[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Macco26]

La pratica è dunque già partita? Io di solito mi affido al loro canale Twitter (Luca e soci) perché almeno quello che ti attivano resta scritto nella chat privata...

[Silent killer]

Originariamente inviato da Macco26

La pratica è dunque già partita? Io di solito mi affido al loro canale Twitter (Luca e soci) perché almeno quello che ti attivano resta scritto nella chat privata...

eh non saprei se è partita, appunto vorrei capire come monitorarla. Come dovrei fare per parlarci su twitter? Alla fine ho chiamato due volte e mi hanno entrambe le volte detto che sono 29 euro, immagino siano anche registrate le chiamate...

edit: ok ho trovato Luca, gli ho scritto. Grazie!

[Macco26]

Ti fai (se non ce l'hai) un account gratis di Twitter e vai a cercare l'utente @TIM4ULuca (è quello che uso io per i miei upgrade del fisso).

Lo Segui e provi a scrivergli in privato (DM = Direct Messages). A quel punto è come una chat Whatsapp privata tra te e TIM. Puoi anche chiedergli se vede la pratica in corso etc, ormai che sei partito con quell'altra modalità.

PS: ho visto solo ora il tuo EDIT, lol

[Trifter]

Originariamente inviato da massie

Perchè mai ? L'ont lo danno loro. Anche il cavetto

Amen, farò il reso. Cmq tutto ok fibra installata.

[frankdan]

Buonasera.
E' possibile sapere quanto viene a costare la Premium fibra dopo che sono passati i primi 24 mesi ?

[Wolf91]

Originariamente inviato da frankdan

Buonasera.
E' possibile sapere quanto viene a costare la Premium fibra dopo che sono passati i primi 24 mesi ?

Per 4 anni 29,90€,dal 5 anno 24,90€,salvo rimodulazioni

Se sei senza modem in comodato,dopo 24 mesi puoi anche migrare senza costi,se hai il modem sei praticamente vincolato 48 mesi,a meno che non gli vuoi pagare le restanti rate del modem.

Io prenderei un modem proprio,così ti vincoli solo 24 mesi,poi valuti dopo

[frankdan]

Originariamente inviato da Wolf91

Per 4 anni 29,90€,dal 5 anno 24,90€,salvo rimodulazioni

Se sei senza modem in comodato,dopo 24 mesi puoi anche migrare senza costi,se hai il modem sei praticamente vincolato 48 mesi,a meno che non gli vuoi pagare le restanti rate del modem.

Incredibile.
Con TIM Premium Fibra (fino ad 1 Gb), opzione voce per le chiamate vocali inclusa, modem in comodato e di cui ho già pagato le rate per 2 anni, arrivo a pagare adesso 43,09 €.Ed ho anche la domiciliazione delle fatture.
Mi addebitano anche "noleggio apparecchio telefonico" (che non ho mai avuto) e spedizione fattura cartacea.Senza queste due voci verrebbe comunque 37 euro/mese che è comunque troppo.
Cosa mi consigliate di fare ? Al 187 fingono di non capire; l'assistente virtuale Angie è una presa in giro.
Che faccio ?

[Wolf91]

Originariamente inviato da frankdan

Incredibile.
Con TIM Premium Fibra (fino ad 1 Gb), opzione voce per le chiamate vocali inclusa, modem in comodato e di cui ho già pagato le rate per 2 anni, arrivo a pagare adesso 43,09 €.Ed ho anche la domiciliazione delle fatture.
Mi addebitano anche "noleggio apparecchio telefonico" (che non ho mai avuto) e spedizione fattura cartacea.Senza queste due voci verrebbe comunque 37 euro/mese che è comunque troppo.
Cosa mi consigliate di fare ? Al 187 fingono di non capire; l'assistente virtuale Angie è una presa in giro.
Che faccio ?

Puoi provare a vedere se ti cambiano il profilo commerciale(non credo) oppure devi cambiare operatore,se ne hai disponibili in FTTH,comunque comincerei a sforbiciare il prezzo togliendo la fattura cartacea,e il noleggio dell'apparecchio telefonico,giustamente se non lo hai,perchè pagarlo ?

Già con queste 2 modifiche vai a pagare 37€ che sono 7€ in più del prezzo che è attualmente in vigore,poi valuta tu

[Macco26]

Originariamente inviato da frankdan

Cosa mi consigliate di fare ? Al 187 fingono di non capire; l'assistente virtuale Angie è una presa in giro.
Che faccio ?

Proverei a sentirli via Twitter con @TIM4ULuca e simili. Verba volant..

[verris]

Originariamente inviato da Trifter

Amen, farò il reso. Cmq tutto ok fibra installata.

Hai ping a 24 ms su Milano, sei dalla Sicilia?

[pistillo]

pure un dl non esaltante spero sia un caso

[Wolf91]

Originariamente inviato da pistillo

pure un dl non esaltante spero sia un caso

Beh gli mancano 25-30M,magari qualcun'altro stava usando la linea

[DarkNiko]

Originariamente inviato da pistillo

pure un dl non esaltante spero sia un caso

Non esaltanti 900 e rotti Mbps ? Posa il vino che è meglio.

[TnS|Supremo]

Originariamente inviato da Wolf91

Beh gli mancano 25-30M,magari qualcun'altro stava usando la linea

Gli mancano in base a quale logica?

[Trifter]

Originariamente inviato da verris

Hai ping a 24 ms su Milano, sei dalla Sicilia?

Calabria

[pistillo]

Originariamente inviato da DarkNiko

Non esaltanti 900 e rotti Mbps ? Posa il vino che è meglio.

sono astemio e non mi ricordo di averti dato confidenza quindi non prendertela
900 e rotti non sono esaltanti, se non ti piace come la penso fattene una ragione e passa oltre

[Trifter]

Originariamente inviato da DarkNiko

Non esaltanti 900 e rotti Mbps ? Posa il vino che è meglio.

Vabbe dai lo rifaccio, non volevo deludere l'amico...

[rinelkind]

Originariamente inviato da pistillo

sono astemio e non mi ricordo di averti dato confidenza quindi non prendertela
900 e rotti non sono esaltanti, se non ti piace come la penso fattene una ragione e passa oltre

Hai scritto una cosa che ha poco senso e te l'ha fatto notare.

Quello è un buon valore, la banda disponibile purtroppo non è la somma di quella massima teorica possibile di tutti gli utenti.

[Wolf91]

Originariamente inviato da TnS|Supremo

Gli mancano in base a quale logica?

In base alla logica che in FTTH si prende banda piena,quindi 935M,ovvero il max del profilo togliendo l'overhead.

Questo tenendo conto di avere banda libera al GPON,che sono 2,5GB divisi per gli utenti connessi

Da qui a dire che 910M sono un risultato non esaltante,fa sorridere.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da pistillo

sono astemio e non mi ricordo di averti dato confidenza quindi non prendertela
900 e rotti non sono esaltanti, se non ti piace come la penso fattene una ragione e passa oltre

Tranquillo, non me la prendo. Evidentemente a te sfugge che le offerte FTTH sono di tipo "Best Effort",
non a caso si parla di "Fino A". Inoltre, su una connessione da 1 Gbps, al netto dell'overhead, si hanno 940 Mbps,
farne poco più di 900 (909 nel primo speedtest e 925 nel secondo), equivale ad avere un 95,7 % del massimo ottenibile,
quindi posso anche non pensarla come te, ma quello che affermi fa sorridere, fattene una ragione anche tu e passa oltre.