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23-12-2008, 11:19 | #61 | |
Senior Member
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Potresti dirmi quale sezione hai contattato per farti dare il codice italiano? Cioè dopo 803160 quali selezioni hai fatto? Grazie |
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23-12-2008, 21:27 | #62 | |
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Mi pare 1 - 4 oppure 1 - 1 - 4 ..... cmq se ascolti attentamente, non puoi sbagliare. |
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09-01-2009, 08:53 | #63 |
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Dunque, aggiungo la mia testimonianza su DHL Germany. Ho acquistato in contrassegno da Alternate. Il pacco con relativo identificativo tedesco di 12 cifre, sul sito dhl.de, risulta transitato alla frontiera il 30-12. Oggi finalmente sono riuscito a parlare con un operatore dell' 803160, ho seguito la procedura 1-1-2 poichè con 1-1-4 son 3 giorni che risponde in automatico dicendo che c'è troppo traffico (ve lo dico io, hanno fatto 20 giorni di baldoria grazie a festività e ponti vari, e ora si ritrovano un monte di spedizioni arretrate). In ogni caso mi ha fornito un codice tipo 99ZZX12121212 che non risulta da nessuna parte ma lui mi ha garantito che il pacco è in consegna stamattina. Vi aggiorno. Comunque quando chiamate alle poste, se non funziona l'1-1-4 fate l' 1-1-2
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13-01-2009, 11:54 | #64 |
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Siamo a martedì... niente di niente... grazie Poste italiane
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13-01-2009, 20:29 | #65 |
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Ciao! Scusate! Io provo a chiamare il numero 803160 digito 1 - 1- 4 ma non mi da niente! Dopo aver digitato 2 volte 1 mi chiede la data del timbro postale, poi il codice di 12 cifre (il tutto con la voce automatizzata)... Non so che fare... ah tutto questo l'ho provato stasera (dopo le 8).... Cmq chiamando diverse volte 199 199 345 mi hanno detto che potrebbe essere una certa DANZAS a spedirmi il pacco. Danzas è una filiale di DHL... però boh.... Ma se vado direttamente alle Poste Italiane e ni dò il codice di 12 cifre (ke mi ha mandato il venditore tedesco) riescono ad "Italianizzarla"?
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13-01-2009, 20:57 | #66 | |
Senior Member
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Se chiami dopo le 20 i centralinisti vanno a casa e c'è solo la voce automatica. Devi riuscire a parlare con loro per italianizzare il codice da 12 cifre, ti daranno il tracking italiano. Il problema è che io in 20 tentativi sono riuscito a parlare 1 volta sola con l'operatore... Purtroppo i codici "italianizzati" di solito si presentano così HH123456789IT ma il mio è completamente diverso da questo format... non so che pesci pigliare...
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13-01-2009, 23:28 | #67 | |
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cmq, se nn v torna qualcosa, richiamate, magari trovate un'operatore disponibile che spiega per filo e per segno il tutto. |
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14-01-2009, 06:53 | #68 | |
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Come dato oggettivo posso solo riportare che la combinazione 1-1-4 è stata messa in automatico con un messaggio registrato che vi trancia subito la linea causa affollamento.
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14-01-2009, 11:01 | #69 |
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A me o han risposto nel giro di un minuto oppure subito mi diceva di richiamare, ed è successo nell'ora di punta, a metà dicembre.
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14-01-2009, 23:15 | #70 |
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Gente! Ho preso il pacco! Allora.... Se ordinate dalla Germania con DHL e quando il pacco arrica in Italia andate o alle poste italiane o al SDA... Purtroppo questi bastardi (corrieri) se passano non lasciano nessun biglietto (come SDA x esempio).... Inutile chiamare 199 199 345... soldi buttati via e sono delle teste di *****... Voi chiamate o le Poste o l'SDA. Ve la dovete prendere con loro...
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14-01-2009, 23:30 | #71 |
Junior Member
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Messaggi: 3
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Gente! Ho preso il pacco! Allora.... Se ordinate dalla Germania con DHL e quando il pacco arrica in Italia andate o alle poste italiane o al SDA... Purtroppo questi bastardi (corrieri) se passano non lasciano nessun biglietto (come SDA x esempio).... Inutile chiamare 199 199 345... soldi buttati via e sono delle teste di *****... Voi chiamate o le Poste o l'SDA. Ve la dovete prendere con loro...
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15-01-2009, 01:05 | #72 |
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Il mio pacco è fermo dall'8 Gennaio alla filiale SDA. Vorrei sapere che cavolo stanno facendo... devo supporre che essendo ordinario siano passati avanti tutti gli altri pacchi che hanno accumulato di 3 settimane di dolce far niente grazie al cosiddetto paese in cui viviamo. Nessuno ha lavorato dal 22 dicembre al 7 gennaio fra ponti panettoni feste e cazzate varie, ed ecco i risultati.
Inutile dire che sul tel della filiale c'è la segreteria fissa: ho fatto, non esagero, 20 telefonate nell'arco degli orari lavorativi. NIENTE - IRREPERIBILI
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15-01-2009, 16:45 | #73 |
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Bon, dopo fax con minacce varie mi hanno chiamato dalla filiale SDA (con numero anonimo) affermando che loro hanno consegnato il pacco l'8 gennaio all'ufficio postale locale. L'ufficio postale continua a dire di non saperne nulla... e quindi il pacco è ufficialmente sparito. Ora, io aspetto fino a lunedì pomeriggio dopodichè ordino una nuova scheda in Italia e pace. I tedeschi sono già stati avvisati via email.
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19-01-2009, 15:35 | #74 |
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Pocco arrivato. Se lo son palleggiato 10 giorni qui fra gli uffici postali... mistero della fede. Tutto ok per fortuna! Niente da dire sui tedeschi: spese accettabili, pacco perfetto, spedizione veloce. I problemi li creiamo noi in Italia, come al solito. 2 giorni (in Germania) per arrivare in frontiera e 20 (in Italia) per essermi consegnato: ho detto tutto.
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22-01-2009, 15:03 | #75 |
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suona il corriere....immagino per la consegna dall gtx 260!
vado giù...e mannaggia...bartolini ha scazzato consegna. mi han consegnato una scatolina con dentro delle serratureeee! indirizzata ad una ditta di milano chiamo la ditta di milano, e mentre siam al telefono aprono il pacco arrivato a loro nella mattinata e dentro ci son cd e cassette e materiale pubblicitario che in realtà andava consegnato ad un'altra ditta ancora cioè ogni pacco aveva l'etichetta con i destinatari corretti, ma poi il badge con indirizzo e codice a barre bartolini errato (tutto proveniente dalla germania, quindi hanno scazzato il "passaggio" da DPD a Bartolini) chissà ora dov'è la mia vga...
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30-03-2009, 20:08 | #76 |
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qualcuno ha idea se questa frase in tedesco:
Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen vuol dire che il pacco è arrivato in Italia, oppure vuol solo dire che il pacco è IN VIAGGIO VERSO L'ITALIA? di babelfish e compagnia bella non mi fido, danno tutti risultati diversi
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30-03-2009, 20:34 | #77 | |
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30-03-2009, 20:35 | #78 |
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Iscritto dal: Jan 2007
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grazie mille per la risp.. quindi devo aspettare ancora che mi venga scritto che è arrivato in italia per chiamare le poste giusto?
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02-04-2009, 10:03 | #79 |
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x carità DHL dalla Germania...ho acquistato una roba e non mi è mai arrivata..quelli di DHL sono dei buffoni assurdi...abito in un cortile con un portiere so riusciti a non darmi il pacco e a rimandarlo indietro...motivazione..non trovo il citofono...mica entra nel cortile ci so 4 palazzi...rimane fuori...e aspetta lo spirito santo...morale della favola dopo 10000 incazzature....mi hanno rimborsato i soldi dell'oggetto ma quelli della sped(tipo 16€) li ho persi....MALEDETTI
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02-04-2009, 18:46 | #80 |
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