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28-09-2022, 11:25 | #20641 |
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@ago82: Quello che finisce con OFA/OFB + lettera di controllo.
L'altro indicato che finisce con 222 + lettera di controllo si riferisce alla sola numerazione (utile dunque solo nel caso in cui si voglia cessare la linea ma mantenere il numero migrandolo verso un gestore solo Voip). OFA/OFB + lettera di controllo si trascina tutto, internet+fonia Voip. |
29-09-2022, 08:13 | #20642 | |
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29-09-2022, 09:19 | #20643 |
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A titolo informativo.
Se uno ha Tiscali FTTH con ont+fritz, e decide di passare a TIM FTTH ma non vuole noleggiare il router tim. I dispositivi che ha attualmente con Tiscali, deve restituirli a Tiscali o se li può tenere? E se li può tenere, l'ont open fiber funzionerà con l'FTTH Tim? Per il fritz si basta cambiare i parametri PPPoE. |
29-09-2022, 09:35 | #20644 |
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@Nexus 6: Puoi tenere il modem e pagare la penale di mancata restituzione, che ti verrà poi addebitata da Tiscali in fattura di chiusura o in una successiva fattura ad hoc. L'ONT puoi buttarlo, ogni ONT=seriale utenza, pertanto con Tim te ne verrà montato un altro, se sottoscrivi la relativa promo senza modem.
P.S.: Il modem, Tim non lo dà a noleggio ma in vendita rateizzata quadriennale. La penale per mancata restituzione a Tiscali di un FritzBox 7530 è pari a: - 100 Euro se la linea è stata attivata da meno di 12 mesi; - 70 Euro se la linea è stata attivata tra 12 e 24 mesi; - 30 Euro se la linea è stata attivata da oltre 24 mesi. Ultima modifica di Bigbey : 29-09-2022 alle 09:38. |
29-09-2022, 17:48 | #20645 | |
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Ora cosa succede? Eventualmente come posso gestire la situazione? L'importante è che non venga perduto il numero. |
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29-09-2022, 17:52 | #20646 | |
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29-09-2022, 17:56 | #20647 | |
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Se Fastweb manda in ko la richiesta, ne farai una nuova...stavolta tramite sito relativo e non tramite telefono. Alle soglie del 2023 non bisogna sottoscrivere neanche un pacchetto di caramelle al telefono. Scriverai il codice che termina con OFA/OFB + lettera di controllo e sarai a posto. |
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29-09-2022, 17:57 | #20648 |
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Si e hanno differenziato anche in base al modem posseduto:
https://assistenza.tiscali.it/inform...modem-tiscali/ |
29-09-2022, 18:00 | #20649 | |
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Io da utente, ho chiamato l'assistenza e mi sono affidato a loro (ed ho fatto male, ma se non sanno nemmeno questo tipo di informazioni stanno messi veramente male). Il KO perché deve darlo fastweb? Nel caso di ko credo che sia tiscali che lo dia... E comunque non ho capito bene, devo rifare una nuova richiesta di migrazione, senza disdire le utenze attualmente attive? Non ho capito Ultima modifica di ago82 : 29-09-2022 alle 18:05. |
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29-09-2022, 18:36 | #20650 |
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@ago82: Il ko lo dà eventualmente Tiscali a Fastweb e Fastweb chiude la richiesta....poi magari ti chiamano per correggere la situazione, ma non è detto.
Si, se Fastweb chiude ufficialmente la richiesta mandandola in ko, andrai sul sito Fastweb e farai una nuova richiesta di migrazione linea, stavolta inserendo come unico codice quello OFA/OFB + lettera di controllo, scritto in maiuscolo e tutto attaccato. Il codice reperiscilo dall'ultima fattura Tiscali emessa. |
29-09-2022, 18:37 | #20651 | |
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Se non dovessi prendere il router Tim, la Tim non mi fornirà l'ont vero? Un mio amico ha fatto Tim ftth senza acquisto router e l'ont non glielo hanno dato e quindi messa la fibra a casa è stato costretto a comprare il router tim+sfp. Tim la fibra la fa arrivare sempre alla prima presa disponibile o possono portarmela in un'altra stanza? |
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29-09-2022, 20:00 | #20652 |
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qualcuno ha problemi lato fonia (voip)?
La settimana scorsa andava tutto bene. Ora un mio amico mi ha avvisato e ho anche io verificato che chiamando il mio numero fisso (sia da altro fisso che da cellulare) c'è un risponditore automatico che ripete in loop: "Tiscali la persona chiamata al momento non è disponibile la preghiamo di richiamare più tardi" Non ho cambiato nulla nelle impostazioni e l'ATA col telefono nei log mi segnala un regolare collegamento su Tiscali. |
29-09-2022, 20:12 | #20653 | |
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Evidentemente quel tecnico dal tuo amico quel giorno aveva finito gli ONT nel Doblò, altrimenti per chi sottoscrive le promo Tim senza modem, i tecnici tassativamente montano sempre ONT esterno. Di norma si fermano alla prima presa, ma se gli fai trovare tutte le scatole aperte e con già una sonda nei corrugati, è capace che te la portano dove vuoi tu (a patto che sia fattibile farlo e che non ci siano ostruzioni/curve troppo accentuate). Siamo comunque off topic per continuare tale argomento. |
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29-09-2022, 20:15 | #20654 | |
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29-09-2022, 20:48 | #20655 |
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29-09-2022, 21:04 | #20656 | ||
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29-09-2022, 21:06 | #20657 |
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Se dovete buttare un ont openfiber datelo a me che devo fare esperimenti
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30-09-2022, 16:38 | #20658 |
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ciao a tutti
desideravo una informazione se possibile l'ont tiscali su O.F. ha un suo menù? e possibile accedervi? sapete se è possibile spegnere i led o diminuirne l'intensità? grazie in anticipo |
30-09-2022, 16:39 | #20659 |
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@FrancoPe: L'accesso all'ONT è bloccato e non puoi spegnerne i led, anzi solo un folle lo farebbe. Le spie dell'ONT sono utilissime per capire in caso di guasti, quale sia il problema. Non toccarlo.
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30-09-2022, 16:59 | #20660 |
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