Qual è la peggiore assistenza?

samuele1234 · 22-07-2004, 19:08

Con questo sondaggio non voglio andare contro al sondaggio della migliore assistenza.
Sfogatevi !!!!!

Andrewgiz · 22-07-2004, 19:28

Mi ricordo che all'epoca (un paio di anni or sono) pcprofessionale era invaso da proteste di possessori di laptop Toshiba la cui assistenza era data da una ditta con sede in Italia (non ricordo il nome). Ad ogni edizione c'era almeno uno che si lamentava.

Ora non so se sia migliorata!

Bye

Pelino · 22-07-2004, 19:48

era pe92, adesso e' cambiata.

giorget1 · 23-07-2004, 03:03

ovvero e' sempre pe92 ma con altro nome...

samuele1234 · 23-07-2004, 09:39

Quindi per i toshiba è solo un centro asssistenza che non funziona o tutti?

Matrixbob · 23-07-2004, 09:52

Rompo una lancia a favore di Logitech perchè:

tempo fa una mia amica distratta si è seduta sulla mia tastiera wireless che avevo appoggiato sul letto rompendone l'aletta sostenitrice sx.
Poco da bisticciare, la colpa è al 50% d'entrambi, quindi mi connetto al sito Logitech e compilo la richiesta d'aiuto.
Dopo di che è seguito uno scambio e-epistolare di email x capire bene quale fosse la parte desiderata.

1-2 mesi dopo la parte richiesta (aletta sx) è arrivata a casa mia SENZA pagare un euro!!!!!!!!!!!!!!!!

Porc! Se questa non è serietà ....

Rob J.Cole · 23-07-2004, 10:33

gericom...

ricordo un bel topic proprio su questo forum

quinx · 23-07-2004, 13:22

ACER

samuele1234 · 30-07-2004, 12:04

Up

lord2y · 04-08-2004, 03:18

Quote:

Originariamente inviato da quinx
ACER

xkè acer?Ci racconti le tue disavventure?

nEA · 04-08-2004, 09:37

Toshiba ha recentemente cambiato ex novo il settore assisteza.
Se prima era tutto in mano ad una società che si faceva gli abbondanti cazzetti suoi, ora ha diviso l'assistenza in più parti, quindi a seconda del poblema riscontrato il protatile va a finire in uno dei vari centri.

Sono tra l'altro da contratto tenuti a fare prima possibile, in quanto sono sottoposti ad un sistemza tipo "se ci metti più del dovuto vieni pagato meno...più ci metti e meno dindi ti arrivano", quindi è nell'interesse dei centri assistenza fare prima possibile.

quinx · 05-08-2004, 17:53

Quote:

Originariamente inviato da lord2y
xkè acer?Ci racconti le tue disavventure?

http://forum.hwupgrade.it/showthread...highlight=acer

Ora ho IBM

lord2y · 05-08-2004, 18:10

Quote:

Originariamente inviato da quinx
http://forum.hwupgrade.it/showthread...highlight=acer

Ora ho IBM

buona scelta..cmq sugli aspire ne ho sentiti di tutti i colori...

The SIMPSON · 07-08-2004, 13:53

Quote:

Originariamente inviato da Matrixbob
Rompo una lancia a favore di Logitech perchè:

tempo fa una mia amica distratta si è seduta sulla mia tastiera wireless che avevo appoggiato sul letto rompendone l'aletta sostenitrice sx.
Poco da bisticciare, la colpa è al 50% d'entrambi, quindi mi connetto al sito Logitech e compilo la richiesta d'aiuto.
Dopo di che è seguito uno scambio e-epistolare di email x capire bene quale fosse la parte desiderata.

1-2 mesi dopo la parte richiesta (aletta sx) è arrivata a casa mia SENZA pagare un euro!!!!!!!!!!!!!!!!

Porc! Se questa non è serietà ....

Quoto in pieno....

a me si era rotta una clip di una track ball, cosi' li chiamo per chiedere se potevano mandermene una, ovviamente a mie spese. Dopo una settimana mi mandano una track ball completa "NUOVA". Il tutto gratis.

Cosi', scrivo una lettera per ringraziarli e dopo un'altra settimana me ne arriva un' altra. Ache questa gratis.

Questa si che e' un assistenza con i controc***zi.

Ciao.

franziski · 07-08-2004, 16:30

Questo sondaggio non è significativo, semplicemente perche' la probabilita' che un utente sia insoddisfatto e' in funzione del numero di portatili venduti.

L' 1 del Santech potrebbe dunque avere un peso maggiore del 9 dell'Acer (che ha una quota di mercato notevolmente superiore a Santech).

lord2y · 07-08-2004, 16:44

Quote:

Originariamente inviato da franziski
Questo sondaggio non è significativo, semplicemente perche' la probabilita' che un utente sia insoddisfatto e' in funzione del numero di portatili venduti.

L' 1 del Santech potrebbe dunque avere un peso maggiore del 9 dell'Acer (che ha una quota di mercato notevolmente superiore a Santech).

Risultati sondaggio: Con quali di queste assistenze non ti sei trovato bene?
Dell	3	7.32%
HP / Compaq	3	7.32%
Acer	10	24.39%
Asus	12	29.27%
Toshiba	6	14.63%
Sony	2	4.88%
Fujtsu - Siemens	3	7.32%
Gericom	7	17.07%
Santech	1	2.44%
Altri	5	12.20%
Sondaggio a risposta multipla Votanti: 41. Non puoi votare in questo sondaggio

22-07-2004, 19:08	#1
samuele1234 Senior Member Iscritto dal: Apr 2004 Città: Dove si mangia la piadina Messaggi: 2341	Qual è la peggiore assistenza? Con questo sondaggio non voglio andare contro al sondaggio della migliore assistenza. Sfogatevi !!!!!

22-07-2004, 19:28	#2
Andrewgiz Senior Member Iscritto dal: Dec 1999 Città: Uxbridge (Londra) ma Padovano doc! Messaggi: 67	Mi ricordo che all'epoca (un paio di anni or sono) pcprofessionale era invaso da proteste di possessori di laptop Toshiba la cui assistenza era data da una ditta con sede in Italia (non ricordo il nome). Ad ogni edizione c'era almeno uno che si lamentava. Ora non so se sia migliorata! Bye __________________ International HwUpgrade member Questo thread non c'è più "Ciò che per il bruco è la fine del mondo in realtà è una bellissima farfalla" Lao Tse

22-07-2004, 19:48	#3
Pelino Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Città: Pistoia Messaggi: 2797	era pe92, adesso e' cambiata. __________________ portfolio

23-07-2004, 03:03	#4
giorget1 Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 2725	ovvero e' sempre pe92 ma con altro nome... __________________ www.hypersoft.com The Right metrics, The Right decision

23-07-2004, 09:39	#5
samuele1234 Senior Member Iscritto dal: Apr 2004 Città: Dove si mangia la piadina Messaggi: 2341	Quindi per i toshiba è solo un centro asssistenza che non funziona o tutti?

23-07-2004, 09:52	#6
Matrixbob Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Messaggi: 9947	PRO LOGITECH Rompo una lancia a favore di Logitech perchè: tempo fa una mia amica distratta si è seduta sulla mia tastiera wireless che avevo appoggiato sul letto rompendone l'aletta sostenitrice sx. Poco da bisticciare, la colpa è al 50% d'entrambi, quindi mi connetto al sito Logitech e compilo la richiesta d'aiuto. Dopo di che è seguito uno scambio e-epistolare di email x capire bene quale fosse la parte desiderata. 1-2 mesi dopo la parte richiesta (aletta sx) è arrivata a casa mia SENZA pagare un euro!!!!!!!!!!!!!!!! Porc! Se questa non è serietà .... __________________ Aiuta la ricerca col tuo PC: >>Calcolo distribuito BOINC.Italy: unisciti anche tu<< Più largo è il sorriso, più affilato è il coltello. Ultima modifica di Matrixbob : 23-07-2004 alle 09:58.

23-07-2004, 10:33	#7
Rob J.Cole Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Città: Torino Messaggi: 311	gericom... ricordo un bel topic proprio su questo forum __________________ Alix 2d3 AMD geode LX800 at 500mhz with OpenWRT Backfire 10.03.1-rc4

23-07-2004, 13:22	#8
quinx Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Messaggi: 751	ACER

30-07-2004, 12:04	#9
samuele1234 Senior Member Iscritto dal: Apr 2004 Città: Dove si mangia la piadina Messaggi: 2341	Up

04-08-2004, 09:37	#11
nEA Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Trieste Status: acida! Messaggi: 2181	Toshiba ha recentemente cambiato ex novo il settore assisteza. Se prima era tutto in mano ad una società che si faceva gli abbondanti cazzetti suoi, ora ha diviso l'assistenza in più parti, quindi a seconda del poblema riscontrato il protatile va a finire in uno dei vari centri. Sono tra l'altro da contratto tenuti a fare prima possibile, in quanto sono sottoposti ad un sistemza tipo "se ci metti più del dovuto vieni pagato meno...più ci metti e meno dindi ti arrivano", quindi è nell'interesse dei centri assistenza fare prima possibile. __________________ "Prima di lasciarvi vorrei proprio lasciarvi un messaggio positivo. Ma non ce l'ho. Fa lo stesso se vi lascio due messaggi negativi?"

07-08-2004, 16:30	#15
franziski Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Messaggi: 1140	Questo sondaggio non è significativo, semplicemente perche' la probabilita' che un utente sia insoddisfatto e' in funzione del numero di portatili venduti. L' 1 del Santech potrebbe dunque avere un peso maggiore del 9 dell'Acer (che ha una quota di mercato notevolmente superiore a Santech).

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