freeforumzone.it/viewmess...3913&idd=34052

Keith · 18-01-2005, 09:11

Grazie

Io ho sottoscritto l'abbonamento flat il 7 gennaio 2005 con Alice. Se non erro entro trenta giorni in caso di malfunzionamento ho diritto alla disdetta vero??

mpattera · 18-01-2005, 09:58

io non credo che avendo accettato lo sconto il contratto si sia prolungato fino a gennaio.. cmq ha preso la telefonata mio padre ma se glielo avessero detto mi avrebbe interpellato prima. ad ogni modo se anche fosse legato a loro fino a gennaio, per 30 euro al mese mi andrebbe bene.

Zebiwe · 18-01-2005, 10:18

Quote:

Originariamente inviato da subvertigo
un'unica cosa non ho ben capito... il contratto ti è stato "prolungato" fino a un anno da oggi?
oppure è applicato lo sconto per una annualità anche se questa non coincide con l'annualità contrattuale? Lo chiedo per una eventuale disdetta al termine del contratto attuale...

No
Lo sconto mi è stato offerto per le prossime 6 fatture....niente a che fare con il rinnovo del contratto..ci mancherebbe!!

Byezz

mistermars · 18-01-2005, 10:31

Quote:

Originariamente inviato da Zebiwe
No
Lo sconto mi è stato offerto per le prossime 6 fatture....niente a che fare con il rinnovo del contratto..ci mancherebbe!!

Byezz

confermo anche io. lo sconto vale fino alla fine del vecchio contratto.

Sheerqueenie · 18-01-2005, 10:35

ancora a me non mi hanno chiamato cazzo!

che faccio li richiamo di nuovo?

mistermars · 18-01-2005, 10:53

Quote:

Originariamente inviato da Sheerqueenie
ancora a me non mi hanno chiamato cazzo!

che faccio li richiamo di nuovo?

scusa, perchè non provi a chiamare e gli dici che vuoi uno sconto sull'abbonamento altrimenti fai la domanda per disdire il contratto?

Non mi sembra che devi chiedere una cosa impossibile!!!

arrubiu · 18-01-2005, 11:15

ragazzi ma per contattare i tecnici Alice esiste una mail???

a me il java dei contatti nn mi si apre

( http://www.aliceadsl.it/portal/ep/ch...Id=-1073752908 )

e nn ditemi che il link che ho messo nn è un java... lo so...

Keith · 18-01-2005, 11:17

devi andare sul sito www.187.it registrati loggati e poi clicca su contatti nella sinistra della pagina.
Fammi sapere com'è andata ciao

Sheerqueenie · 18-01-2005, 11:35

Quote:

Originariamente inviato da mistermars
scusa, perchè non provi a chiamare e gli dici che vuoi uno sconto sull'abbonamento altrimenti fai la domanda per disdire il contratto?

Non mi sembra che devi chiedere una cosa impossibile!!!

bè veramente glielo sto facendo intendere!
dal momento che ho fatto sta procedura:
1:complilato il form per cheidere info sulla disdetta per motivi economici ( altre compagnie offrono di meno )
2:chiamato per chiedere se avevano preso in visione la mia domanda!

adesso in teoria mi dovrebbero chiamare!ma nulla

arrubiu · 18-01-2005, 11:50

Quote:

Originariamente inviato da Keith
devi andare sul sito www.187.it registrati loggati e poi clicca su contatti nella sinistra della pagina.
Fammi sapere com'è andata ciao

grazie

fatto mo vediamo se rispondono

gli ho scritto questo

Quote:

Buongiorno!

Ritenendo la Vs. offerta ADSL non in linea con le tendenze di mercato (vedi Libero che offre da tempo la ADSL 1mbit e ora Tiscali che offre la 2mbit, entrambi questi ISP ai vostri stessi prezzi) ho bisogno di conoscere le modalità di disdetta della mia linea ADSL, per poter passare ad un nuovo ISP!

In attesa di Vs. riscontro

Cordiali Saluti

xxxx xxxxxx

arrubiu · 18-01-2005, 13:10

risposta delle telescazz

Gentile Cliente,

la cessazione del servizio ADSL puo' essere richiesta spedendo un fax al Servizio Clienti Telecom Italia S.p.A.

N. Verde 803308187

allegando una copia di un documento valido.

Grazie per averci contattato sul sito. Cordiali saluti.

Telecom Italia
Servizio Clienti 187.it
Luca

"Vuoi visualizzare il tuo Conto Telecom Italia prima che ti arrivi a casa? Se ancora non lo hai fatto, registrati sul sito www.187.it ! La registrazione è gratuita e, se hai aderito anche al servizio di documentazione dei consumi, potrai consultare anche questa direttamente dal tuo computer. Inoltre, saranno a tua disposizione tanti utili servizi, tutti gratuiti.”

PS: Questo messaggio e' stato inviato in modo automatico, pertanto si prega di non rispondere alla mail

e mo io gli chiamoooo

Sheerqueenie · 18-01-2005, 16:22

mi hanno appena chiamato!
madonna che bellezzza!
la signorina praticamente mi chiede come mai voglio disdire!
al che io le dico che allo stesso prezzo posso prendermi una 6 mega ( tiscali ) e avere un servizio migliore!

al che lei mi fa che stanno attuando sconti A CHI HA INTENZIONE DI DISDIRE ALLETTATO DA OFFERTE DI ALTRE COMPAGNIE CHE PROPONGONO LO STESSO SERVIZIO AD UN PREZZO MINORE!

mi fa uno sconto di 13 euro! a bimestre per 6 bollette!a partire da subito!

attendo la email di conferma che la signorina mi ha detto che arriverà nelle prossime ore!

che dire wow!missione compiuta!
veni,vidi,vici sconto!

ps: se notate è come se non ci facessero pagare l'iva!

Radical · 18-01-2005, 16:30

Quote:

Originariamente inviato da Keith
Grazie

Io ho sottoscritto l'abbonamento flat il 7 gennaio 2005 con Alice. Se non erro entro trenta giorni in caso di malfunzionamento ho diritto alla disdetta vero??

Sono nella stessa situazione

Asterix72 · 18-01-2005, 16:41

solo una cosa non mi è ben chiara.
Ok che riesco ad ottenere lo sconto, ma poi a fine contratto (nel mio caso ottobre 2005) dovrò disdire per forza?

tanolalano · 18-01-2005, 16:53

Tutti quelli che avete ottenuto lo sconto siete clienti tin.it?

nessuno che ha alice ha ottenuto lo sconto??

Sheerqueenie · 18-01-2005, 16:55

Quote:

Originariamente inviato da Asterix72
solo una cosa non mi è ben chiara.
Ok che riesco ad ottenere lo sconto, ma poi a fine contratto (nel mio caso ottobre 2005) dovrò disdire per forza?

oh cazzo!
non ci avevo pensato!
io cmq ho detto che volevo disdire perchè costa caro,ma visto che loro abbassano il prezzo per un anno ho accettato di rimanere!
tra un anno se ne riparla!adesso dopo che mi confermano lo sconto per email chiamo e mi faccio dire se alla fine delle 6 bollette mi staccano !

Duff · 18-01-2005, 17:06

Quote:

Originariamente inviato da Sheerqueenie
oh cazzo!
non ci avevo pensato!
io cmq ho detto che volevo disdire perchè costa caro,ma visto che loro abbassano il prezzo per un anno ho accettato di rimanere!
tra un anno se ne riparla!adesso dopo che mi confermano lo sconto per email chiamo e mi faccio dire se alla fine delle 6 bollette mi staccano !

Ti danno lo sconto e poi ti staccano? Figurati!! L'unico modo per disdire è la raccomandata.
Per farsi chiamare basto solo compirlare la form che c'è sul sito di tin.it?

mistermars · 18-01-2005, 17:06

Quote:

Originariamente inviato da Sheerqueenie
oh cazzo!
non ci avevo pensato!
io cmq ho detto che volevo disdire perchè costa caro,ma visto che loro abbassano il prezzo per un anno ho accettato di rimanere!
tra un anno se ne riparla!adesso dopo che mi confermano lo sconto per email chiamo e mi faccio dire se alla fine delle 6 bollette mi staccano !

questa è l'e-mail che ti manderanno:

Gentile Sig. xxx,

come concordato telefonicamente in data odierna, Le confermiamo l'annullamento della Sua richiesta di disdetta per l'abbonamento tin.it con indirizzo di posta xxx@virgilio.it.

Inoltre siamo lieti di comunicarLe che per ciascuna delle prossime sei fatture le verrà riconosciuto uno sconto di Euro 13.00.

La ringraziamo per aver scelto di continuare a mantenere l'abbonamento con Tin.it e rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore comunicazione o chiarimento al numero verde 80 33 80 tutti i giorni dalle 8 alle 24.

Cordiali saluti
Tin.it - Customer Care

quindi significa che a fine anno se non vuoi più il servizio , devi inviare nuovamente la disdetta

Handy · 18-01-2005, 17:09

Io ho appena chiamato l'803380 per chiedere info sulla disdetta del contratto e l'operatore con flemma inglese mi ha dato tutte le info senza accennare alla possibilità dello sconto.
Gli ho anche detto che il modem in comodato non mi serve più e mi ha risposto che non è possibile disdire solo il modem,ma devo fare la disdetta dell'intero contratto

18-01-2005, 16:22	#73
Sheerqueenie Senior Member Iscritto dal: May 2001 Messaggi: 4101	MI HANNO CHIAMATO WOWOWOWWOWOWOWOWOWOWOW mi hanno appena chiamato! madonna che bellezzza! la signorina praticamente mi chiede come mai voglio disdire! al che io le dico che allo stesso prezzo posso prendermi una 6 mega ( tiscali ) e avere un servizio migliore! al che lei mi fa che stanno attuando sconti A CHI HA INTENZIONE DI DISDIRE ALLETTATO DA OFFERTE DI ALTRE COMPAGNIE CHE PROPONGONO LO STESSO SERVIZIO AD UN PREZZO MINORE! mi fa uno sconto di 13 euro! a bimestre per 6 bollette!a partire da subito! attendo la email di conferma che la signorina mi ha detto che arriverà nelle prossime ore! che dire wow!missione compiuta! veni,vidi,vici sconto! ps: se notate è come se non ci facessero pagare l'iva!

18-01-2005, 16:41	#75
Asterix72 Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Napoli Messaggi: 738	solo una cosa non mi è ben chiara. Ok che riesco ad ottenere lo sconto, ma poi a fine contratto (nel mio caso ottobre 2005) dovrò disdire per forza? __________________ Sono Pazzi Questi Romani! Affari ok con: Frengo22, Grazg, StormRider, DrFrankenstein, Red Rose, Lunaticgate, DarkHalf, Ray, francescos, ak72 ed altri...

18-01-2005, 08:55	#61
mistermars Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: cagliari Messaggi: 619	http://www.freeforumzone.it/viewmess...3913&idd=34052

18-01-2005, 09:11	#62
Keith Bannato Iscritto dal: Apr 2004 Messaggi: 1037	Grazie Io ho sottoscritto l'abbonamento flat il 7 gennaio 2005 con Alice. Se non erro entro trenta giorni in caso di malfunzionamento ho diritto alla disdetta vero??

18-01-2005, 09:58	#63
mpattera Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Città: Parma Messaggi: 1037	io non credo che avendo accettato lo sconto il contratto si sia prolungato fino a gennaio.. cmq ha preso la telefonata mio padre ma se glielo avessero detto mi avrebbe interpellato prima. ad ogni modo se anche fosse legato a loro fino a gennaio, per 30 euro al mese mi andrebbe bene.

18-01-2005, 10:35	#66
Sheerqueenie Senior Member Iscritto dal: May 2001 Messaggi: 4101	ancora a me non mi hanno chiamato cazzo! che faccio li richiamo di nuovo?

18-01-2005, 11:15	#68
arrubiu Senior Member Iscritto dal: Mar 2001 Messaggi: 287	ragazzi ma per contattare i tecnici Alice esiste una mail??? a me il java dei contatti nn mi si apre ( http://www.aliceadsl.it/portal/ep/ch...Id=-1073752908 ) e nn ditemi che il link che ho messo nn è un java... lo so...

18-01-2005, 11:17	#69
Keith Bannato Iscritto dal: Apr 2004 Messaggi: 1037	devi andare sul sito www.187.it registrati loggati e poi clicca su contatti nella sinistra della pagina. Fammi sapere com'è andata ciao

18-01-2005, 13:10	#72
arrubiu Senior Member Iscritto dal: Mar 2001 Messaggi: 287	risposta delle telescazz Gentile Cliente, la cessazione del servizio ADSL puo' essere richiesta spedendo un fax al Servizio Clienti Telecom Italia S.p.A. N. Verde 803308187 allegando una copia di un documento valido. Grazie per averci contattato sul sito. Cordiali saluti. Telecom Italia Servizio Clienti 187.it Luca "Vuoi visualizzare il tuo Conto Telecom Italia prima che ti arrivi a casa? Se ancora non lo hai fatto, registrati sul sito www.187.it ! La registrazione è gratuita e, se hai aderito anche al servizio di documentazione dei consumi, potrai consultare anche questa direttamente dal tuo computer. Inoltre, saranno a tua disposizione tanti utili servizi, tutti gratuiti.” PS: Questo messaggio e' stato inviato in modo automatico, pertanto si prega di non rispondere alla mail e mo io gli chiamoooo

18-01-2005, 16:53	#76
tanolalano Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Francofonte Messaggi: 319	Tutti quelli che avete ottenuto lo sconto siete clienti tin.it? nessuno che ha alice ha ottenuto lo sconto??

18-01-2005, 17:09	#80
Handy Senior Member Iscritto dal: Oct 2004 Città: Napoli Messaggi: 868	Io ho appena chiamato l'803380 per chiedere info sulla disdetta del contratto e l'operatore con flemma inglese mi ha dato tutte le info senza accennare alla possibilità dello sconto. Gli ho anche detto che il modem in comodato non mi serve più e mi ha risposto che non è possibile disdire solo il modem,ma devo fare la disdetta dell'intero contratto

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