I tempi di Tiscali - Pagina 2

Tappino82 · 07-02-2008, 16:43

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Originariamente inviato da Integritas70

Io propongo a tutti coloro che hanno avuto problemi con Tiscali (ma anche con altri operatori) di farci sentre. Mi Manda Rai 3, associazione dei consumatori etc etc, è ora di dire basta a continui soprusi da parte di chicchesia!

Bha' addirittura a questi mezzi per un ritardo attivazione mi sembra alquanto esagerato...considerando che, si hanno sforato di un po' con il tempo max, non credo pero' nemmeno siano arrivati (almeno per ora) al limite della gravita'...

recoil · 07-02-2008, 23:02

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Originariamente inviato da Tappino82

Il discorso e' che se tu invii la raccomandata oggi e tra 3gg sei attivo parte l'attivazione da tutti i punti di vista dando quindi ''il via'' alla fatturazione e ai costi eventuali di attivazione...se poi la richiesta di disdetta e' accettata per ''giusta causa'' in questo caso possibile stornino tutto...
Vabbe' io te lo auguro che tra 3gg (o poco piu') sia attiva anche perche' dovresti riniziare un nuovo processo con altro operatore...

Ps: se poi ti fanno la proposta retention, che fanno tutti gli operatori, ancora meglio!

di solito che proposte di retention fanno?

agara · 07-02-2008, 23:34

mmm... fatemi capire...

io sono in ballo dal 3 Gennaio

oggi ho chiamato due volte, mi hanno detto che è in lavorazione e che i tempi dovrebbero essere entro 3 settimane-1 mese...

voi? da quanto siete in ballo? che vi dicono se chiamate il 130?

recoil · 08-02-2008, 08:51

io ho fatto l'attivazione il 24 gennaio, ieri sul tardi (subito dopo aver postato qui) mi è arrivata una mail di benvenuto da parte di tiscali con il codice utente e il PIN (che avevo già) ma il sito segnala ancora attivazione in corso
non ho ancora chiamato il 130 perché ho paura che da cellulare costi (tipo il 159 di wind) e dal lavoro mi secca farlo, aspetterò di essere a casa dei miei sabato...
comunque nel mio caso è presto, non sono passate 2 settimane

agara · 08-02-2008, 08:54

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Originariamente inviato da recoil

io ho fatto l'attivazione il 24 gennaio, ieri sul tardi (subito dopo aver postato qui) mi è arrivata una mail di benvenuto da parte di tiscali con il codice utente e il PIN (che avevo già) ma il sito segnala ancora attivazione in corso
non ho ancora chiamato il 130 perché ho paura che da cellulare costi (tipo il 159 di wind) e dal lavoro mi secca farlo, aspetterò di essere a casa dei miei sabato...
comunque nel mio caso è presto, non sono passate 2 settimane

pensa che a me la mail non è mai arrivata...

recoil · 08-02-2008, 09:35

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Originariamente inviato da agara

pensa che a me la mail non è mai arrivata...

in realtà me ne sono arrivate due
la prima sembra molto generica, parla anche di number portability ma io ho richiesto una nuova linea telefonica. è di benvenuto insomma...
la seconda è quella con il codice utente e il pin, che comunque avevo già dal giorno dell'attivazione
di fatto mi hanno attivato l'account di posta @tiscali.it che fino a ieri non andava, bel passo avanti

agara · 08-02-2008, 09:50

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Originariamente inviato da recoil

in realtà me ne sono arrivate due
la prima sembra molto generica, parla anche di number portability ma io ho richiesto una nuova linea telefonica. è di benvenuto insomma...
la seconda è quella con il codice utente e il pin, che comunque avevo già dal giorno dell'attivazione
di fatto mi hanno attivato l'account di posta @tiscali.it che fino a ieri non andava, bel passo avanti

rispetto a me sicuramente.. sigh

ma fammi capire.. le due mail sono arrivate ieri? cioè al momento della sottoscrizione on line ti è arrivato qualcosa?

e per posta ordinaria? ti è arrivata la lettera e la documentazione da firmare?

roccia1234 · 08-02-2008, 10:36

ciao a tutti!
mi intrometto perchè credo di essere sulla vostra stessa barca. mi spiego: ho chiesto a tiscali l'attivazione sul mio numero della 8 mega + voce a 29 euro al mese (che poi è 7 mega x la simpatia di telecom) il 6 febbraio. il giorno opo ho richiamato per avere conferma che fosse andato tutto a buon fine... mi dicono di si, però da quel momento non ho avuto comunicazinoi da parte loro... è normale sta cosa o c'è qualche problema? sulla mia linea telefonica non ho alcuna adsl attiva al momento (verificato con 800-578722).

would · 08-02-2008, 11:25

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Originariamente inviato da Tappino82

Il discorso e' che se tu invii la raccomandata oggi e tra 3gg sei attivo parte l'attivazione da tutti i punti di vista dando quindi ''il via'' alla fatturazione e ai costi eventuali di attivazione...se poi la richiesta di disdetta e' accettata per ''giusta causa'' in questo caso possibile stornino tutto...
Vabbe' io te lo auguro che tra 3gg (o poco piu') sia attiva anche perche' dovresti riniziare un nuovo processo con altro operatore...

Ps: se poi ti fanno la proposta retention, che fanno tutti gli operatori, ancora meglio!

immagino =) cmq grazie per gli auguri ma mi sono riattaccato il cavo di fastweb che non ho ancora disdetto percio da ieri ho di nuovo internet a casa ..quindi avrò molta piu pazienza per aspettare tiscali =)

mi dispiace piu per gli altri che sono messi peggio e che aspettano da piu tempo poi chiaro a te una situazione del genere puo dare N fastidio ad un altro magari la vive in modo diverso

tullio1969 · 08-02-2008, 11:30

io, dopo 3 mesi di inutile attesa Alice business, il 24 gennaio ho chiesto l'attivazione di una 7 mb ws.
il giorno dopo arriva il messaggio con la password per l'attivazione della casella di posta.
tre giorni fa (il 5) noto che si accende la spia che indica la presenza del segnale adsl (rx 7712 - tx 480), e quindi già saltavo dalla gioia, convinto che avessi già il servizio attivo, invece ancora oggi risulta "in fase di attivazione".
al 130 mi dicono che si tratta di aspettare solo qualche ora (già dal 5 va avanti la storia), ma ancora il servizio non è attivo

ciauz

agara · 08-02-2008, 11:35

mmm ricapitolando... il momento in cui ti arriva la mail = sei stato registrato come utente e si è aperto il contratto, i tecnici lavorano per attaccarti...

quindi ora io sono ancora fermo per colpa di mamma Telecom?

would · 08-02-2008, 11:44

Quote:

Originariamente inviato da tullio1969

io, dopo 3 mesi di inutile attesa Alice business, il 24 gennaio ho chiesto l'attivazione di una 7 mb ws.
il giorno dopo arriva il messaggio con la password per l'attivazione della casella di posta.
tre giorni fa (il 5) noto che si accende la spia che indica la presenza del segnale adsl (rx 7712 - tx 480), e quindi già saltavo dalla gioia, convinto che avessi già il servizio attivo, invece ancora oggi risulta "in fase di attivazione".
al 130 mi dicono che si tratta di aspettare solo qualche ora (già dal 5 va avanti la storia), ma ancora il servizio non è attivo

ciauz

anche io quando il giorno stesso che mi hanno tirato il nuovo cavo dati e vedevo la portante della linea attiva ero convinto si trattasse di aspettare poco tempo .. invece... 3 weeks and more to come =D doh!

tullio1969 · 08-02-2008, 18:52

da dieci minuti volooooooooooo
non pensate male, mi hanno attivato l'adsl 7 MB di tiscali, richiesta il 24 gennaio (quindi, 15 giorni appena).
ho provato a scaricare una iso di ubuntu, e la velocità era di ca 600 KB/s
non male, vero

ciaus

danio_ · 08-02-2008, 19:46

Quote:

Originariamente inviato da tullio1969

da dieci minuti volooooooooooo
non pensate male, mi hanno attivato l'adsl 7 MB di tiscali, richiesta il 24 gennaio (quindi, 15 giorni appena).
ho provato a scaricare una iso di ubuntu, e la velocità era di ca 600 KB/s
non male, vero

ciaus

pensa che io sto aspettando l'up alla 8M dal 28 dicembre.

agara · 08-02-2008, 22:57

Quote:

Originariamente inviato da tullio1969

da dieci minuti volooooooooooo
non pensate male, mi hanno attivato l'adsl 7 MB di tiscali, richiesta il 24 gennaio (quindi, 15 giorni appena).
ho provato a scaricare una iso di ubuntu, e la velocità era di ca 600 KB/s
non male, vero

ciaus

... scusa ma dove abiti? dacci almeno il prefisso, così almeno capiamo se è una questione di zona...

agara · 09-02-2008, 12:18

non capisco.. a me arrivano le notifiche di nuovi messaggi e non leggo nulla... ci sono problemi col forum

ZanZan · 10-02-2008, 19:40

Io in settimana attiverò tiscali 20 mega... ma quindi mi pare di aver capito che ci metterà una vita l'attivazione?

agara · 10-02-2008, 21:35

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Originariamente inviato da ZanZan

Io in settimana attiverò tiscali 20 mega... ma quindi mi pare di aver capito che ci metterà una vita l'attivazione?

eh.. non lo so "compaesano", io l'ho attivata a Lentate, a Magenta abitano i miei, io mi sto per trasferire... magari a Magenta sono più veloci...

danio_ · 11-02-2008, 09:46

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Originariamente inviato da ZanZan

Io in settimana attiverò tiscali 20 mega... ma quindi mi pare di aver capito che ci metterà una vita l'attivazione?

I tempi biblici sono una sciocchezza in confronto a quelli di tiscali

roccia1234 · 11-02-2008, 10:42

ma ci mettono sempre così tanto quelli di tiscali??? cavoli io ho bisogno dell'adsl... ho fatto richiesta il 6 ma non si sono ancora fatti vivi manco con una mail, un messaggio, niente... l'unico cosa che è cambiata è che è sparita la portante da 7 mega di alice (ovviamente mai richiesta) e ora ho la portnte libera. Secondo voi entro fine febbraio potrò pensionare definitivamente il 56k???

07-02-2008, 23:34	#23
agara Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: prov MB Messaggi: 1402	mmm... fatemi capire... io sono in ballo dal 3 Gennaio oggi ho chiamato due volte, mi hanno detto che è in lavorazione e che i tempi dovrebbero essere entro 3 settimane-1 mese... voi? da quanto siete in ballo? che vi dicono se chiamate il 130? __________________ VENDO:giochi,ram per notebook, HD e masterizzatori CD

08-02-2008, 11:35	#31
agara Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: prov MB Messaggi: 1402	mmm ricapitolando... il momento in cui ti arriva la mail = sei stato registrato come utente e si è aperto il contratto, i tecnici lavorano per attaccarti... quindi ora io sono ancora fermo per colpa di mamma Telecom? __________________ VENDO:giochi,ram per notebook, HD e masterizzatori CD

09-02-2008, 12:18	#36
agara Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: prov MB Messaggi: 1402	non capisco.. a me arrivano le notifiche di nuovi messaggi e non leggo nulla... ci sono problemi col forum __________________ VENDO:giochi,ram per notebook, HD e masterizzatori CD

08-02-2008, 08:51	#24
recoil Senior Member Iscritto dal: Jul 2002 Città: Milano Messaggi: 19148	io ho fatto l'attivazione il 24 gennaio, ieri sul tardi (subito dopo aver postato qui) mi è arrivata una mail di benvenuto da parte di tiscali con il codice utente e il PIN (che avevo già) ma il sito segnala ancora attivazione in corso non ho ancora chiamato il 130 perché ho paura che da cellulare costi (tipo il 159 di wind) e dal lavoro mi secca farlo, aspetterò di essere a casa dei miei sabato... comunque nel mio caso è presto, non sono passate 2 settimane

08-02-2008, 10:36	#28
roccia1234 Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 15547	ciao a tutti! mi intrometto perchè credo di essere sulla vostra stessa barca. mi spiego: ho chiesto a tiscali l'attivazione sul mio numero della 8 mega + voce a 29 euro al mese (che poi è 7 mega x la simpatia di telecom) il 6 febbraio. il giorno opo ho richiamato per avere conferma che fosse andato tutto a buon fine... mi dicono di si, però da quel momento non ho avuto comunicazinoi da parte loro... è normale sta cosa o c'è qualche problema? sulla mia linea telefonica non ho alcuna adsl attiva al momento (verificato con 800-578722).

08-02-2008, 11:30	#30
tullio1969 Member Iscritto dal: Aug 2004 Messaggi: 87	io, dopo 3 mesi di inutile attesa Alice business, il 24 gennaio ho chiesto l'attivazione di una 7 mb ws. il giorno dopo arriva il messaggio con la password per l'attivazione della casella di posta. tre giorni fa (il 5) noto che si accende la spia che indica la presenza del segnale adsl (rx 7712 - tx 480), e quindi già saltavo dalla gioia, convinto che avessi già il servizio attivo, invece ancora oggi risulta "in fase di attivazione". al 130 mi dicono che si tratta di aspettare solo qualche ora (già dal 5 va avanti la storia), ma ancora il servizio non è attivo ciauz

08-02-2008, 18:52	#33
tullio1969 Member Iscritto dal: Aug 2004 Messaggi: 87	da dieci minuti volooooooooooo non pensate male, mi hanno attivato l'adsl 7 MB di tiscali, richiesta il 24 gennaio (quindi, 15 giorni appena). ho provato a scaricare una iso di ubuntu, e la velocità era di ca 600 KB/s non male, vero ciaus

10-02-2008, 19:40	#37
ZanZan Member Iscritto dal: May 2007 Città: Magenta Messaggi: 54	Io in settimana attiverò tiscali 20 mega... ma quindi mi pare di aver capito che ci metterà una vita l'attivazione?

11-02-2008, 10:42	#40
roccia1234 Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 15547	ma ci mettono sempre così tanto quelli di tiscali??? cavoli io ho bisogno dell'adsl... ho fatto richiesta il 6 ma non si sono ancora fatti vivi manco con una mail, un messaggio, niente... l'unico cosa che è cambiata è che è sparita la portante da 7 mega di alice (ovviamente mai richiesta) e ora ho la portnte libera. Secondo voi entro fine febbraio potrò pensionare definitivamente il 56k???

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