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10-04-2012, 10:50 | #6541 |
Senior Member
Iscritto dal: Apr 2006
Messaggi: 429
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Ciao raga, io avrei una 6mb quella per le prime utenze fastweb, vorrei passare alla 20mb che sul sito dice raggiunta la mia abitazione. Ho chiamato un pò di volte a fastweb e gli operatori mi hanno detto sempre cose diverse, uno mi ha detto che nn è raggiunta la 20mb effettiva, ma saranno sempre meno e li ok lo so e comunque non possono farmela passare da 6mb a 20mb e lo so... gli ho chiesto se dovevo fare un altro contratto ecc e nn mi ha saputo dare una risposta e va bene... l'altro operatore mi fa che non me la cambiano perchè ha un costo in + alla centrale e che fastweb frega gli utenti promettendo cose che poi non ci sono... cmq alla fine ci ho litigato pure con sto qua e non ho + risolto niente. Ora volevo sapere da voi precisamente cosa dovrei fare per avere la 20mb. Stavo valutando anche di passare ad ALICE, però poi ho guardato pure sul sito della telecom e ho notato che se passo a telecom da un altro operatore mantenendo il mio numero, non posso avere la 20mb ma solo la 10mb.
Cosa consigliate di fare? Grazie a tutti. |
11-04-2012, 22:24 | #6542 |
Member
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Roma
Messaggi: 169
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Consiglio ai romani
Ragazzi ciao, oggi ho fatto il contratto presso un negozio Fastweb di Via Cola di Rienzo zona Prati e mi hanno regalato un LG ST600+ uno sconto di 35€ sulla prima fattura. E' una promo che non ho visto nè online ed il call center non ne sa nulla perchè è un'esclusiva dei 2 negozi di Roma. Lo smarty che ti regalano costa dai 90 ai 100 e passa euri... le promozioni sono uguali al sito ed in più ti fanno uno sconto di 35 euri. Se siete di Roma o dintorni vi consiglio di approfittarne.
Ora aspetto l'attivazione..mi hanno detto 15-20 gg lavorativi. Speriamo bene! |
15-04-2012, 14:06 | #6543 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 474
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Fastweb wholesale è una truffa, chiunque legge, attenzione , NON ABBONATEVI A FASTWEB, SONO DEI LADRI CHE PROMETTONO VELOCITà MA POI NEANCHE SI RIESCE A VEDERE IN SANTA PACE UN VIDEO SU YOUTUBE O UNO STREAMING DI ALTRO TIPO. VERGONA!!!!! LADRI!!!.
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15-04-2012, 14:17 | #6544 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2011
Città: Arpanet
Messaggi: 5286
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17-04-2012, 18:02 | #6545 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2006
Città: Patti (ME)
Messaggi: 433
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Dopo 4 mesi di onorato servizio a 9-10 Mbps in download (pago una 20Mega in WHS) per la mia linea fastweb è arrivato l'atteso collasso
Ultimo risultato: Velocità in download: 3115 Kbps (389.4 KB/sec) Velocità in upload: 719 Kbps (89.9 KB/sec) Test eseguito alle: 19:02 del: 17/04/2012
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Iennu vinennu cuttuni cugghiennu e nginucchiuni cugghiennu cuttuni Ultima modifica di niofar : 18-04-2012 alle 08:02. |
17-04-2012, 18:12 | #6546 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2006
Città: hinterland catanese
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| CPU Amd Ryzen 9 5900x | MB Asus strix x570-e gaming | GPU Asus strix RTX 3080 | RAM 32gb TridendZ 3600c14 RgB | RAFFREDDAMENTO Full liquid EKWB | SSD samsung 980pro 1tb | PSU Evga G2 750 | CASE Lian li PC-011 Dynamic XL White | MONITOR Xiaomi mi curved 34” & LG Oled 48C1 | |
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18-04-2012, 08:02 | #6547 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2006
Città: Patti (ME)
Messaggi: 433
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Uso diversi speedtest (molto spesso ngi e speedtest.net) ed il download da debian.fastweb...
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Iennu vinennu cuttuni cugghiennu e nginucchiuni cugghiennu cuttuni |
19-04-2012, 21:31 | #6548 |
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Città: Roma - Nato il 01/04/1981 - Huawei Technologies
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preparatevi ad un netto peggioramento del servizio clienti.
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|Je hais vos idées, mais je me ferai tuer pour que vous ayez le droit de les exprimer. *PettyFan* |
19-04-2012, 21:43 | #6549 |
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Città: Paternò
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19-04-2012, 22:16 | #6550 |
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20-04-2012, 14:10 | #6551 |
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Iscritto dal: Aug 2006
Messaggi: 585
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dopo 6 mesi mi hanno dimezzato la velocita' di accesso, se continua così disdico tutto, se non fosse per questa cosa sarebbe un ottima connessione, che presa per il di certo non la consiglierò più a nessuno
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20-04-2012, 14:37 | #6552 |
Member
Iscritto dal: Sep 2001
Messaggi: 244
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Uguale a me, sono passato da 8 MB a 5 scarsi. Infatti ho cambiato, con Infostrada arrivo a 12 MB!
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20-04-2012, 14:55 | #6553 |
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Iscritto dal: Aug 2006
Messaggi: 585
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ora anche infostrada e tiscali danno solo adsl 20 mega senza telefono a 25 euro circa ma ancora non arrivano a casa mia in ull, ma se continua cosi' vedrò cosa fare, mi spiace perchè tutto andava bene e penso che con le nuove offerte surf possono fare il botto di clienti, ma andavo a 12,5 Mb e ora a 7 Mb, non mi posso lamentare ma non capisco proprio questa diminuzione di banda!
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20-04-2012, 15:08 | #6554 |
Junior Member
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Messaggi: 9
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ciao a tutti!
spero di avere beccato il topic giusto... oggi sono stato contattato dalla fastweb che mi ha proposto un contratto che mi sta tentando... la centralinista dice che per i primi sei mesi pago solo 19.90euro e poi posso scegliere se restare in fastweb oppure disdire senza nessuna multa o prezzo in più per la rescissione... non ha voluto dirmi quanto dovrò spendere dopo i sei mesi ma considerato che adesso spendo circa 100euro a bimestre non credo si possa peggiorare! il problema è questo: la centralinista mi garantisce 12mbps MINIMI in download(adsl, no fibra)... io adesso ho un contratto vecchio con alice 2.5mbps che però sfrutto a pieno scaricando a 255k ed è stabilissima... la connessione non cade mai e non ho neanche mai avuto problemi esagerati sulla linea... i 12 mega mi fanno gola, però non vorrei che poi, per averli, ci fosse un peggioramento su tutto il resto! anche perchè qualche anno fa ero passato ad alice 7mega ma il tecnico (uomo onesto) mi aveva detto che i 7 effettivi potevo sognarmali e allora avevamo bloccato il passaggio... quindi sono molto dubbioso... voi che dite? questi i valori della linea presi dal router: down - up SNR Margin (dB) : 22.3 26.0 Attenuation (dB) : 51.0 31.5 Output Power (dBm) : 18.5 11.5 Attainable Rate (Kbps) : 7216 1104 Rate(Kbps) : 2464 352 scusate il papiro ma sto aspettando da anni qualche offerta sicura per evitare di fare disastri e quindi vorrei essere certo! grazie! |
20-04-2012, 15:46 | #6555 | |
Senior Member
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Non penso l'operatrice abbia la possibilita' di stabilire come sara' la tua connessione, inoltre mi sembra difficile sia per le riqualifiche (automatiche o meno ) di fastweb sia per l'attenuazione della tua linea che mi sembra elevata, non vorrei sbagliare magari risponde qualcuno più competente di me, pero' ci sara' un motivo se vai a 2 mega con alice magari sei molto distante dalla centrale. Per quanto riguarda disdire un contratto per legge hai 10 giorni dall'attivazione del servizio, e penso sia meglio seguire queste indicazioni per non avere problemi in futuro ecco il link dei prezzi se disdici oltre i 10 giorni http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott...nza-e-privacy/ (Ora che mi ci fai guardare, non ricordavo il fatto che se non rimani con loro almeno 24 mesi ti addebitano il costo di attivazione in offerta ) Comunque se vai alla stessa velocita' ma risparmi penso sia già un ottima cosa |
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20-04-2012, 16:41 | #6556 | |
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Iscritto dal: Apr 2012
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Quote:
non vorrei mai che magari domani chiama, io accetto e loro fanno tutti i passaggi a tradimento così poi passano anche i 10 giorni e io per rescindere devo pagare mille mila euro!! per il fatto che alice vada a 2mega è normale, quello è il contratto e purtroppo non mi ragalano niente! poi concordo, l'attenuazione è qualcosa di terribile... |
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20-04-2012, 16:55 | #6557 | |
Senior Member
Iscritto dal: Aug 2006
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Quote:
Hai alice 2 mega?! Un attenuazione alta in genere e' segno che ci si trova lontano dalla centrale, almeno in genere è quello ma potrebbe essere altro, ma la distanza è un fattore importante per la velocità che si può raggiungere ecco perchè se la tua velocità è dettata dalla distanza non penso che un'altro isp può avere performance migliori. Penso che i 10 giorni iniziano da quando hai la linea attiva in modo che puoi constatare la sua bontà e decidere cosa fare, e non da quando firmi il contratto senno' sarebbe una cosa inutile. Quindi al massimo provala, entro 10 giorni se non va bene disdici e non paghi nulla, almeno dal lato fastweb poi non so dal lato telecom se paghi qualcosa per il rientro. Non so se è ancora attiva l'offerta che se acquisti una promozione che non sia joy e inserisci un codice di un altro cliente fanno uno sconto a te che attivi l'offerta e sulla bolletta dell'altra utenza. |
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20-04-2012, 20:03 | #6558 | |
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penso che farò così: accetto telefonicamente e faccio venire il tecnico... cerco di convincerlo a farmi fare un test o qualcosa del genere che mi garantisca più o meno la bontà del servizio e poi vedo se accettare oppure offrirgli un caffè e mandarlo a casa! sperando sempre che fastweb non mi attivi il servizio appena finisce la chiamata... perchè non ho nè soldi nè tempo da perdere per rimediare a problemi vari ed eventuali... |
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20-04-2012, 20:15 | #6559 | |
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Modifico il messaggio perche' il link non contiene il file con gli indirizzi delle centrali, e il file che ho io è aggiornato al 2004, ma ho trovato un servizio migliore e rapido per vedere tutte queste informazioni, vai qui inserisci il tuo numero di telefono e ti dice molti dati -> http://www.coperturaadsl.it/ Ultima modifica di talrasha : 20-04-2012 alle 22:01. |
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20-04-2012, 22:15 | #6560 | |
Junior Member
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grazie per il link... ovviamente la centrale è dalla parte opposta del paese, a circa 3.5km da casa mia mi sa proprio che i 12 effettivi con fastweb me li sogno la notte! |
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