[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Fatal Frame]

Originariamente inviato da carlese

Contattati su whatsapp e mi hanno detto che non risultano insoluti sui vecchi contratti, mentre al telefono dicevano che c'era un blocco sul codice fiscale per insoluti e non si poteva fare nuova attivazione. Mi hanno anche detto che tempo 45 giorni e rispondono alle mail, ma così la promo la perdo.. Non si può fare niente?

Intestarlo ad un'altra persona forse

[carlese]

Originariamente inviato da Fatal Frame

Intestarlo ad un'altra persona forse

Mi hanno detto che il codice fiscale della promo deve essere quello della persona che ha sottoscritto il contratto eni, ma sul sito se simulo mi fa inserire un altro codice.. A chi credere?

[Fatal Frame]

Originariamente inviato da carlese

Mi hanno detto che il codice fiscale della promo deve essere quello della persona che ha sottoscritto il contratto eni, ma sul sito se simulo mi fa inserire un altro codice.. A chi credere?

Capisco ... eh niente devi risolvere con loro, non c'è alternativa. Pagare ovviamente gli insoluti se ci sono veramente

[lollapalooza]

Originariamente inviato da carlese

Non si può fare niente?

Prova tramite twitter. Spiega la situazione e chiedi che sblocchino il tutto.

[Fatal Frame]

Quando si hanno problemi si può solo parlare con loro (telefono chat facebook twitter ecc)

[carlese]

Originariamente inviato da Fatal Frame

Capisco ... eh niente devi risolvere con loro, non c'è alternativa. Pagare ovviamente gli insoluti se ci sono veramente

Ma figurati quali insoluti ero in causa con conciliaweb, vinta con risarcimento e con accordo delle parti. Nel verbale c'è scritto chiaramente che non ci sono pendenze quindi più chiaro di così.. Ora vedrò su twitter che si può fare!

[lollapalooza]

Devono allineare i sistemi.

[carlese]

Ora ho scritto su twitter, speriamo di avere più fortuna!

Ragazzi ciao
Ho attivata la fastweb 200 ftts. Ma rispetto alla fttc slu fastweb di tiscali che avevo prima a portante 90mbit ora ho solo 47mb.
Ping favolosi ma secondo voi quale è il motivo di portante dimezzata?

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[renton82]

Salve a tutti, volevo delle info perchè sto per passare da Infostrada a Fastweb. Ho verificato la copertura e ho misto rame (down 93-194 e up 17-20). Attualmente aggancio a circa 190 in down e 8 in up; ecco è questo il motivo del passaggio, provo a vedere se questo "8" in up si può migliorare visto che fino ad un anno e mezzo fa avevo "20" e piano piano è sceso fino a "8".
Volevo sapere se attivando l'offerta "FASTWEB NEXXT CASA", ci sono dei vincoli contrattuali se dovessi recedere prima degli "x" mesi di ipotetico vincolo che peraltro non vedo. Non sono riuscito online a farmi escludere l'invio del modem per non vincolarmi ulteriormente ma ho visto che non è possibile. Mi sono fatto chiamare da un operatore che mi escluderebbe l'invio del modem ma mi ha anche detto che comunque non avrei alcun vincolo ne' costi nel caso dovessi disdire, semplicemente dovrei restituire il modem, e pagare una mensilità in più, vi risulta?
Ultimo quesito: adesso ho un Fritz 7590, è compatibile con questa offerta di fastweb?

[lollapalooza]

Mi risulta che con Fastweb non ci siano vincoli.
Il modem dovrebbe essere gratuito, e se non lo prendi non cambia niente.

Inoltre i primi 30 giorni dovrebbero essere di prova.

Per la disdetta si paga una mensilità, in qualsiasi momento tu voglia farla, dopo i primi 30 giorni.

[renton82]

D'accordo, grazie mille! Il Fritz 7590 è compatibile?

[lollapalooza]

Fastweb ti permette di usare il modem libero (cerca con Google e troverai le istruzioni).

Se quel modello sia compatibile, non saprei.
In ogni caso puoi sempre iniziare ad usare il Fastgate, e poi vedi.

[renton82]

Allora me lo faccio spedire, fosse solo anche per backup...

[Fatal Frame]

Originariamente inviato da renton82

D'accordo, grazie mille! Il Fritz 7590 è compatibile?

Prova a vedere

https://www.fastweb.it/modem/

https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ot...=landing_modem

[renton82]

A regola lo è...

Ragazzi potete aiutarmi?
Come faccio a vedere se mi hanno dato indirizzo ip pubblico statico? Lho chiesto ma non so come verificarlo
Grazie

Inviato dal mio M2004J19C utilizzando Tapatalk

[lollapalooza]

Vai su ilmioip.it e vedi se l’IP che leggi lì è lo stesso assegnato al router.

Originariamente inviato da lollapalooza

Vai su ilmioip.it e vedi se l’IP che leggi lì è lo stesso assegnato al router.

Ok per ora diversi grazie

Inviato dal mio M2004J19C utilizzando Tapatalk

[renton82]

Ma perché, Fastweb assegna ancora io statico nattati??? A me l'IP pubblico serve, che sia statico o no mi cambia poco , anzi se fosse statico anche meglio.