Sfida per gli esperti: SNR negativo! E l'operatore non risolve! Cosa posso fare?

[pigi2pigi]

Io sto nel lazio e quì non ci si rivolge all'agcom ma al corecom lazio

http://www.corecomlazio.it/corecom/d...ca&vms=4&vmf=1
(anche sul sito agcom ci sono i moduli)
All'epoca avevo protestato con la telecom, loro mi hanno dato torto e io gli ho risposto che gli facevo ricorso presso il garante.

Ho scaricato i moduli li ho faxati al corecom e dopo alcuni mesi mi hanno convocato, non siono potuto andare e poi non ne ho saputo più nulla.

Dopo la pratica, non gli ho pagato la bolletta, oramai da 5 anni risulta non pagata, ma nessuno fiata.
Anni fa un zelante operatore ci ha provato e io gli ho risposto che fino alla definizione non se ne parlava proprio.

Per quanto riguarda il disservizio, non valgono i numeri, ma conta il danno che ricevi, mi spiego se va giù anche un minuto ogni due ore non è quasi 1% ma il fatto che ad esempio non puoi scaricare file grossi, i danni sono molto soggettivi e te ne puoi inventare quante ne vuoi senza possibilità di essere smentito. Già il tempo che perdi ad ogni apertura di problema è un disservizio.

[reizel]

capisco, quindi non è che ti ha dato ragione il garante, sei stato tu a prendere l'iniziativa di non pagare, sperando che nessuno ti potesse forzare in qualche modo

[pigi2pigi]

Non possono, perchè la controversia non è risolta e probabilmente non hanno intenzione di proseguire, perchè sanno di non essere esenti da colpe, una volta ho chiamato l'ufficio commerciale dicendogli che cosa volevamo fare e mi hanno risposto che era meglio non toccare nulla

[reizel]

capisco