[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

..............................

@janosaudron: Leggi il mio ultimo commento in basso nella pagina precedente, dove ti ho scritto precisamente dove devi guardare su Fibermap, dato che hai sbagliato.

… dopo aver sudato sette camicie sono riuscito a far registrare mio padre sul sito tim per vedere cosa aveva attivato tramite call center…

ecco il dettaglio costi che riassumo qui:

TIM CONNECT ADSL in promo 24 mesi: 29 eu / mese

TIMVISION: 1 eu / mese

Quota adesione TIM CONNECT (rata 19/24): 10 eu / mese

totale 40 eu / mese con domiciliazione bancaria

la cosa che mi preoccupa è che al telefono gli hanno detto che è vincolato a pagare la rata "quota adesione tim connect" fino alla scadenza (24/24 rate)
non ho capito se deve continuare a pagarle anche facendo l'upgrade alla fibra (pur rimanendo sempre in tim)

... a parte quell’euro al mese di timvision (che è il meno) pagato da 2 anni per niente perchè non l'ha mai usato… si può disattivare? è compreso “nell’offertona”???

che bella inc...!!!

[Antimo96]

Ciao, avrei una domanda sui costi dell' offerta Tim da 30 euro per fibra.
Qualcuno che l' ha attivata di recente, e più attendo di me alle voci relative alle spese, saprebbe dirmi se il primo è di 30 euro per sempre + eventuale penale per interruzione anticipata, o dopo tot mesi passa da 30 a una cifra superiore?

[Bigbey]

Originariamente inviato da Dark_Immortal_Scream

Salve avete per caso il link offerta nuovo per chi è già cliente e vuole passare da fttc a ftth direttamente dal sito? Altra cosa voi consigliate di comprarlo il modem oppure utilizzare quello che ti danno in dotazione? In questo momento ho il Tim tecnlicolor nero quello che davano loro per la 200/mb

Non c'è alcun link per i già clienti. Devi contattare l'assistenza social di Tim (in special modo operatori Tim Luca/Fabio su Twitter) e richiedere la promo Tim Super (24,90 Euro/mese) in tecnologia FTTH 1000 Mega + 1 opzione obbligatoria da sottoscrivere a + 5 Euro/mese (es. Opzione Voce per le chiamate gratis o Opzione Smart Home con 2 ip cam a noleggio)...totale 29,90 Euro/mese se si domiciliano le fatture su carta o conto oppure 34,90 Euro/mese se si paga con bollettino classico.

Tim non dà alcun modem, se non sei tu a richiederlo. Dato che li vende solo a rate quadriennali (5 Euro/mese x 4 anni, una follia), potrai continuare tranquillamente ad utilizzare il Technicolor che già hai; dalla porta WAN infatti, è compatibile anche con la FTTH 1000 Mega. Specificherai dunque all'operatore su Twitter, di voler attivare la promo SENZA MODEM A RATE.

[Bigbey]

Originariamente inviato da Antimo96

Ciao, avrei una domanda sui costi dell' offerta Tim da 30 euro per fibra.
Qualcuno che l' ha attivata di recente, e più attendo di me alle voci relative alle spese, saprebbe dirmi se il primo è di 30 euro per sempre + eventuale penale per interruzione anticipata, o dopo tot mesi passa da 30 a una cifra superiore?

Se parli della Tim Super a 29,90 Euro/mese, il costo è a tempo indeterminato salvo rimodulazioni contrattuali future.

Il vincolo è di 24 mesi, pari al costo di attivazione pari a 10 Euro/mese (8 Euro/mese se la si attiva da già cliente) x 24 mesi, incluso nel totale di offerta. Vincolo che sale a 48 mesi se invece si prende anche il modem a rate (5 Euro/mese x 4 anni).

Se recedi entro i 24 mesi e non hai il modem a rate, pagherai solo le rate residue del costo di attivazione. Dopo 24 mesi, sei uccel di bosco. Se invece hai il modem a rate, dovrai pagare anche le rate modem residue se si recede prima dei 4 anni.

[Bigbey]

Originariamente inviato da janosaudron

… dopo aver sudato sette camicie sono riuscito a far registrare mio padre sul sito tim per vedere cosa aveva attivato tramite call center…

ecco il dettaglio costi che riassumo qui:

TIM CONNECT ADSL in promo 24 mesi: 29 eu / mese

TIMVISION: 1 eu / mese

Quota adesione TIM CONNECT (rata 19/24): 10 eu / mese

totale 40 eu / mese con domiciliazione bancaria

la cosa che mi preoccupa è che al telefono gli hanno detto che è vincolato a pagare la rata "quota adesione tim connect" fino alla scadenza (24/24 rate)
non ho capito se deve continuare a pagarle anche facendo l'upgrade alla fibra (pur rimanendo sempre in tim)

... a parte quell’euro al mese di timvision (che è il meno) pagato da 2 anni per niente perchè non l'ha mai usato… si può disattivare? è compreso “nell’offertona”???

che bella inc...!!!

Continuerà a pagarle anche in caso di cambio offerta, passando alla Tim Super a 29,90 Euro/mese con domiciliazione attiva. Dunque per i 5 mesi finali, pagherà 29,90 Euro/mese + 10 Euro/mese di quota adesione Tim Connect trascinata.

Il Tim Vision non si può disattivare ed è obbligatorio pagarlo su quelle vecchie offerte Tim Connect. Sulle Tim Super invece, è incluso gratis in versione BASE.

[Kratos85]

Ieri non funzionava la rete, all'inizio pensavo un problema Tim.
Invece Il fritz 7590 aveva perso i parametri di configurazione e ho dovuto ripristinarli (per quanto riguarda il voip non è stato necessario)
Vi è mai capitato? A cosa può essere dovuto?
Non ho fatto nessun aggiornamento firmware, nessun reset o altre manovre.

[MnPaolo]

Fibra VDSL con scolapasta bianco, speedtest a 90mbps; facendo partire skygo su PC non consuma manco 5mbps, ma se faccio partire lo speedtest mi da 6mbps. È come se con skygo attivo si rallenta la connessione. È un caso isolato?

[tonymacc]

Scuasate ragazzi, ma a voi è disponibile la fattura Tim di settembre con scadenza Ottobre.
A me usciva sempre il 18 del mese, ma ad oggi di fattura settembre nemmeno l'ombra. Ho domiciliazione attiva, ma non vorrei problemi causa ritardo fatturazione da parte di Tim
P.s. Alla mia vicina disponibile gia' dal 18 settembre

[Macco26]

Originariamente inviato da Bigbey

..potrai continuare tranquillamente ad utilizzare il Technicolor che già hai; dalla porta WAN infatti, è compatibile anche con la FTTH 1000 Mega. Specificherai dunque all'operatore su Twitter, di voler attivare la promo SENZA MODEM A RATE.

Questa info mi interessa. Io sapevo che la differenza tra Technicolor DGA4130 e l'ultimo grido TIM (il Box che sembra una console, mi sfugge il nome) fosse proprio per la presenza, su quest'ultimo, della presa per fibra diretta. Ora io non so come stiano cablando le FTTH nelle case (nel quartiere stanno mettendo tutti aggeggi Flashfiber vicino alle chiostrine, non ancora da me), ma mi aspettavo quasi che se uno avesse dovuto tenere il DGA4130 allora sarebbbe stato necessario interporci un piccolo scatolottino fibra-ethernet. Immagini che quello lo fornisca gratuitamente TIM tutte le volte?

[Bigbey]

@Macco26: Si, per chi non prende il modem da Tim a rate quadriennali o per chi utilizza un modem senza slot SFP, viene installato gratuitamente ONT esterno Huawei. La fibra dunque si ferma alla borchia ottica che viene fissata a muro, da tale borchia, parte un piccolo cavo in fibra verso l'ONT esterno e da quest'ultimo, parte un cavo ethernet cat. 5e/6 verso la porta WAN del modem utilizzato dal cliente. Niente di più semplice.

[MiloZ]

Qualcuno mi sa dire quanto sia esattamente il valore di MCR sulle FTTC TIM 200\20 consumer?

[MiloZ]

Originariamente inviato da MisterFTTH

I circuiti consumer e microbusiness TIM non hanno MCR/BMG configurata.

Ah quindi sarebbe zero?
Perchè gli ISP che usano il servizio Easy IP NGA invece dichiarano un certo valore di MCR.
Questo può essere scelto dall'operatore di turno che tu sappia o dovrebbe essere zero come per le FTTC TIM "dirette"?

Grazie del chiarimento.

[misterx78]

Ciao ragazzi, ho una linea Tim 100/20 (profilo 17a), con portante di circa 82 Mbps in downstream e 21,6 Mbps in upstream, molto stabile e con speedtest sempre intorno ai 75 in down e 19 in up.

Da diverse settimane, ogni sera a partire dalle 21 circa, la velocità di navigazione crolla e molte pagine web si aprono lentamente, con qualche eccezione come Youtube, che non risente di rallentamenti evidenti. Il problema scompare poi dopo le 23.30, quando la linea torna a funzionare perfettamente.

Immagino sia un problema di saturazione, avete qualche idea?

Ecco uno speedtest fatto poco fa, via lan:

[lucano93]

Originariamente inviato da misterx78

Ciao ragazzi, ho una linea Tim 100/20 (profilo 17a), con portante di circa 82 Mbps in downstream e 21,6 Mbps in upstream, molto stabile e con speedtest sempre intorno ai 75 in down e 19 in up.

Da diverse settimane, ogni sera a partire dalle 21 circa, la velocità di navigazione crolla e molte pagine web si aprono lentamente, con qualche eccezione come Youtube, che non risente di rallentamenti evidenti. Il problema scompare poi dopo le 23.30, quando la linea torna a funzionare perfettamente.

Immagino sia un problema di saturazione, avete qualche idea?

Ecco uno speedtest fatto poco fa, via lan:

saturazione

[zdnko]

Faster than 67% of IT

LOL

[marKolino]

Originariamente inviato da Bigbey

Non c'è alcun link per i già clienti. Devi contattare l'assistenza social di Tim (in special modo operatori Tim Luca/Fabio su Twitter) e richiedere la promo Tim Super (24,90 Euro/mese) in tecnologia FTTH 1000 Mega + 1 opzione obbligatoria da sottoscrivere a + 5 Euro/mese (es. Opzione Voce per le chiamate gratis o Opzione Smart Home con 2 ip cam a noleggio)...totale 29,90 Euro/mese se si domiciliano le fatture su carta o conto oppure 34,90 Euro/mese se si paga con bollettino classico.

Tim non dà alcun modem, se non sei tu a richiederlo. Dato che li vende solo a rate quadriennali (5 Euro/mese x 4 anni, una follia), potrai continuare tranquillamente ad utilizzare il Technicolor che già hai; dalla porta WAN infatti, è compatibile anche con la FTTH 1000 Mega. Specificherai dunque all'operatore su Twitter, di voler attivare la promo SENZA MODEM A RATE.

Scusate ma è l'unico modo per poter fare un diavolo di upgrade della propria linea? con i social?
io le ho provate tutte, online, 187... mi dicono che richiamano ma nulla...
cioè devo iscrivermi a twitter (che manco so come diavolo si usa) per poter contattare TIM?

[Bigbey]

@marKolino: Si è il metodo più rapido ed affidabile per potere attivare la Tim Super da già cliente Tim, senza alcuna fregatura. Il sito vale solo per i nuovi clienti, il 187 va lasciato perdere. Qui ho scritto una guida passo passo su come richiedere correttamente la promo su Twitter, come registrarsi su Twitter e come contattare Luca o Fabio. Ho scritto anche il messaggio che dovrai/dovrete inviargli in privato, pertanto ti basta seguirla passo passo e fare semplicemente copia/incolla:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=124014

[marKolino]

Originariamente inviato da Bigbey

@marKolino: Si è il metodo più rapido ed affidabile per potere attivare la Tim Super da già cliente Tim, senza alcuna fregatura. Il sito vale solo per i nuovi clienti, il 187 va lasciato perdere. Qui ho scritto una guida passo passo su come richiedere correttamente la promo su Twitter, come registrarsi su Twitter e come contattare Luca o Fabio. Ho scritto anche il messaggio che dovrai/dovrete inviargli in privato, pertanto ti basta seguirla passo passo e fare semplicemente copia/incolla:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=124014

grazie, gentilissimo!
in poche ore ho risolto!

super.

[Macco26]

Da ieri sera da me è crollato Internet della mia FTTC (e VoIP di conseguenza).
La cosa buffa è che il modem si connette perfettamente al cabinet, ottima connessione FTTC (per la distanza che ho, comunque come al solito).
Ma è molto restio a prendere il PPP. Ieri dopo un riavvio dopo un po' era riuscito a prendere l'IP ma navigava da niente: Trace route fatti dall'interfaccia del modem ci mettevano un'eternità, pure su siti tipo www.tim.it o IP numerici di fast.com etc. PC e cellulari ovviamete non riuscivano a far niente.

Ho aperto una segnalazione stamane. Secondo voi è qualcosa cui possa centrare il mio modem (DGA4130 in comodato uso TIM gratuito) oppure è qualcosa a monte?
Perchè stamane (che l'IP era in piedi ma per finta) mi ha chiamato l'assistenza TIM (dopo 30' dalla segnalazione) e diceva che vedeva tutto ok (un par di ciufoli). Ora dopo un ennesimo riavvio, il modem sta proprio fuori PPP (ma connesso bene al cabinet come FTTC link) ergo se ne dovrebbero accorgere meglio che qualcosa non va... O no?

[Macco26]

Grazie, ora vedo se riesco ad estrapolare se i vicini hanno TIM (nel qual caso il cabinet sarebbe il medesimo), ma al momento il DGA mi dà ormai PPP fallito dall'interfaccia. Luci @ e i rosse.
La cosa strana è che anche quando aveva IP non riusciva a fare molto, tipo instradamenti lentissimi (migliaia e migliaia di ms per una sola riga di tracert, dal modem).
Intanto mi hanno mandato SMS or ora perchè dicono che hanno cercato di parlarmi senza riuscirci (al cellulare, sempre libero stamane mi avevan otrovato, com'è che ora no?). Aspetto che riprovino a contattarmi loro..