[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[john18]

Ma in teoria chi sta già su linea openfiber,non dovrebbe essere coperto dalla fibra Iliad? Personalmente mi risulta che il servizio non é disponibile,pur avendo fibra vodafone su openfiber.

[melchiorre333]

Originariamente inviato da carlomatt

Ecco lo screenshot:



Dall'una di notte fino alle cinque, secondo la cronologia risulterebbe "disconnesso", in realtà funziona tutto perfettamente (rete, wifi, telefono), ho fatto anche uno speedtest ed avevo 2250 Mbits in download e 650 in upload.

Me li dava anche a me collegando il cavo ethernet al decoder, quando lo spegnevo e rimaneva in standby con la lucetta rossa. All'accensione dava sempre connesso. L'ho semplicemente scollegato da internet. Se hai esigenze di tenerlo connesso per aggiornamenti di app e/o di firmware usa la rete wifi.

[carlomatt]

Originariamente inviato da PsychoWood

A mio avviso sono connessioni di dispositivi, non legate alla parte internet (che è il "collegato" che vedi in fondo alla lista).

Che device hai connessi alla ib? E' possibile che qualche dispositivo abbia del risparmio energetico sulla ethernet, o procedure di backup o altro? Prova a staccare tutto e lasciare solo la ib di notte e vedi se restano.

L'ultimo della lista è il messaggio che appare dopo aver riavviato la Iliadbox, stasera proverò a disconnettere tutti i dispositivi che di notte rimangono in standby (Sky-Q, smart tv, streamer di musica).

[Raven]

Originariamente inviato da carlomatt

Ecco lo screenshot:



Dall'una di notte fino alle cinque, secondo la cronologia risulterebbe "disconnesso", in realtà funziona tutto perfettamente (rete, wifi, telefono), ho fatto anche uno speedtest ed avevo 2250 Mbits in download e 650 in upload.

"ethernet", quindi si tratta di un problema della tua LAN, non della connessione

[DannyXX80]

Qualcuno si è stufato della situazione con Iliad ed ha cambiato operatore?

[LuKe.Picci]

Originariamente inviato da john18

Ma in teoria chi sta già su linea openfiber,non dovrebbe essere coperto dalla fibra Iliad? Personalmente mi risulta che il servizio non é disponibile,pur avendo fibra vodafone su openfiber.

No, dipende dalla zona. Dato che al di fuori delletre nere ex-metroweb stanno su fibra spenta, devono mettere i loro apparati in giro per l'Italia, quindi è naturale che serva del tempo per coprire tutte le "centrali" OF possibili in area nera.

Inoltre, in generale è sempre normale che la presenza di OF non implichi l'immediata disponibilità di un qualsiasi operatore su fibra spenta.

[Breaking]

Originariamente inviato da carlomatt

Ecco lo screenshot:



Dall'una di notte fino alle cinque, secondo la cronologia risulterebbe "disconnesso", in realtà funziona tutto perfettamente (rete, wifi, telefono), ho fatto anche uno speedtest ed avevo 2250 Mbits in download e 650 in upload.

Questa è la porte ethernet non la wan, hai lo stesso errore se stacchi il cavo; è come se la porta va in standby ma il dispositivo rimane connesso.
ho notato che il tutto avviene solo nella porte ethernet power, almeno nel mio caso. gli orari sempre gli stessi alle 4 di notte, 2 per notte.
ho investigato molto su questo non problema, i dispositivi sono sempre connessi.

[carlomatt]

Ho fatto altre prove ed ho trovato il colpevole: il decoder di SkyQ! Ieri sera ho staccato tutti e tre i cavi della rete: il primo alimenta un pc, il secondo SkyQ ed il terzo va ad uno switch ethernet a cinque porte che alimenta lo smartTV, il lettore BluRay e lo streamer musicale, ovviamente un solo messaggio di disconnessione, quello relativo al distacco dei cavi. Stamattina ho riattaccato tutto ed è apparso il messaggio di connessione. Poi ho provato a staccare un cavo alla volta ed il messaggio è apparso solo quando ho disconnesso il cavetto che va al decoder di SkyQ, evidentemente all'una di notte si disconnette da internet per motivi a me sconosciuti e si riconnette quattr'ore più tardi, bah! Dovrò andare a spulciare sui forum dedicati a SkyQ per capirne di più.
Grazie comunque a tutti voi per le dritte ricevute.

[xtian2008]

Originariamente inviato da carlomatt

Ho fatto altre prove ed ho trovato il colpevole: il decoder di SkyQ! Ieri sera ho staccato tutti e tre i cavi della rete: il primo alimenta un pc, il secondo SkyQ ed il terzo va ad uno switch ethernet a cinque porte che alimenta lo smartTV, il lettore BluRay e lo streamer musicale, ovviamente un solo messaggio di disconnessione, quello relativo al distacco dei cavi. Stamattina ho riattaccato tutto ed è apparso il messaggio di connessione. Poi ho provato a staccare un cavo alla volta ed il messaggio è apparso solo quando ho disconnesso il cavetto che va al decoder di SkyQ, evidentemente all'una di notte si disconnette da internet per motivi a me sconosciuti e si riconnette quattr'ore più tardi, bah! Dovrò andare a spulciare sui forum dedicati a SkyQ per capirne di più.
Grazie comunque a tutti voi per le dritte ricevute.

Dall'una di notte alle 5 di mattina lo sky q va in modalità manutenzione

[Joe56]

Originariamente inviato da xtian2008

Dall'una di notte alle 5 di mattina lo sky q va in modalità manutenzione

Stamattina anche a me era ancora in manutenzione. Ho riavviato direttamente dal menù di IlisdBox e ha ripreso a funziuonare correttamente. Ho notato che l'indicatore dell'orario sul piccolo display è stato prolungato di molto. Prima spariva dopo pochi secondi. Che sia stato aggiornato qualcosa del suo funzionamento?

[xtian2008]

Originariamente inviato da Joe56

Stamattina anche a me era ancora in manutenzione. Ho riavviato direttamente dal menù di IlisdBox e ha ripreso a funziuonare correttamente. Ho notato che l'indicatore dell'orario sul piccolo display è stato prolungato di molto. Prima spariva dopo pochi secondi. Che sia stato aggiornato qualcosa del suo funzionamento?

sull'iliadbox alzo le mani,me lo installano lunedì ......

[Biscuo]

Originariamente inviato da xtian2008

Dall'una di notte alle 5 di mattina lo sky q va in modalità manutenzione

O forse risparmio energetico.

Comunque, a parte qualche Utente che ha disconnessioni Ethernet, e qualcuno che ha perdite di pacchetti verso alcuni server, sembra che le classiche disconnessioni da 30-40 secondi, rilevabili nel log, siano cessate o calate di molto.

Qui e nell'altro Forum, ci sono meno lamentele su quel problema.

[Bovirus]

@Breaking
@Joe56
@xtian2008

Per favore questo è il thread di iliad FTTH.
Quello di iliadbox è un altro thread.

@Joe56
@Bisucuo

Per favore SkyQ non è l'oggetto di questo thread.

[rem4]

Io sono a Brescia ma (con Iliad) il mio indirizzo ip risulta a Milano è possibile modificarlo?

[carlomatt]

Originariamente inviato da Biscuo

O forse risparmio energetico.

Comunque, a parte qualche Utente che ha disconnessioni Ethernet, e qualcuno che ha perdite di pacchetti verso alcuni server, sembra che le classiche disconnessioni da 30-40 secondi, rilevabili nel log, siano cessate o calate di molto.

Qui e nell'altro Forum, ci sono meno lamentele su quel problema.

C'è qualche programma freeware con il quale si possano misurare le disconnessioni visto che la cronologia della Iliadbox non le prende più in considerazione?

[Bovirus]

@carlomatt

Non mi risulta che sia possibile fare quello che chiedi.

In abse a quale considerazioni fai l'affermazioen "la cronologia della Iliadbox non prende più in considerazione le disconesioni di linea"?

[acp]

Originariamente inviato da carlomatt

C'è qualche programma freeware con il quale si possano misurare le disconnessioni visto che la cronologia della Iliadbox non le prende più in considerazione?

Seguito a leggere questo mantra... "visto che la cronologia della Iliadbox non le prende più in considerazione". Questa è un'affermazione forte, che merita qualche evidenza perché celerebbe la volontà di Iliad di nascondere qualcosa oppure un evidente e pesante bug del box, ne hai qualcuna? Parli di "misurare le disconnessioni", cosa intendi?

Prova a lanciare un ping continuo con un software tipo:

https://www.pingnoo.com/
https://github.com/bp2008/pingtracer

Sono entrambi freeware, con questi puoi verificare se raggiungi un IP destinazione che potrebbe essere 8.8.8.8 e anche tutti gli IP intermedi.

Posta i risultati quando hai perdita di pacchetti.

[Paganetor]

scusate, ho appena fatto richiesta di migrazione della fibra da TIM a Iliad.
Una volta inserito il codice di migrazione, Iliad mi ricorda che in base al gestore potrebbe essere necessario comunicare direttamente l'intenzione di passare ad altro fornitore (non fa esplicito riferimento a TIM, magari qualche altro gestore più piccolo lo richiede).

Chi di voi ha fatto il passaggio TIM --> Iliad ha dovuto mandare comunicazione o è stato sufficiente fornire il codice di migrazione e ha pensato a tutto Iliad/Open Fiber?

Grazie!

[megthebest]

Originariamente inviato da Paganetor

scusate, ho appena fatto richiesta di migrazione della fibra da TIM a Iliad.
Una volta inserito il codice di migrazione, Iliad mi ricorda che in base al gestore potrebbe essere necessario comunicare direttamente l'intenzione di passare ad altro fornitore (non fa esplicito riferimento a TIM, magari qualche altro gestore più piccolo lo richiede).

Chi di voi ha fatto il passaggio TIM --> Iliad ha dovuto mandare comunicazione o è stato sufficiente fornire il codice di migrazione e ha pensato a tutto Iliad/Open Fiber?

Grazie!

Ciao, nel mio specifico caso, con Linea FTTC 30 Mbit TIM con telefono fisso Tim, l'inserimento del codice di migrazione nel form apposito durante la sottoscrizione del contratto con Iliad e la scelta che sia Iliad a fare la disdetta del vecchio contratto con l'operatore precedente, ha portato in 17gg circa alla chiusura del vecchio contratto Tim e alla migrazione del numbero di telefono verso il nuovo operatore.
Non saprei però dirti se con linea FTTH è identico.
Attenzione solo al numero di migrazione non lo accettava se inserito con gli spazi.. nel mio caso era GIE 07*******0 G e lo ha preso inserendolo tutto attaccato GIE07*******0G
p.s ho contattato ben due volte Tim per chiedere se avessero preso in carico in automatico la disdetta per migrazione linea e numero e hanno sempre indicato per almeno 2 settimane che non avevano ricevuto nlla da Iliad, ad un certo punto ho visto disattivato il mio numero e la linea sul sito MuyTim ed ho visto passare il numero su Iliad.. però facevano gli gnorri

[Paganetor]

Originariamente inviato da megthebest

Ciao, nel mio specifico caso, con Linea FTTC 30 Mbit TIM con telefono fisso Tim, l'inserimento del codice di migrazione nel form apposito durante la sottoscrizione del contratto con Iliad e la scelta che sia Iliad a fare la disdetta del vecchio contratto con l'operatore precedente, ha portato in 17gg circa alla chiusura del vecchio contratto Tim e alla migrazione del numbero di telefono verso il nuovo operatore.
Non saprei però dirti se con linea FTTH è identico.
Attenzione solo al numero di migrazione non lo accettava se inserito con gli spazi.. nel mio caso era GIE 07*******0 G e lo ha preso inserendolo tutto attaccato GIE07*******0G

Grazie per il feedback!
Non ricordo però la parte dove dici "la scelta che sia Iliad a fare la disdetta del vecchio contratto"... non ho messo la spunta da qualche parte, mi ha chiesto se arrivo da un altro gestore, ho detto sì, ho selezionato Telecom (TIM non c'è) e ho messo il codice di migrazione.

PS: sì, anche io ho inserito il codice di migrazione togliendo gli spazi