[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Predator_1982]

Da questa mattina down totale della mia linea FTTH.... Linea attivata giorno 9 e che risulta ancora "in attivazione" e OF che mi ha ri-fissato un appuntamento per giorno 28 febbraio...

E con grande disagio in quanto sono un responsabile IT e ci lavoro.. ho terminato le bestemmie

Bah

[Watamu]

Originariamente inviato da Predator_1982

Da questa mattina down totale della mia linea FTTH....

Zona?

[Predator_1982]

Originariamente inviato da Watamu

Zona?

Bari..

[Gippe]

Dopo quasi un mese ho scoperto che il mio armadio è ok e la mia attivazione non era sospesa ma in KO. Ho chiesto a Iliad la emissione di un nuovo ordine a OF e stamattina mi hanno fissato un nuovo appuntamento per Giovedì. Speriamo in un tecnico competente e che fili tutto liscio.

[Predator_1982]

Ho stretto amicizia con il tecnico OF che mi giuntò la fibra in casa.

Mi ha confermato che su bari è in manutenzione tutto l'apparato EPON Iliad...quindi suppongo che il disservizio sia generale per i miei concittadini

[carlocarlo]

io invece sono ancora fermo, nessun tecnico open fiber mi chiama e iliad mi ha gia chiamato 4 volte per chiedermi il numero di telefono e il codice migrazione

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Gippe

Dopo quasi un mese ho scoperto che il mio armadio è ok e la mia attivazione non era sospesa ma in KO. Ho chiesto a Iliad la emissione di un nuovo ordine a OF e stamattina mi hanno fissato un nuovo appuntamento per Giovedì. Speriamo in un tecnico competente e che fili tutto liscio.

Meno male che sei riuscito a sapere qualcosa, vedrai che non appena ti avranno fatto l'allacciamento sarai ricompensato per tutto questo dalla felicità di una super connessione, numero telefonico con chiamate illimitate e id. chiamante, super router!

[Predator_1982]

Su Bari hanno sistemato... per altro adesso la mia attenuazione su DOWN è passata dai 30 dbm a circa 22 (21 cambiando il bussolotto SC/APC - SC-APC con uno nuovo) ...decisamente un altro mondo.

Ora si che si ragiona.

[Biscuo]

Cos'è il bussolotto SC/APC - SC-APC?

[Predator_1982]

Originariamente inviato da Biscuo

Cos'è il bussolotto SC/APC - SC-APC?

è l'oggetto che consente l'accoppiamento tra la patch in fibra che dalla borchia ottica arriva al tuo modem e la fibra dell'operatore.

All'interno della borchia, la fibra dell'operatore si attesta a sua volta a questo bussolotto tramite un connettore SC/APC.

Nel mio caso avevo qualche dubbio sulla qualità di quello presente e che ho quindi sostituito con uno migliore.

A proposito delle disconnessioni invece: paradossalmente, adesso che dovrebbe andare tutto meglio le rilevo anche io come molti di voi e durano pochi secondi.

[vermaccio]

buongiorno,
con il problema del range di porte:
amazon "echo dot" con alexa, sapete mica come si comporta?

sul forum amazon è scritto:
The ports usually used by Alexa devices and services are listed below:
123
443
4070
5353
33434
40317
49317

quindi se ci si trova nel range sbagliato non funziona?

nessuno poi ha provato teamviewer e openvpn con il range "sbagliato"?

[TheKerevas]

Originariamente inviato da vermaccio

buongiorno,
con il problema del range di porte:
amazon "echo dot" con alexa, sapete mica come si comporta?

sul forum amazon è scritto:
The ports usually used by Alexa devices and services are listed below:
123
443
4070
5353
33434
40317
49317

quindi se ci si trova nel range sbagliato non funziona?

nessuno poi ha provato teamviewer e openvpn con il range "sbagliato"?

Io sono nel range 49152 a 65535 e fino adesso 0 problemi con TeamViewer, giochi, Google Home, condizionatore smart e altro

[ryo8585]

Originariamente inviato da vermaccio

buongiorno,
con il problema del range di porte:
amazon "echo dot" con alexa, sapete mica come si comporta?

sul forum amazon è scritto:
The ports usually used by Alexa devices and services are listed below:
123
443
4070
5353
33434
40317
49317

quindi se ci si trova nel range sbagliato non funziona?

nessuno poi ha provato teamviewer e openvpn con il range "sbagliato"?

Ho le porte da 32768 e nessun problema con Alexa

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da Predator_1982

è l'oggetto che consente l'accoppiamento tra la patch in fibra che dalla borchia ottica arriva al tuo modem e la fibra dell'operatore.

All'interno della borchia, la fibra dell'operatore si attesta a sua volta a questo bussolotto tramite un connettore SC/APC.

Nel mio caso avevo qualche dubbio sulla qualità di quello presente e che ho quindi sostituito con uno migliore.

A proposito delle disconnessioni invece: paradossalmente, adesso che dovrebbe andare tutto meglio le rilevo anche io come molti di voi e durano pochi secondi.

Oggi mi sara' incastrata la linea almeno 10 volte, dal router non risulta nessuna disconnessione, ma la navigazione non avviene in nessun modo.

ho lasciato il pc aperto su prompt dei comandi a fare ping al dns di google continuo, quando la linea mi saltava,ovviamente, ricevevo risposta scaduta.
dopo una decina di secondi circa tutto ritornava.

cosi' da settimana scorsa appena sono passato da vodafone a iliad, e' insostenibile questa situazione. io lavoro da casa e gioco almeno 4h al giorno, mi accorgo di tutto.

[epsauod]

Buonasera,
per cortesia, qualcuno è riuscito a cambiare i server DNS sulla IliadBox e verificare che effettivamente siano presi in considerazione dal router?
Verificando qui: https://dnscheck.tools ho notato che i server DNS restano sempre i seguenti: "CDN77-FRA, Cloudflare, Google LLC, IE-GOOGLE-2a00-1450-4000-1, ILIAD-ITALIA-INFRA, IT-ILIAD-NetWork" e vengono ignorati quelli da me inseriti, ovvero adguard v6, i cui indirizzi sono: 2a10:50c0::ad1:ff e 2a10:50c0::ad2:ff .
Grazie!

[Predator_1982]

Originariamente inviato da IL_KILLER

Oggi mi sara' incastrata la linea almeno 10 volte, dal router non risulta nessuna disconnessione, ma la navigazione non avviene in nessun modo.

ho lasciato il pc aperto su prompt dei comandi a fare ping al dns di google continuo, quando la linea mi saltava,ovviamente, ricevevo risposta scaduta.
dopo una decina di secondi circa tutto ritornava.

cosi' da settimana scorsa appena sono passato da vodafone a iliad, e' insostenibile questa situazione. io lavoro da casa e gioco almeno 4h al giorno, mi accorgo di tutto.

hai segnalato la cosa ad Iliad?? Dall'ultima disconnessione che io ho rilevato alle 15:26 null'altro.

[Iw2dyn]

Buona sera,
Ho già una linea FTTH con un operatore ed ho provato ad attivare con ILIAD una seconda linea fibra presso la mia abitazione. Il tecnico open fiber si è rifiutato di installare la seconda borchia. Diverse chiamate sia con Iliad che con OpenFiber hanno confermato l'impossibilità di avere due linee presso la stessa abitazione.
Ora ...
1) da nessuna parte nel contratto ILIAD è indicato che non sia possibile installare la linea qualora sia già presente un'altra connessione fibra attiva.
2) perchè non posso installare una seconda linea ? ( che ne so magari una la uso per il lavoro e una per tutto il resto, o semplicemente prima testo se Iliad va bene per le mie esigenze senza interrompere le attività e poi disdico la vecchia linea).

Iliad preferisce perdere un cliente ? Pagherebbe comunque l'utilizzo della fibra a OF quindi a loro cosa cambia visto che l'altra linea è con un altro operatore,

Qualcuno ha qualche spiegazione ?

Grazie

Alessandro

[Etrius66]

Originariamente inviato da korvapuusti

Io ho installato FreePBX su una nanopi neo2 ...

Sto provando anch'io a fare la stessa cosa su un Raspberry PI 3 ma non riesco a trovare la corretta configurazione per il trunk di iliad. Credo che il problema sia nel trasporto su IpV6 che FreePBX non permette di gestire dalla sua interfaccia grafica.
Ho provato a lavorare con i files di configurazione ma non riesco ugualmente a registrarmi (reject). Hai qualche dritta da darmi? E' un paio di giorni che ci tento e non so più cosa provare...

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da Predator_1982

hai segnalato la cosa ad Iliad?? Dall'ultima disconnessione che io ho rilevato alle 15:26 null'altro.

assolutamente si, nell'ultima mezz'ora 3 disconnessioni. ovviamente al nr verde solite procedure di riavvio e altro che non servono ad una mazza..
domani dovrebbe arrivare un tecnico open fiber, inutilmente ovviamente.

tra poco si rientra in vodafone per forza.

[Bovirus]

Originariamente inviato da Iw2dyn

Buona sera,
Ho già una linea FTTH con un operatore ed ho provato ad attivare con ILIAD una seconda linea fibra presso la mia abitazione. Il tecnico open fiber si è rifiutato di installare la seconda borchia. Diverse chiamate sia con Iliad che con OpenFiber hanno confermato l'impossibilità di avere due linee presso la stessa abitazione.
Ora ...
1) da nessuna parte nel contratto ILIAD è indicato che non sia possibile installare la linea qualora sia già presente un'altra connessione fibra attiva.
2) perchè non posso installare una seconda linea ? ( che ne so magari una la uso per il lavoro e una per tutto il resto, o semplicemente prima testo se Iliad va bene per le mie esigenze senza interrompere le attività e poi disdico la vecchia linea).

Da quanto indicato la limitazione sembra essere non del provider ma del carrier (OF).
Se così fosse qualsiasi provider usa come carrier OF avresti lo stesso problema.