Il microfono esterno ha smesso di funzionare

[Dyelo7]

Buonasera. Chiedo scusa se la sezione è errata. Ho un computer fisso, Windows 10, con scheda madre Asrock Z97 Extreme3. Ieri sera ero in chiamata, quando, di punto in bianco, il microfono ha smesso di funzionare. Ho un paio di cuffie da gaming, la cui uscita è doppia, una per il microfono e una per l'audio, ed è collegata sul lato posteriore del case, negli ingressi jack rispettivi. Pensando che fosse un problema momentaneo, ho lasciato perdere. Oggi però mi sono accorto che il microfono non funziona completamente, e il problema quindi persiste. Il pc rivela il microfono delle cuffie, e qualsiasi altro apparecchio apposito io inserisca nell'ingresso jack adibito; la risoluzione dei problemi non trova nessun rimedio, in Gestione Dispositivi il dispositivo è riconosciuto e funziona correttamente; dal pannello di controllo, nell'apposita sezione, il microfono viene individuato ed è impostato su Predefinito; ho aggiornato i driver appositi, e quelli della scheda madre; ho effettuato un ripristino ad una data precedente; ho disinstallato i driver e li ho reinstallati. Sembra che il pc riveli perfettamente il microfono, ma questo sia completamente muto: infatti provando a fare i vari test, non risulta il minimo input audio. Ho paura che si tratti di un problema di scheda madre, ma mi sembra strano che, mentre ero in comunicazione, all'improvviso sia saltato qualcosa così drasticamente.
Spero possiate aiutarmi a risolvere questo problema.
Diego Stranieri