[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pistillo]

tanto è tutto in best effort fino a figurati se si mettono quel pensiero

[alemaz84]

Salve avrei una domanda o più che altro un consiglio. Ho sottoscritto il contratto con telecom venerdi sera e questa mattina sono venuti ad installarmi il tutto (velocissimi). La linea penso sia buona (dai primi test 941 dw e 312 up), ho attaccato il telefono al modem e mi riconosce la linea con il mio numero (ho richiesto la portabilità del numero da fastweb).
Attualmente però il telefono non funziona, mi dice che non sono abilitato per questo tipo di chiamate.
Ora immagino sia solo un fatto di attendere che fastweb rilasci il numero giusto?

Altra domanda, vorrei staccare il modem di tim (non chiedetemi perchè l'ho preso) e connettere tutto al mio 7590, il tecnico mi ha detto di aspettare una settimana prima di farlo, confermate o posso farlo anche subito?

grazie mille

[renton82]

Io sono cablato con FiberCoop; dopo avere fatto la richiesta per la fibra il 4 di Gennaio con appuntamento fissato per domani pomeriggio, oggi pomeriggio, mi chiama il tecnico dicendomi se poteva anticipare ad oggi l'intervento ma mi comunica che in ufficio non hanno più l'apparecchio che serve alla connessione (immagino l'ont) e che devono tornare a finire l'intervento. Alla fine hanno portato il cavo fino in casa e basta; meglio che chiami il 187??? A proposito, FiberCoop dovrebbe montarmi l'ONT esterno giusto? Ho fatto la richiesta senza modem.

[Wolf91]

Originariamente inviato da renton82

Io sono cablato con FiberCoop; dopo avere fatto la richiesta per la fibra il 4 di Gennaio con appuntamento fissato per domani pomeriggio, oggi pomeriggio, mi chiama il tecnico dicendomi se poteva anticipare ad oggi l'intervento ma mi comunica che in ufficio non hanno più l'apparecchio che serve alla connessione (immagino l'ont) e che devono tornare a finire l'intervento. Alla fine hanno portato il cavo fino in casa e basta; meglio che chiami il 187??? A proposito, FiberCoop dovrebbe montarmi l'ONT esterno giusto? Ho fatto la richiesta senza modem.

Beh per forza,se non hai richiesto il modem devono montarti ONT esterno

[Silent killer]

Ciao a tutti, ho fibra fttc con Tim da 5/6 anni e ora posso attivare ftth e avrei bisogno di consigli. Per la mia promozione attuale pago circa 33 euro al mese, anche se ormai qualche anno fa ero arrivato a pagare anche 50/60 ma mi attivarono una promozione della durata di 5/7 anni (non ricordo di preciso e al 187 non ne sanno nulla) a 27 euro (ora diventati 33).

Al 187 mi hanno detto che posso mantenere attuale offerta, ma il modem non lo avrei. Il vantaggio è che non avrei i 24 mesi di penale ma mi passerebbero tutto in ftth e via. Oppure 30 euro al mese attivando la nuova offerta dove in più avrei le telefonate illimitate di cui non me ne faccio nulla.
Voi cosa fareste?

Per il modem poi, meglio noleggio o comprarne uno migliore? Quale consigliate? Un WiFi più potente non mi dispiacerebbe dato che lo uso su diversi piani.

Infine, il tecnico porterà il cavo esattamente dov'è ora (al primo piano) o si fermerà al piano terra con conseguenti problemi di ricezione ai piani superiori? Al secondo piano ho anche installato un access point collegato al primo piano al modem, con cavo.

Grazie mille! Non vedo l'ora ma non voglio fregature

[Silent killer]

scusate, un'aggiunta al post di prima:
io ora uso il vecchio modem technicolor, ma a quanto pare può essere compatibile con la ftth. Può essere?
Questo in particolare: https://www.amazon.it/dp/B01IKKSDNC/...395851_TE_dp_1

https://www.tim.it/assistenza/assist...li/technicolor

[Bovirus]

@Silent killer

Il requisito minimo è che deve avere una porta WAN Gigabit.

[Silent killer]

Originariamente inviato da Bovirus

@Silent killer

Il requisito minimo è che deve avere una porta WAN Gigabit.

ok grazie, consigli invece per le altre domande?

[Lanfi]

Mah....dipende un po' da te. Il telefono fisso lo usi? Io con la mia fttc avevo preso un fritzbox 7590 perché oltre al router performante volevo poter usare il fisso....è lì da un anno e mezzo e ancora non l'ho collegato al telefono, alla fine ormai si usa sempre il cellulare.

Detto ciò, fossi in te io farei l'offerta senza vincoli e mi comprerei un routerino decente, senza parte telefonica. Come ha scritto Bovirus basta che abbia una porta gigabit, se non ti interessa il telefono fisso. Se invece ti interessa il telefono fisso ti serve anche una porta fxs....comunque il tuo technicolor dovrebbe andare bene:



In pratica segui questo schema ma il cavo che uscirà dall'ont dovrai collegarlo alla porta wan. Per cui avrai presa a muro > bretella ottica > ont > cavo di rete > porta wan del router.

Per quanto riguarda l'intervento tecnico....in teoria il cavo in fibra dovrebbero farlo arrivare dove arriva adesso la prima presa telefonica che entra in casa tua.

Per il discorso del wifi che non copre bene tutta casa....io valuterei più un rage extender che un router con un wifi più potente.

[Silent killer]

Originariamente inviato da Lanfi

Mah....dipende un po' da te. Il telefono fisso lo usi? Io con la mia fttc avevo preso un fritzbox 7590 perché oltre al router performante volevo poter usare il fisso....è lì da un anno e mezzo e ancora non l'ho collegato al telefono, alla fine ormai si usa sempre il cellulare.

Detto ciò, fossi in te io farei l'offerta senza vincoli e mi comprerei un routerino decente, senza parte telefonica. Come ha scritto Bovirus basta che abbia una porta gigabit, se non ti interessa il telefono fisso. Se invece ti interessa il telefono fisso ti serve anche una porta fxs....comunque il tuo technicolor dovrebbe andare bene:

In pratica segui questo schema ma il cavo che uscirà dall'ont dovrai collegarlo alla porta wan. Per cui avrai presa a muro > bretella ottica > ont > cavo di rete > porta wan del router.

Per quanto riguarda l'intervento tecnico....in teoria il cavo in fibra dovrebbero farlo arrivare dove arriva adesso la prima presa telefonica che entra in casa tua.

Per il discorso del wifi che non copre bene tutta casa....io valuterei più un rage extender che un router con un wifi più potente.

grazie mille per i consigli, credo che continuerei ad usare il technicolor in effetti..

Per offerta senza vincoli quale intendi?
Alla fine potrei spendere 33/34 come ora e poter disdire quando voglio, oppure rimanere vincolato per 24 mesi con tim attivando la nuova offerta a 30 euro con chiamate illimitate. Alla fine sono coperto da Fibercop, non ho accesso ad altri provider, quindi credo che un paio di anni me li farei in ogni caso con tim.

[massie]

Originariamente inviato da Lanfi

.è lì da un anno e mezzo e ancora non l'ho collegato al telefono, alla fine ormai si usa sempre il cellulare.

Dipende. Ad esempio io uso quasi esclusivamente il fisso (anche con il cellulare).

[Trifter]

Come gia detto nei precedenti post effettuo passaggio da FTTC a FTTH TIM (FiberCop) mi danno appuntamento con il tecnico per ieri 19/01. Arrivano in casa e vedono che la postazione è in camera mia e mi dicono che per fare arrivare la fibra fino a li devo predisporre io una canalina interna e forare il muro perche loro non possono lasciare la fibra esternamente. Con l'aiuto di un amico effettuo questi lavori e riprendo appuntamento per domani, speriamo in bene. Avrei qualche domanda, tipo:
- E' normale che abbia dovuto fare io la canalizzazione?
- Dove ho la postazione installeranno una borchia/cassettina?
- Possiedo un Fritz 7590 ed essendomi documentata prima, ho comprato un convertitore da collegare via WAN al modem, il cavetto che va dalla borchia al convertitore, me lo danno loro, spero. Giusto?

Grazie in anticipo
Sabrina

[axl138]

Volevo sapere se qualcuno poteva dirmi la sua o cosa aspettarmi riguardo la mia situazione ftth: da circa novembre sono iniziati i lavori nella mia zona, il mio armadio è stato l'ultimo a essere stato montato nel quartiere circa 2 settimane fa.
Ora non sono a che punto del lavoro siano, ma non mi pare di aver visto da nessuna parte i pte montati (né aver mai visto testare niente, e non saprei per gli altri passaggi), MA sui siti fibermap e planetel risulto coperto.
Risulto coperto e attivabile in ftth anche dal sito TIM, ma ripeto a me pare fisicamente impossibile e non vorrei lanciarmi in attivazioni incasinate che poi vanno ko etcetc.

Voi che dite? è ragionevole pensare che a breve verranno a mettere i pte e poi sarò attivabile? c'è qualcosa che posso cercare in giro (magari vicino all'armadio) per capire a che punto dei lavori siamo (avevo letto che mettono dei bollini o robe del genere?).

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Trifter

Avrei qualche domanda, tipo:
- E' normale che abbia dovuto fare io la canalizzazione?
- Dove ho la postazione installeranno una borchia/cassettina?
- Possiedo un Fritz 7590 ed essendomi documentata prima, ho comprato un convertitore da collegare via WAN al modem, il cavetto che va dalla borchia al convertitore, me lo danno loro, spero. Giusto?

Grazie in anticipo
Sabrina

Non è normale per niente. La squadra incaricata del cablaggio verticale, dal ROE (Ripartitore Ottico di Edificio) fino alla tua abitazione, soprattutto se si tratta di passaggio di tecnologia da FTTC a FTTH, deve portarti la fibra ottica fino alla presa principale telefonica, che di norma è posizionata appena dentro la propria abitazione o nelle immediate vicinanze.

In ogni caso se hai effettuato i lavori di canalizzazione e, conseguentemente, la linea telefonica e/o il cavo in fibra dovranno passare di lì e arrivare dove hai la postazione, lì verrà fissata a muro la borchia ottica a cui poi dovrai collegare il cavo patch fibra SC/APC che termina nell'ONT esterno. Quest'ultimo poi andrà collegato al modem/router attraverso cavo LAN e porta WAN.

Se non hai richiesto l'offerta col modem, chi effettuerà il lavoro è tenuto a montarti e a configurare (registrazione del seriale) l'ONT esterno, di norma Huawei HG8010H o equivalente e ti servirà semplicemente collegare quest'ultimo alla porta WAN del 7590 con un cavo LAN di qualità (ti consiglio un CAT6A o superiore).

[DarkNiko]

Originariamente inviato da axl138

Voi che dite? è ragionevole pensare che a breve verranno a mettere i pte e poi sarò attivabile? c'è qualcosa che posso cercare in giro (magari vicino all'armadio) per capire a che punto dei lavori siamo (avevo letto che mettono dei bollini o robe del genere?).

Verifica nel tuo stabile, vano contatori o garage se sono stati effettuati lavori di canalizzazione per fibra, meglio ancora l'eventuale presenza di ROE all'interno. Diversamente non saprei cosa consigliarti.

[axl138]

Originariamente inviato da DarkNiko

Verifica nel tuo stabile, vano contatori o garage se sono stati effettuati lavori di canalizzazione per fibra, meglio ancora l'eventuale presenza di ROE all'interno. Diversamente non saprei cosa consigliarti.

Grazie per la risposta, come avevo detto non mi pare di aver visto dei roe/pte installati (né in zona contatori, né sulla facciata..) né tantomeno lavori di canalizzazione, a quanto ne so proprio dopo aver montato l'armadio non s'è più visto nessuno.
Comunque appena ho una mezz'ora rifaccio il check completo ARLO+palazzo

Mi sorprende il fatto di risultare coperto su fibercop, fibermap e planetel e attivabile su sito TIM e vorrei evitare di infilarmi in casini burocratici

[marko988]

Originariamente inviato da axl138

Grazie per la risposta, come avevo detto non mi pare di aver visto dei roe/pte installati (né in zona contatori, né sulla facciata..) né tantomeno lavori di canalizzazione, a quanto ne so proprio dopo aver montato l'armadio non s'è più visto nessuno.
Comunque appena ho una mezz'ora rifaccio il check completo ARLO+palazzo

Mi sorprende il fatto di risultare coperto su fibercop, fibermap e planetel e attivabile su sito TIM e vorrei evitare di infilarmi in casini burocratici

Se hai vecchi armadietti vuoti marchiati telecom (quelli che dovevano essere usati per il socrate) prova a vedere se hanno messo lì il ROE, a volte li riutilizzando per evitare di mettere i roe sulle facciate

O magari anche vicino all'armadietto del rame (chiostrina), a volte se c'è spazio il ROE lo mettono lì!

Se c'è vendibilità, dev'esserci anche il ROE, magari potrebbe non essere completo il cablaggio verticale perché lo completano alla prima attivazione in FTTH nel palazzo, ma il ROE deve esserci

[massie]

Originariamente inviato da Trifter

ho comprato un convertitore da collegare via WAN al modem, il cavetto che va dalla borchia al convertitore, me lo danno loro, spero.

Perchè mai ? L'ont lo danno loro. Anche il cavetto

[san80d]

Sembra che anche WindTre salira' a bordo di FiberCop (non come azionista).

[Silent killer]

Insomma dal 187 mi confermano che posso attivare offerta a 29 al mese, mi richiameranno e dovrò confermare e poi prendere appuntamento col tecnico. La cosa strana è che chattando con un impiegato Tim, mi ha detto che non posso attivare quella offerta ma solo una che mi viene proposta nella pagina del sito Tim a 34 al mese.. bah, non so cosa pensare, spero non mi freghino. Mi hanno chiesto i dati della carta di identità per ora al 187, c'è modo di seguire la pratica e capire cosa mi stanno attivando? Grazie