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Old 22-12-2004, 22:40   #1
dewey
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Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 137
La Telecom non mi toglie la portante

nonostate abbia sollecitato più volte via fax la disattivazione dell'adsl. La richiesta l'avevo fatta il 5 dicembre a tutt'ora non mi ha ancora tolto la portante.
Il giorno 06 dicembre ho chiesto l'attivazione di Libero adsl e naturalmente no è attiva perchè Telecom non mi toglie la linea. E' normale che in 20 giorni Telecom non me l'abbia tolta??
Thanks.
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Old 23-12-2004, 08:41   #2
>|HaRRyFocKer|
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L'Avatar di >|HaRRyFocKer|
 
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Città: Roma / Napoli ---------------------- Vi PREGO, chiamatemi Marcello, non HarryFocker... Merci...
Messaggi: 1814
Quando stai nelle mani di telecom tutto è possbile...
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LOVE WILL TEAR US APART.
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Quando i 65daysofstatic si scioglieranno per problemi di droga del bassista... Io l'avevo già detto!
>|HaRRyFocKer| è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-12-2004, 09:25   #3
icest0rm
Senior Member
 
L'Avatar di icest0rm
 
Iscritto dal: Jun 2002
Messaggi: 6384
a me Tin.it l'ha tolta 2 volte sempre in 2gg... (2 volte perchè prima ho disattivato l'abbo per passare a Libero..poi vedendo che Libero non si muoveva sono ritornato con Tin.it facendomi fare uno sconto, poi quando Libero si è mossa ho disdetto Tin.it avvalendomi del diritto di recesso.. )
icest0rm è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-12-2004, 12:14   #4
fool
Senior Member
 
L'Avatar di fool
 
Iscritto dal: Aug 2003
Città: on the net
Messaggi: 2031
Occhio che spesso (era successo a me) formalizzano il distacco dall'operatore ma in centrale non ti disattivano la permuta, cosi quando richiedi una nuova adsl basta configurare il dslam da remoto senza intervento in loco...

Telecom ha dato il KO alla nuova adsl?
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Old 23-12-2004, 14:56   #5
Hideryl
Senior Member
 
L'Avatar di Hideryl
 
Iscritto dal: Nov 2003
Città: K-Pax
Messaggi: 1911
Devi andare da un'associazione di consumatori, tipo l'adiconsum (sedi cisl) e chiedere a loro. Vedrai che così si risolve tutto in fretta, altrimenti devi aspettare un sacco di tempo. Loro hanno i numeri dei responsabili telecom e parlano direttamente con loro. Inoltre è gratis il servizio...
Hideryl è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-12-2004, 09:21   #6
Dan Dylan
Senior Member
 
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Milano
Messaggi: 1139
Delle società come Telecom cestinano i fax...

Meglio, anzi si deve fare una raccomandata con l'avviso di ricevimento.
Dan Dylan è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-12-2004, 09:30   #7
JoJo
Senior Member
 
L'Avatar di JoJo
 
Iscritto dal: Dec 2000
Messaggi: 2955
Denunciali. Vedrai che ti staccano.
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Old 24-12-2004, 10:12   #8
Dan Dylan
Senior Member
 
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Milano
Messaggi: 1139
Prima di tutto una raccomandata (sempre con l'avviso).
Se non si arrendono nemmeno a questa, hai una prova per denunciare la loro omissione.
Dan Dylan è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-12-2004, 18:04   #9
scriba
Bannato
 
L'Avatar di scriba
 
Iscritto dal: Jul 2004
Città: Brescia
Messaggi: 878
E' capitata la stessa cosa a me...un po' di tempo fa...
E non c'è stato fax, raccomandata con ricevuta di ritorno, ne associazioni varie...alla fine non ho risolto nulla...
Inspiegabilmente Telacom dava sempre KO....
Sapete che per la disperazione dopo mesi e mesi di prove (mi serviva l'ADSL) ho dovuto fare l'abbonamento con loro?...disdetto dopo un anno...ora sono abbastanza felice con Wind
scriba è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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