Unidata Fibra Roma

[TnS|Supremo]

Qualcuno sa se con l'offerta da 2.5 su openfiber sono in passivo o openstream?

[TnS|Supremo]

Originariamente inviato da Cibachrome

Ciao
In che comune sei?

Ciao! Roma

[Novus88]

Qualcuno ha aggiornato il firmware del Fritz 5530 fiber ?

[Sdreffo]

Buongiorno, credevo che il problema fosse mio che non riuscivo a configurare bene il router libero, in realtà non è cosi, la rete fa veramente schifo in questi giorni. ho la 2.5 gigabit su OF. Non supero i 400 mega in download e 300 in upload. Tralasciando che con il loro router sarei riuscito a raggiungere quella velocità per vari motivi. Con il mio neanche, ma quanto meno mi sarei aspettato , un pò come quando avevo tiscali , di leggere valori prossimi al gigabit e l'uload prossimo ai 500 mega.

Io sto al nord di milano, e aprendo ticket la risposta è stata tutto funziona bene sulla sua linea.....sono basito anche all'evidenza che diano certe risposte.

Come vi state muovendo? io purtroppo per lavoro e poi per ferie non posso mandarli a quel paese come vorrei...dovrò comunque aspettare.

Qualcun altro ha problemi di lentezza velocità stabilità? Grazie

[amd-novello]

400/300 schifo?

linea best effort

tutto normale

[benrico]

Io ho fatto il cambio di contratto circa un anno fà. ho pagato 60 euro ma me li sono ripagati abbondantemente. considerando anche che mi hanno mantenuto la vecchia offerta "Porta un amico" adesso pago 14.99 al mese!

[TheWizard85]

Qualcuno (già cliente) di recente é riuscito a farsi attivare i nuovi prezzi in promo? Oppure per adeguare solo il contratto continuano a chiedere ancora 90 euro?
Io vorrei passare da 25 a 19.90,mantenendo il fritzbox 7530 e la connessione da 1 gbps.

[Andrea786]

Salve a tutti , volevo chiedervi se ce qualcuno in questa discussione che ha attivato Unidata al Nord Italia ( magari in Veneto) e sapere come si trova .. grazie a chi risponderà

[amd-novello]

ma come mai se faccio verifica copertura non mi da la 1 giga e mi rimanda alla 2.5? la 1 è solo per chi la loro rete? io ho OF

e poi il fritz 53 lo collegano col loro stick e ti lasciano usare la porta 2.5 o mettono un ont esterno?

[Emmegi66]

Sono passato da fibra TIM a UNIDATA 2,5 Gbps. Inizialmente avevo scelto per il modem in comodato d'uso (Fritz 5530) ma in confronto al 7590 è un giocattolo, inoltre mi occorre la VPN di wireguard che il 5530 non ha in quanto monta un vecchio firmware e non c'è la possibilità (ufficialmente) di aggiornarlo. E' passato di nuovo il tecnico e mi ha portato l'ont esterno per collegarlo al mio preesistenze 7590 (in attesa del 5590). Inserite le credenziali per la linea ed il voip, tutto ok, ma la connessione è estremamente lenta, raramente 700 Mbps in downl (e potrebbe andare visto che il 7590 è 1 Gbps) ma soprattutto in download (meno di 1/2 Mb). Ho effettuato diverse prove, riavviando il router (di impostazioni, oltre a user id e password, non ce ne sono da fare).
Qualcuno ha avuto un simile problema ?

[amd-novello]

dl normale ma ul problematico

[Massimo 67]

Originariamente inviato da Emmegi66

Sono passato da fibra TIM a UNIDATA 2,5 Gbps. Inserite le credenziali per la linea ed il voip, tutto ok, ma la connessione è estremamente lenta, raramente 700 Mbps in downl (e potrebbe andare visto che il 7590 è 1 Gbps) ma soprattutto in download (meno di 1/2 Mb). Ho effettuato diverse prove, riavviando il router (di impostazioni, oltre a user id e password, non ce ne sono da fare).
Qualcuno ha avuto un simile problema ?

Hai usato le impostazioni predefinite presenti nel modem?
In caso affermativo, vi deve essere qualche parametro errato, anche a me dava prestazioni molto scarse se usavo la procedura automatica.
Solo impostando tutti i parametri della connessione ftth in modo manuale ha funzionato.
Seguendo la procedura automatica ( abbonamento Unidata 1 giga, modem fritz 7530)
Velocità in download tra 20 e 60 mega e in upload bloccata a meno di 0.40 mega, praticamente inutilizzabile.

[Emmegi66]

Originariamente inviato da Massimo 67

Hai usato le impostazioni predefinite presenti nel modem?
In caso affermativo, vi deve essere qualche parametro errato, anche a me dava prestazioni molto scarse se usavo la procedura automatica.
Solo impostando tutti i parametri della connessione ftth in modo manuale ha funzionato.
Seguendo la procedura automatica ( abbonamento Unidata 1 giga, modem fritz 7530)
Velocità in download tra 20 e 60 mega e in upload bloccata a meno di 0.40 mega, praticamente inutilizzabile.

Inizialmente ho scelto "Unidata FTTH" (ho provato poi anche a selezionare sia "Fibra Unidata" che "Fibra Altro operatore" all'interno dell'opzione "Unidata FTTH") dall'elenco dei provider, inserito us-id e passw, altri dati non ce ne sono da inserire e mi dà il problema che ho detto. Poi ho provato con Vodafone, Wind e LenFiber, gli unici che mi permettono di inserire dei valori per il dowload e l'upload, ma la verifica della connessione non va a buon fine. Tu che provider hai scelto ?

[Emmegi66]

Originariamente inviato da Massimo 67

Hai usato le impostazioni predefinite presenti nel modem?
In caso affermativo, vi deve essere qualche parametro errato, anche a me dava prestazioni molto scarse se usavo la procedura automatica.
Solo impostando tutti i parametri della connessione ftth in modo manuale ha funzionato.
Seguendo la procedura automatica ( abbonamento Unidata 1 giga, modem fritz 7530)
Velocità in download tra 20 e 60 mega e in upload bloccata a meno di 0.40 mega, praticamente inutilizzabile.

Ok, risolto. Ho scelto "Altro provider" impostato i dati a mano di dowload e upload e spuntato l'utilizzo della VLAN ... primo speed test ... download 856 ... upload 923 ... non male.

[Massimo 67]

Originariamente inviato da Emmegi66

Ok, risolto. Ho scelto "Altro provider" impostato i dati a mano di dowload e upload e spuntato l'utilizzo della VLAN ... primo speed test ... download 856 ... upload 923 ... non male.

Esatto, scusa non mi è venuto in mente di scriverlo, tocca impostare tutti i dati come se il provider non sia uno di quelli presenti nella lista.
Credo che con alcuni gestori, abbiano messo delle impostazioni predefinite errate nel firmware .
Con i parametri inseriti manualmente, navigo tra 860-915 mega in download e 270-280 in upload.

[Massimo 67]

Il sito my unidata, sembra avere problemi da diversi giorni.
Accetta il login ma poi ti ritrovi con tutti i tuoi dati riguardo abbonamento e fatturazione assenti.
E dal sito non è possibile nemmeno inviare messaggi al servizio assistenza.

6-11-2023
Aggiornamento.
Ho provato a contattare Unidata tramite il numero verde,( lasciate perdere) ti mettono in attesa per alcuni minuti( operatori occupati ) e poi cade automaticamente la linea.
Mandato email e mi hanno risposto che il sito è in manutenzione ( è almeno una settimana che non funziona regolarmente, o il "problema è di notevole entità, oppure dentro Unidata lavorano con mooolta calma).

[Sirionte72]

Buongiorno, i tecnici mi hanno attivato linea unidata, ma non arriva ancora il modem, sto aspettando da 5 giorni,ma niente. Io ho ho un fritzbox 7530, cercato di configurarlo in tutte le maniere ma niente, ma come username e password e la stessa che serve per accedere al sito myunidata? grazie mille

[TheWizard85]

Originariamente inviato da Sirionte72

Buongiorno, i tecnici mi hanno attivato linea unidata, ma non arriva ancora il modem, sto aspettando da 5 giorni,ma niente. Io ho ho un fritzbox 7530, cercato di configurarlo in tutte le maniere ma niente, ma come username e password e la stessa che serve per accedere al sito myunidata? grazie mille

Ciao, no ovviamente username e password devono fornirteli loro se vuoi fare la configurazione da solo, ma non sono sicuro che te li forniscono se sei in attesa del loro modem, puoi provare a chiedere all'assistenza.

[Massimo 67]

Originariamente inviato da Sirionte72

Buongiorno, i tecnici mi hanno attivato linea unidata, ma non arriva ancora il modem, sto aspettando da 5 giorni,ma niente. Io ho ho un fritzbox 7530, cercato di configurarlo in tutte le maniere ma niente, ma come username e password e la stessa che serve per accedere al sito myunidata? grazie mille

Ti deve arrivare una e-mail con i dati, arriva dopo visita dei tecnici e montaggio a casa dell'ont.
P.S.
Se hai scelto il modem in comodato, non ti inviano nulla, il modem ha un firmware custom che si autoconfigura.

Io nonostante avessi chiaramente indicato che avevo il modem personale, quindi niente modem in comodato, per ottenere i dati ho dovuto inviare una e-mail di richiesta esplicita e rinuncia al loro modem.
Se riesci a avere i dati, non seguire le impostazioni automatiche presenti sul fritz, non funzionano, devi metterli manualmente selezionando altro provider

[Proteo71]

Ciao a tutti, sto valutando di chiedere attivazione ftth a unidata.
Io sono a Roma, la mia palazzina è stata cablata qualche mese fa con la fibra.
Facendo una verifica copertura del mio indirizzo sul sito di unidata mi esce che il mio indirizzo non
è ancora coperto dalla loro rete proprietaria e mi propone la ftth gigafiber home 1000 a 24,90€.
Mi sembrava di aver capito che Unidata nelle zone dove non arriva direttamente si appoggiasse su openfiber,
però facendo la verifica di copertura sul sito di openfiber mi dice che non sono connesso, facendola invece sul sito di fibercop mi dice connesso.
C'è qualcosa che mi sfugge ? O Unidata si appoggia anche a fibercop ?
Mi aiutate a capire se secondo voi chiedendo attivazione riuscirò ad averla oppure no ?
Inoltre secondo voi che prestazioni devo aspettarmi ?
Attualmente sono in fttc200 con windtre che però mi nega il passaggio a ftth, e viaggio a 135/20.
Vale la pena provare a chiedere questa attivazione oppure no ?