Disavventure acquisti on-line.....

[IlCarletto]

Originariamente inviato da Martin P

il magazzino è unico!

... forse espr**et??

[Martin P]

non lo conosco, scusa com'è il link?

[Martin P]

UP

[^xp^oc]

Quasi dimenticavo, per esperienze avute da 3 miei conoscenti, n'altro store di testine bacate è tgo: attese interminabili, qualche volta prodotti segnati disponibili ma invece oltre a non esserlo: necessitan di parecchio per arrivare(come altri), "scuse" false e stupide per i ritardi (.....ad uno dei miei conoscenti necessitavan urgentemente delle componenti per lavoro, prima di ordinare chiama per assicurarsi che sia disponibile e che possan spedire subito.... gli assicuran che il tutto arriverà entro 2/3 giorni...... bè è passato 1mese e mezzo che continuavan a dargli scuse assurde..alla fine, sentite anche le esperienze altrui, ha disdetto subito l'ordine...)

Insomma quelli validi, son sempre pochi...

Se mi ritorna la memoria su altro .... posto ancora

[Martin P]

devo acquistare un portatile, per forza online dato che ladiff. di prezzo è enorme (1500 vs 2000€)

devo scegliere tra eprice, epto, deacom , weblanet, marcashop ed altri, ... quale il meno peggio?

[dario79]

brutta storia....masterizzatore dvd sony....fatti i primi 5-6 dvd ha smesso di farne....non me li chiude +....stessa identica cosa ad altri 4 amici stesso modello...devo rispedirlo indietro a tecnocomp....non mi sembra giusto che sia a mie spese.....

[MiKeLezZ]

Sembrerà strano dopo così tanti commenti positivi ma attualmente mi sto trovando male con TecnoComputer. E' ancora prematuro parlarne ma spero si risolva tutto velocemente e per il meglio perchè mi sento davvero preso in giro. Ovviamente farò sapere.....

Per completare il database, non molto fa ho ordinato da Drako e, a parte la loro lentezza e scarsa disponibilità di materiale, è andato tutto a buon fine; inoltre il pacco era molto curato come imballaggio.


ByeZ.

[street]

MA, visto che la garanzia é da parte del produttore e non solo del commerciante, avete pensato a contattare direttamente il produttore?

[thoby]

Originariamente inviato da saverio80
ciao a tutti, io quando devo acquistare qualcosa il 90% delle volte compro online, non so se sia una coincidenza ma i problemi si presentano solo quando pago anticipatamente, infatti la maggior parte dei negozi e corrieri (anche con loro ho avuto spesso da ridire, ma mentre con i negozi la si può spuntare con i corrieri hanno sempre ragione loro ) quando il pagamento è in contrassegno si fanno in quattro(letteralmente! ) per consegnarti la merce in tempo, invece una volta che hai pagato sono fatti tuoi
1) Ordinate in contrassegno
Spero di essere stato utile, almeno x qualcuno, che magari si potrà risparmiare molti dolori di fegato..... Ciao

Confermo e sottoscrivo, mai e poi mai pagare in anticipo o comprare da quei siti che pretendono il pagamento in anticipo, al max si paga qualche € in + ma molti grattacapi in meno............
ByeZ........

[alexis1980]

Ciao Mod. Io ho avuto lo stesso problema con Dr*ko. Ordinato un pacco il 12 settembre...ancora niente

Cmq a volte ci vuole moooolta pazienza...Io per fortuna l'essedi shop ce l'ho sotto casa e quindi riesco ad evitare i casini delle spedizioni. Per le altre occasioni mi sono rivolto a B*w e il servizio è stato svolto egregiamente.
Ciao e porta pazienza

[sinadex]

qualcuno ha avuto esperienze con pixmania? sia buone che cattive

[Si_Vis_Pacem_Para_Bellum]

avevo ordinato a luglio da E-PRICE un P4 2,6 GHZ FSB800...

Dopo varie telefonate, mail, ecc... continuavano a dirmi che era FUORI PRODUZIONE!


Ho fatto presente che era uscito da poco, ma il tizio di E-PRICE sosteneva che era così, punto e basta... mi hanno ridato i soldi...


QUalche giorno dopo li vendevano ancora...

Avevo aperto una discussione al tempo...

E-PRICE non avrà + un centesimo da me...

Ah.. poi ho acquistato da TECNO COMPUTER, il giorno dopo era a casa (pagamento in contrassegno!!!!)

E-PRICE: se la conosci -> la eviti!!

[allias]

Ragazzi io invece ho ordinato masterizzatore liteon da ngstore,il 29/11/2003,confermato ordine 1/12/2003 come da loro richiesto,dicendomi che era disponibile e che mi mandavano l'email con il tracking viaggio(mai arrivata e siamo venerdi).
Mi sapete se avete fatto gia acquisti al NGSTORE qualcuno di voi.
Io normalmente non ho mai aspettato piu di 2 o tre giorni,e ne ho fatti tanti di acquisti on line,ANZI QUANDO FACEVO L'ORDINE IL SABATO MARTEDI AVEVO LA MERCE.
Io aspetto ancora domani venerdi 6/12/2003,poi non lo prendo piu se dovrebbe arrivarmi la prossima settimana.
Ciao

[Emu]

Vi racconto pure la mia...

CHL
A fine agosto 2003 ho ordinato uno zaino portacomputer.
Puntualmente dopo 2gg il corriere era a casa mia.
Apro il pacco(che era assolutamente integro ed in buone condizioni) dentro c'era lo zaino all'interno di un sacco di plastica, chiuso con un po' di scotch.
Bello zaino, grande, capiente, proprio come serviva a me...
Ho provato a riempirlo subito, ho provato le cerniere...
Mi sono accorto che su un lato c'erano dei tagli nel tessuto.
FERMI TUTTI.
Torno sul sito e mi leggo bene le condizioni e la garanzia...
Telefono al servizio post vendita, una gentile signorina mi ascolta e mi dice che provvederà ad attivare la procedura di DOA - Dead On Arrival(arrivato rotto); successivamente mi avrebbero comunicato via email come restitutire la merce danneggiata.
Passano 4 giorni, non avendo ricevuto nessuna notizia...tento invano di contattare il servizio clienti telefonicamente per circa 5ore.
A quel punto mando un'email al servizio clienti, spiegando la mia situazione.
Il giorno dopo il servizio clienti mi risponde, riportandomi le condizioni di garanzia del prodotto, fornite dalla ditta costruttrice...e dicendomi di rivolgermi a loro...
BELLA PRESA IN GIRO(per non dire di peggio)...
Affermano loro stessi, sul loro sito, che se un prodotto arriva danneggiato(non per colpa del corriere), provvederanno alla sostituzione/rimborso(come tra l'altro previsto dalle leggi italiane, in quanto la garanzia si applica solo a prodotti che smettono di funzionare/si rompono e non a prodotti che fin dall'inizio hanno presentato difetti/non hanno mai funzionato)...e poi mi vengono a dire di rivolgermi alla casa prodruttrice dello zaino???(tra l'altro dovevo spedire lo zaino a mie spese e loro poi me ne avrebbero rispedito uno nuovo a loro spese)

Scusatemi, so che dovevo insistere, parlare con associazioni consumatori ed eventualmente procedere legalmente contro di loro.
Però non avevo voglia di sprecare ulteriormente tempo, dato l'esiguo valore del bene(e poi lo zaino lo uso comunque anche se rovinato).
Per quanto mi riguarda:
mai più acquisti da CHL!!


Successivamente ho fatto due acquisti da Zetabyte.
Merce funzionante, tutto a posto, nei tempi dovuti(2-3gg).


Bye


[Edit: non mi sembrava chiaro, ho sistemato qualcosa]

[lelino30]

ragazzi mi state facendo cagare sotto
ieri ho fatto un ordine su stò eprice, più di 300 euri....
un midi-tower, due hd e un masterizzatore, però non gli ho ancora dato un soldo perchè ritiro al pick&pay!!!!
speriamo bene

cmq io avevo già ordinato su it-street con contrassegno e devo dire che sono stati velocissimi e molto disponibili

[Mimmo68]

Volevo sapere se qualcuno ha già acquistato supporti CD/DVD da CDRohlinge24.

Grazie.

[allias]

Sempre www.ngstore.it ,mandato un altra email per chiedere ulteriori informazioni sul mio ordine liteon 411s,mi anno risposto che l'ordine e partito(ieri questo) e che mi arrivava il tracking viaggio sull'andamento e che come oggi doveva arrivare.
Per il momento non ho visto neanche come e fatta un email da loro.
sono stufoooo!!!!!! mai piu da loro,mai successo una roba del genere

[kbl]

essedi->acquisto on line ritiro allo shop ok. difficolta' a rispondere alle mail. se ti capita il gestore di shop str@@ò sono fatti tuoi..

eprice->acquistato modem un paio di anni fa ok (mi sembravano seri. o sono peggiorati di brutto o ho avuto (_|_)

aginform->disponibilita' del tutto teoriche, arrivato l'articolo a casa dopo un mese non l'ho ritirato (TIE'!)

it's logic->due ordini in 2 giorni spaccati a casa. scheda video difettata sostituita in 20gg (vabbe' poteva andare meglio ma anche peggio..)

zetabyte->un ordine ok

chl-> ordine on line ritiro al tnt point. quando capisci che e' vano attendere una loro chiamata in ordine alla merce pronta per il ritiro, non ci sono problemi. basta dirlo che devi fare tutto da te'...

l'ultima esperienza non la posso ancora raccontare...quando finira' non crederete a quello che leggerete..infatti a mio parere il peggiore shop di tutti non e' stato ancora nominato...stranamente proprio la prima volta che ho fatto un acquisto con pagamento anticipato. a volte le coincidenze..

[arose]

ciao a tutti
mi ha incuriosito molto questa discussione anche perchè anch'io ho avuto diverse esperienze...

CHL >>> ho ordinato all'inizio di quest'anno un disco fisso che ci ha messo 20gg per arrivare (nel loro listino era disponibile subito... mah! vabbè)

IT'S LOGIC >>> avrò mandato decine e decine di email per chiedere informazioni di vario tipo ma in quanto a risposte decisamente poche... alla fine ho preso un modulo di ram perchè era ad un buon prezzo.

NGSTORE >>> giusto pochi giorni fa ho preso un masterizzatore DVD Pioneer ad un ottimo prezzo... ho inviato anche lì molte email per avere più informazioni sull'offerta e mi hanno sempre risposto a tutto (decisamente meglio di It's Logic) alla fine l'ho preso e in quanto alla spedizione ho ricevuto tutto in 4gg lavorativi... vabbè non sono stati dei siluri ma sicuramente tra le mie 3 esperienze personali questa è stata la migliore.

Ho letto poco sopra che allias non si è trovato bene con NGstore... io credo che se è giusto segnalare i casi di "malfunzionamento" è anche giusto segnalare i casi di "buona esperienza"

ciao a tutti

ARose

[Martin P]

Originariamente inviato da Martin P
Io ho acquistato diverse volte da Zetabyte, e una volta da Aginform e mi sono trovato bene.

(sempre bonifico anticipato)

Inoltre ho acquistato in contrassegno da Fotodigit ed il pacco è arrivato prima del previsto!

AGGIORNAMENTO

Ho acquistato un notebook in contrassegno da Amico-e: massima gentilezza e disponibilità, il pacco è arrivato con una settimana di ritardo esatta, si sono scusati moltissimo asserendo uno sbaglio del corriere. .. Cmq sono soddisfatto ... pagamento in Contrassegno