COOPVOCE

[Marok]

Originariamente inviato da unnilennium

per coloro che hanno già coop, avete notato qualche problema di connettività in più nelle zone dove tim sta già spegnendo il 3g? non so se ho trovato una zona d'ombra o era proprio il giorno che stavano facendo l'intervento sulla cella, ma sono stato a connettività zero finchè non ho cambiato area... mah.. al momento non posso verificare7replicare il problema, nel caso chiamerò l'assistenza

Non ti so dire, la cosa un pò mi spaventa perchè molte volte per navigare devo attivare il 3G altrimenti il 4G con due tacche è piantato. Spero tanto che questo switch sia accompagnato da un potenziamento istantaneo del 4G altrimenti la vedo molto grigia

[unnilennium]

Il potenziamento penso che sia fantascienza, hanno messo il 4g con la banda 800 per coprire di più risparmiando, figurarsi se ora si mettono a potenziare... la tim non la vedo propensa, e manco gli altri

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[Bik]

Originariamente inviato da unnilennium

per coloro che hanno già coop, avete notato qualche problema di connettività in più nelle zone dove tim sta già spegnendo il 3g? non so se ho trovato una zona d'ombra o era proprio il giorno che stavano facendo l'intervento sulla cella, ma sono stato a connettività zero finchè non ho cambiato area... mah.. al momento non posso verificare7replicare il problema, nel caso chiamerò l'assistenza

Sono stato in Francia, ed ho notato diversi problemi di connettività, quindi penso che sia plausibile.

[unnilennium]

confermo quanto retto precedentemente, ed aggiungo che nella mia regione, nelle zone dove è già avvenuto lo switch off del 3g mvno sotto rete tim come kena e tiscali funzionano, mentre coopvoce no, non fa altro che fare switch tra le varie bande 2-3-4g, senza mantenere la connessione dati, e senza avere linea. contattato l'assistenza in varie maniere, dopo vari test, su diversi terminali, hanno parlato di un ticket generico, per risolvere il problema... ovvio che col weekend tanti saluti alla soluzione del problema, e per quanto mi riguarda tanti saluti a coopvoce, penso sia vergognoso che un operatore possa sparire da una regione intera (per quel che so io) e loro se ne stiano belli tranquilli.... capisco che saremmo stati 2 gatti, ma credo che diventeranno 0 in breve tempo

[tallines]

Ancora un pò di pazienza...............

Su CoopVoce è in arrivo il VoLTE

Secondo quanto scritto nell'articolo, l'opzione VoLTE sarà progressivamente attivata nella prima metà del 2023



+ > CoopVoce VoLTE, spunta il periodo in cui sarà abilitata la tecnologia per chiamare su rete 4G

Secondo quanto indicato nell’articolo della rivista Informatore, la tecnologia VoLTE per i clienti CoopVoce sarà progressivamente abilitata nei primi sei mesi del 2023, salvo eventuali cambiamenti.

Dunque, entro il primo semestre del 2023 anche i clienti CoopVoce potranno accedere alla tecnologia VoLTE per rimanere su rete 4G durante le chiamate.

[unnilennium]

Mi dispiace, sfido chiunque ad avere pazienza senza poter usare il proprio numero principale per telefonare o usare la rete... non hanno risolto il problema, e nel frattempo ho fatto il cambio operatore. Comportamento che definire vergognoso è poco. Ripeto, sicuramente coopvoce non ha grossi numeri nella mia zona, ma se la gestione dell'assistenza è questa, non hanno motivo di lamentarsi se rimangono senza utenti. Quei pochi che aveva, li ha persi o li perderà entro i prossimi mesi, visto che il termine per lo switch.off che scatena il problema, che ripeto non è assenza di volte ma rete nin raggiungibile... è il 30 settembre. Peccato non avere alcun peso social altrimenti avrei fatto fare una bella campagna di informazione, almeno per costringerli a risolvere il problema.

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[Marok]

Dove lavoro hanno fatto il cambio da poco e adesso mentre ho 4g con tutte le tacche e provo a fare una chiamata ottengo 0 o 1 tacca e la conversazione è difficilissima, altre volte non mi riescono nemmeno a chiamare e mi dicono che sono irraggiungibile. La situazione è impossibile, devo chiamare con WA per sentire qualcuno decentemente. Impossible resistere così fino a metà del prossimo anno

[unnilennium]

Originariamente inviato da Marok

Dove lavoro hanno fatto il cambio da poco e adesso mentre ho 4g con tutte le tacche e provo a fare una chiamata ottengo 0 o 1 tacca e la conversazione è difficilissima, altre volte non mi riescono nemmeno a chiamare e mi dicono che sono irraggiungibile. La situazione è impossibile, devo chiamare con WA per sentire qualcuno decentemente. Impossible resistere così fino a metà del prossimo anno

Benvenuto nel club. Considera che passando per esempio a kena, sto problema non lo hai, ed hai anche il volte.

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[tallines]

E' tornata l' Offerta CoopVoce > 200Gb a 7,90 Euro al mese

Entro il 30 Settembre 2022 . Quasi quasi......

https://www.coopvoce.it/portale/offerte/evo-200.html

[tallines]

Però da un certo punto di vista....fa specie

Io che sono cliente CoopVoce devo pagare 9,90 euro + 7,90 = 17,80

Chi è nuovo cliente, il primo mese non deve pagare 7,90, perchè il primo mese è gratis . Deve pagare solo 9 euro ..........

Queste cose mi danno un pò fastidio.....d' altronde devono prendere soldi o di quà o di là......

[unnilennium]

Originariamente inviato da tallines

Però da un certo punto di vista....fa specie

Io che sono cliente CoopVoce devo pagare 9 euro + 7,90 = 16,90

Chi è nuovo cliente, il primo mese non deve pagare 7,90, perchè il primo mese è gratis . Deve pagare solo 9 euro ..........

Queste cose mi danno un pò fastidio.....d' altronde devono prendere soldi o di quà o di là......

lo fanno tutti. però coopvoce si distingue per il loro centro assistenza, le faremo sapere

[tallines]

Ho corretto il costo dell' attivazione che non è di 9 euro, ma bensi di 9,90 euro .

9,90 + 7,90 = 17.80

Che mazzata

[Schilo]

Originariamente inviato da tallines

Ho corretto il costo dell' attivazione che non è di 9 euro, ma bensi di 9,90 euro .

9,90 + 7,90 = 17.80

Che mazzata

stai facendo ancora confusione
nuovo cliente : 9,90 attivazione + 0 (primo mese e spedizione inclusi) = 9,90
vecchio cliente : 9 cambio piano + 7,90 primo mese = 16,90

poi però devi considerare che in tanti pagano ora anche 10/mese con vecchi piani a 30 o 50 GB per cui i 9€ una tantum possono essere anche accettabili (e ammortizzabili) se si pensa di restare ancora per parecchi mesi

[Marok]

Infatti io l'ho fatta in sostituzione di quella da 100gb in cui spendevo 1€ in più al mese. Tra pochi mesi avrò ammortizzato la spesa. Sempre che non cambio prima

[tallines]

Originariamente inviato da Schilo

stai facendo ancora confusione
nuovo cliente : 9,90 attivazione + 0 (primo mese e spedizione inclusi) = 9,90
vecchio cliente : 9 cambio piano + 7,90 primo mese = 16,90

poi però devi considerare che in tanti pagano ora anche 10/mese con vecchi piani a 30 o 50 GB per cui i 9€ una tantum possono essere anche accettabili (e ammortizzabili) se si pensa di restare ancora per parecchi mesi

Ok, farò un pensiero, prima della scadenza .

Sarebbe interessante fare Ho.Mobile che ha il Volte, che però per 200Gb chiede 9,90 al mese se scendesse un pò.....

[tallines]

Adesso ho aderito all' Offerta di Coopvoce dei 200Gb a 7,90 .

Ho pagato 9 Euro + 7,90 e i 7,90 Euro x 200Gb saranno per sempreeeee

[luigimitico]

Salve
Ma che velocità raggiungete facendo uno speedtest con questo operatore?

[unnilennium]

Originariamente inviato da luigimitico

Salve
Ma che velocità raggiungete facendo uno speedtest con questo operatore?

dipende dalla cella dove ti trovi e dal grado di affollamento. nei vari test, nella mia zona quando andava bene facevo 5-6mbs, cambiando a kena non è cambiato nulla, anche se in teoria con kena ho il cap a 30mbs, o 60 non mi ricordo... so che coopvoce dovrebbe essere 100mbs... ma per le zone dove sto io, è un miraggio.

[MIKIXT]

Originariamente inviato da luigimitico

Salve
Ma che velocità raggiungete facendo uno speedtest con questo operatore?

attualmente da me oscilla tra 25 e 35 mb/s in download e upload tra i 5 e 7mb, modem Soyea B535 + antenne aggiuntive da interno

ping tra i 30 e i 60ms

offerta evo 200

[Marok]

Originariamente inviato da luigimitico

Salve
Ma che velocità raggiungete facendo uno speedtest con questo operatore?

Velocità molto variabili dal posto. Si soffre parecchio in zone affollate.